1 moi c'est fini !! ??

Par Aldin le 12/6/2002 à 11:32:28 (#1640567)

Voulant me réabonner dans la rubrique mon compte , je n'ai plus le choix qu'entre 3 et 6 mois. Il se passe quoi?

Par Muldan le 12/6/2002 à 11:40:22 (#1640625)

Tiens tu as raison. C'est sans doute un problème sur la page du site, je remontes l'info.

Tiens donc ?! :/

Par fueur le 12/6/2002 à 12:19:17 (#1640874)

Ben peut etre est-ce un mini complot pour qu on s'abonne au minimum 3 mois pour pouvoir avoir la version 1.48 tiens lol pour pas que les gens partent avant !!
Ils font tout en douce les gens de Goa :/
ça devient un peu lourd mais bon je me demende aussi pourquoi il font pas patch par patch et non pas gros paqué de patch ca serais plus simple a mettre en oeuvre qd meme :p

Bye ,)

Encore une stupidité de GOA

Par Gwadien le 12/6/2002 à 12:43:45 (#1641020)

GOA a enlevé les inscription de 1 mois sans avertir personnes ,donc tout seux qui payaient par mois vienne de voir leur compte fermé...

Et en plus il n'y a plus qu'a payer pour 3 ou 6 mois...


GOA se fout de notre gueulle ou quoi???

Par nicovkiller le 12/6/2002 à 12:50:03 (#1641059)

Bah... c'est pas seulement ceux qui payaient par mois que leur compte ferme, moi je payais aux 3mois et mon compte à fermé aussi :sanglote:

Par Gwadien le 12/6/2002 à 12:55:03 (#1641081)

Mais sela est vraiment stupide d'enlever les compte par mois aussi.

Je pense pas rester 3 mois encore...

Par Coeur d'Ange le 12/6/2002 à 12:57:28 (#1641099)

tu as écrit par right now ??
c'est peut etre juste une erreure

Par Alfinor Tarcle le 12/6/2002 à 13:15:14 (#1641204)

euh lol , j'ai eu aussi le message ... suis allé sur la rubrique abonnement du site officiel , et j'ai repayé pour un mois ^^ que demandez de plus ?

Par Muldan le 12/6/2002 à 13:19:12 (#1641221)

> Alfinor : tu étais déjà en abonnement mensuel ? (c'est pour préciser ma question à GOA)

Par Raegon Vecna le 12/6/2002 à 13:25:34 (#1641258)

Moi j'etais abonné pour 1 Mois.
Et quand j'ai voulu me reabonner ben il n'y avait pas la possibilité de s'abonner pour un mois :sanglote: :sanglote:

GOA nous oblige donc a nous abonner pendant tout l'ete ? :doute:

Par Laen le 12/6/2002 à 13:26:14 (#1641262)

Meme cas, abonnement d'un mois (oui la confiance en GOA est une chose que je n'ai pas) arreter j'ai donc renouveller pour un mois mais je crois bien avoir ete debiter 2 fois ... en attendant on remarque que le systeme de paiement ne marche pas depuis le debut car c'est bug sur bug et plantage qui s'enchaine.

Par Kuldar Yldrad le 12/6/2002 à 13:37:48 (#1641330)

LOL déjà ke GOA a décalé la 1.48 pour k'on relance nos abonnement,maintenant un "bug" fortui empèche l'abonnement mensuel.

GOA:les créanciers font la loi

Par Coeur d'Ange le 12/6/2002 à 13:38:54 (#1641335)

y a til une solution pour pouvoir rejouer à part reprendre un abonnement ??
surtout que je ne peux meme pas prendre pour 1 mois

Par Raegon Vecna le 12/6/2002 à 14:05:37 (#1641509)

Finalement ca y est j'ai pu me reabonner pour un mois...
:merci:

Par Muldan le 12/6/2002 à 15:17:37 (#1641920)

Bon, apparement tout remarche correctement : il semblerait que le problème provenait d'une non-réactualisation du cache internet.

Dixit un GM GOA :

Nous avons vérifier avec les outils dont nous disposont et il n'y a aucun problème. Les choix entre 1 , 3 ou 6 mois sont toujours possibles.
Le seul moment où il y a absence de l'un de ces choix est dans le cas où l'option de reconduction automatique a été choisie.

Voilà, à l'heure actuelle tout semble être rentré dans l'ordre :).

Par Coeur d'Ange le 12/6/2002 à 16:21:14 (#1642294)

Provient du message de Muldan
Bon, apparement tout remarche correctement : il semblerait que le problème provenait d'une non-réactualisation du cache internet.

Dixit un GM GOA :

Voilà, à l'heure actuelle tout semble être rentré dans l'ordre :).

pas tout à fait mon compte est toujours fermé :(

Par tieden le 12/6/2002 à 16:55:02 (#1642509)

Pareille mon compte est toujours pas débloque :(.

De plus je trouve vraiment déplorable de ne pas avoir eu la moindre réponse a mes 2 mails:enerve: .

