comment poser une question aux FAQ?

Par mickill le 9/6/2002 à 10:11:09 (#1619277)

:aide:

tout d'abord , salut!
Comment faire pour poser une question au support client en ligne
sur www.camelot-europe.com (juste apres avoir donne ses
login/mot de passe et s'etre connecte au FAQ)?
siouplait , ça urge!

Merci :merci: d'avance
Mickill

Comment puis-je poser une question au Support Client ?

Par Swax le 9/6/2002 à 12:10:44 (#1619743)

Lors de votre abonnement vous avez reçu un mail de confirmation de votre abonnement ainsi que deux pseudo/mot de passe.
Le mot de passe abonnement pour se connecter à vos informations personnelles sur l'abonnement.
Le mot de passe jeu pour toute la partie Web de Dark Age of Camelot (abonnement exclu) ainsi que le lancement du jeu. Il vous servira donc à visionner les forums du site officiel ainsi qu'a poser des questions au Support Client.
Pour se faire, il vous suffit de cliquer sur l'onglet Connexion et de rentrer votre pseudo/mot de passe.
Après avoir cherché vos réponses dans la base de connaissance l'onglet Poser une question apparaît et vous permet de contacter le Support Client.

Pensez à compléter/mettre à jour les informations sur votre compte elles nous permettent de vous répondre dans de meilleurs délais !

Rappel: Aucun membre du Support Client Dark Age of Camelot n'a besoin de votre mot de passe, ne donnez jamais! Les personnes vous le demandant sont des usurpateurs!

Oui mais...

Par mickill le 9/6/2002 à 14:53:14 (#1620790)

Le probleme , c que je ne trouve pas l'onglet poser une question :D !
Il est ou , cet onglet:confus: ?

re-merci :merci: d'avance
Mickill

Par sam le 11/6/2002 à 5:21:51 (#1632401)

c'est dans le 1 ere poste qui s'apele " commen posser une question ..... "
l'onglet " posser une question "est la

Par Lynx-YS le 11/6/2002 à 8:27:31 (#1632639)

Pour que l'onglet apparaisse, il faut auparavant effectué une RECHERCHE dans la faq, et seulement, l'onglet apparait, car tu peux avoir la reponse a ta question dans la faq, si tu as pas réponse a ta question, la tu peux poser une question, voilou :)

Yahoooooooooooo!!!

Par mickill le 11/6/2002 à 11:18:09 (#1633539)

G trouvé!
Mairssi bôquou:mdr: :merci:

Mickill

PS:J'en profite pour faire un peu de pub a mon autre question
ça aussi , ça urge!
:merci: rere-merci d'avance:merci: