a l'aide ?

Par Katleen Skaya le 7/4/2002 à 10:18:25 (#1240466)

désolée pour le hors sujet total, mais je suis desespérée... au point ou j'en suis j'affiche ce post un peu partout...

ca fait trois jours que j'ai plus de connexion internet adsl (je passe par club internet)

il affiche erreur650 : le serveur acces reseau a distance ne repond pas (je suis sous win 98 se)

apres des dizaines heures sur la hotmail, apres avoir tout reinstallé des dizaines de fois,

france telecom m'affirme que le probleme ne vient pas de chez eux

club internet idem

et ca ne vient pas de ma config non plus vu que avant hier ca a refonctionné un peu sans toucher a rien

alors keskispasse ? quelqu'un aurait une idée ?

a priori le reseau adsl fonctionne dans mon quartier, vu que les voisins peuvent se connecter

help....

Par Elmar Ezeil le 7/4/2002 à 11:53:44 (#1240755)

Je peux pas t'aider ma grande sauf te souhaiter bon courage.


:(

Par Urian Kart Kaiser le 7/4/2002 à 11:56:47 (#1240771)

oh erreur 650? tiens j'ai eu la meme de jeudi à mercredi dernier....
l'erreur viens de france telecom, tu as du avoir des travaux dans les environs et ils ont merdé la base de registre dixit l'explication du type du sav de france telecom, tu peux les appeller 24h/24

Par kry le 7/4/2002 à 12:07:51 (#1240839)

ca doit être Urian le dit

j'ai le cable et des fois y a des prob et pendant 1-2 jours je suis coupé, c'est rare mais ca arrive des fois...

Par Urian Kart Kaiser le 7/4/2002 à 12:12:09 (#1240861)

j'ai eu la même erreur donc ....
en plus d'après le support wanadoo il s'agit d'une erreur rare, de plus tout fonctionne correctement pour le modem sauf la phase de test de ligne de FT

Par Tarken le 7/4/2002 à 12:55:26 (#1241083)

Ca c'est le genre de probleme que j'aime chez FT et wanadoo car j'ai subis un tas de probleme un tas de fois, ne t'inquiètes pas ça doit pas venir de ton pc...

Pour verifier que ça ne vienne pas de toi, vas là
http://assistance.wanadoo.fr/reponse112.asp

Et suis exactement toutes les tâches qu'il est écrit.


Si la nouvelle connexion à la fin, avec leur page web spécial test fonctionne, ça vient du FAI.

Si ça ne fonctionne pas, c'est la ligne qui est kaput, ou alors mais je pense vraiment pas, ça vient du pc/modem.

Enfin je pense, c'est à essayer, à chaque fois que j'ai eu un probleme j'ai fais ça et ça a marché et ça m'a rassuré :p
Sauf la fois où c'était la diode verte qui clignotait, perturbation sur la ligne..

Par Neptune-Gx le 7/4/2002 à 14:10:28 (#1241432)

http://assistance.wanadoo.fr/images/pma_25_a_650.gif


Faq du Club-Internet :

Lorsque j'essaye de me connecter, j'obtiens l'erreur "L'ordinateur distant ne répond pas" ou bien "Erreur 650"

1. Si la connexion a déjà fonctionné :
Redémarrer la machine
Réinstaller les pilotes

2. Si la connexion n'a jamais fonctionné :
Désinstaller et réinstaller les drivers
Vérifier les branchements du modem
Brancher les filtres fournis avec le pack, sur chacune de vos prises téléphoniques .

Si la connexion ne fonctionne toujours pas, il est possible que ce soit un problème de raccordement au central téléphonique ; auquel cas nous vous invitons à appeler la hotline de Club-Internet.

Source : cliquez ici

Pour Wanadoo : Assistant Wanadoo

Par Druss le 7/4/2002 à 14:21:16 (#1241495)

Deja il te faut le cd de win 98 ,

puis manipulation simple, tu vas dans panneau de configuration / réseau et simplement faire OK pour le refermer
Une copie de fichier va probablement démarrer (bien qu'on ai fait aucune modification) signe d'une mise à jour du système incomplète.

Redémarrer l'ordinateur et refaire un essai de connexion.

Si cela ne suffit pas :

Vérifier le paramétrage du TCP/IP dans réseau si tout est bien par defaut.

Vérifier le paramétrage du modem
si se sont les bon pilote de ton modem

Vérifier que la modulation est bien standard Dans Propriétés de la connexion / Configurer / Connexion / Avancées

Faire un test en supprimant les éventuelles rallonges, adaptateurs téléphoniques, autres appareils branchés sur la même ligne (téléphone, fax, répondeur, minitel …). Une multitude d'appareil branchés sur la même prise peut en effet générer des parasites.

Dans le cas d'un modem externe, essayer un autre port de communication si c'est possible

Si sa ne suffit toujours pas !( a ne pas faire seul si tu ne te le sent pas )

Faire un test terminal, et essayer de se connecter avec une fenêtre de post-numérotation.

Voir les paramètres spécifiques ( chaine d'initialisation )que l'on peut rajouter au modem (notemment pour desactiver le 56000)

Réinstaller l'accès réseau à distance.