J' éspere qu y a quand meme une autre solution que de RE payer 1 mois d abonnement:( .

En ce qui me concerne...

Par Gilius le 12/6/2002 à 17:10:04 (#1642616)

Pour ma part, c'est pas le top :

Deja je ne savais pas qu'il fallait se réabonner a la main, etant donner que

site officiel, section Conditions générales d'abonnement, partie 2

[...]

Votre abonnement sera renouvelé par tacite reconduction à compter de la date anniversaire de votre Période d'abonnement, pour des durées identiques à la durée d'abonnement que vous aurez choisie.

[...]



Bon, si il y a une option pour activer cette fonctionnalité (d'apres la reponse obtenue par muldan), je suis passé a coté, je la cherche encore a vrai dire...

Mais moi meme en essayant de resouscrire pour 1,3 ou 6 mois, rien a faire, mes transactions sont refusées, j'ai contacté ma banque, pas de probleme pour eux...

Inutile de me dire de verifier si je ne me trompe pas dans les infos que je donne...

Quelqu'un d'autre a ce meme probleme ou c'est seulement moi ?

Par lae le 12/6/2002 à 18:33:37 (#1643148)

je peut selectionner la durée que je veux, mais quoi que je fasse et avec mes 3 cartes banquaire, le resultat est le meme : transaction refusée.

:doute:

mouais

Par wallach le 13/6/2002 à 9:01:36 (#1646290)

Même probléme pour moi!!

Je n 'ai pas fait de changement d'abonnement!! Mais G tjs mon compte de fermé.
J'avais pris abonnement a 1 mois, ki a tjs était renouvellé depuis le début de DAOC payant!!

Il note bien que mon prochain abonnement doit commencer aujourd'hui (enfin 3 fois que la date de début change) mais rien depuis 3 jours. C vraiment lourd la!!! :enerve:

Idem 3 mails, aucune réponse!!


Vivement que ça passe!! ^^

Re Abonnement

Par Eto Demerzel le 13/6/2002 à 9:49:53 (#1646486)

Bonjour,

Malgré que ce ne soit pas logique,
J'ais revalidé mon abonnement pour un mois.
Remis mon N° de CB,
Et le compte à été de nouveau mis en marche. !!!!!

Visiblement il y a eu un pb qq part ???

Par odin.fr le 13/6/2002 à 11:35:51 (#1647133)

perso il est hors de question que je remette mon n° de carte, quand on voit comment il maitrise leur j'ai un peu peur de voir mon compte debité 2x .

de plus j'apprecie enormement le fait qu'il ne daignent ni nous informer via le site officiel, ni repondre a nos message via le rigth now !!!!

donc il y a de forte chance que si ce soir tout n'est pas retablie, j'achete everquest shadow of luclin pour moi et ma copine et que nos 2 compte de daoc soit fermé mais cette fois ci par elle et moi .

:enerve:

Par wallach le 13/6/2002 à 14:14:41 (#1648104)

Malheuresement G du faire la meme chose que Eto

Reprendre un abonnement et en plus redonner mon N° de carte!!

En espérant que ça sera pas debiter 2 fois!! :\

Par odin.fr le 13/6/2002 à 14:30:37 (#1648239)

moi aussi suite a une reponse du rigth now
("Nous sommes désolés si nous n'avons pu vous répondre plus tôt.
Suite à votre courrier et après vérification de votre compte, il semble que le renouvellement automatique de votre abonnement ait échoué.
Pour plus de rapidité, je vous invite à procéder à un réabonnement, rassurez vous, vous ne serez pas prélevé 2 fois.
En nous excusant pour ce désagrément."),

j'ai redonné mon n° de carte banquaire

maintenant esperont que ce genre de situation ne se reproduise plus :baille:

Réponse de GOA

Par Eto Demerzel le 13/6/2002 à 14:35:33 (#1648292)

Bonjour,

réponse de GOA (2 jours après) sont dans les temps.

Nous sommes désolés pour le désagrément causé.
Cela était dû à un problème technique, qui a été résolu.
Votre compte est désormais réouvert, et en compensation, nous vous offrons 1 jour de jeu supplémentaire.

Merci de votre patience.

Cordialement,

Heu je leurs dis que c'est moi qui ait réactivé mon compte ?

En plus ils sont dans le clous coté délais de réponse,
et il s sont généreux. :eek:

Par Korxx le 13/6/2002 à 19:16:47 (#1650000)

Je ne sais pas vraiment quoi faire, j'ai moi aussi le meme pb et si j'en crois odin.fr goa va m'inviter a me reabonner...
si j'en crois eto demerzel mon compte sera reactivé tout seul...



Je veux jouer !!! :(

Pas exactement

Par Eto Demerzel le 13/6/2002 à 20:41:40 (#1650467)

Bonjour,

Attention, c'est moi qui ais re validé mon Abonnement hier soir
GOA n'est pas intervenu, puisque mon compte était fermé hier
soir avant que je le reouvre.

De toute façon je ne penses pas qu'il y ait double facturation.

Bon courage.