Problème pour s'abonner !!!!

Par cédric94 le 2/4/2002 à 19:46:15 (#1214410)

Salut tout le monde ... Voila , j'ai DaoC depuis le 1er mars . Aujourd'hui , le 2 avril , je me suis encore connecté sur la période gratuite . Discipiné , je me suis dit , cédric , va t'abonner ! .
Sur ce , je rentre mon login abonnement , et mon mot de passe abonnement et rien !!!!! . On me ramène systématiquement à la fenètre avec les cases vides ... où donc il faut rérentrer les codes ...
Et je ne me trompte pas de codes ! puisqu il y a peu , je me mettais sur mon compte pour voir , et ceci sans problème !
Ce n'est pas un problème de majuscule ou de confusion mot de passe jeu / abonnement .....
Le pire , c'est qu'il y a meme pas de message d'erreur !!! ( style mot de passe incorrect ) ... je reviens systématiquement à la meme fenetre........
Je comprends plus rien ! pourkoi ca marche plus ??? arffffff
Helllllllllllllppppppppppppppppppp
Merci

Par Alembik le 3/4/2002 à 22:09:31 (#1221714)

A tout hazard, il faut que les cookies soient acceptés, sinon ça fait le truc qui t'énerve :)

Par pet le 5/4/2002 à 10:18:44 (#1228965)

Salut,
Bon bin apparemment tu n'est pas le seul, j'ai exactement le même problème !!!!!!!
Ca ça fait vraiment :hardos: :enerve:
As-tu trouvé une solution, si oui aide-moi stp !!!!!

HHHHEEEEELLLLLPPPPPPPPPPP..................................

Par pet le 5/4/2002 à 11:56:03 (#1229414)

Chez moi les cookies sont accepté !!

Mais par contre j'élimine souvent les cookies et le dossier temp !!
y a t-il un rapport !!

Par cédric94 le 5/4/2002 à 18:54:15 (#1231898)

Merci de commencer à répondre !
J'ai oublié de vous préciser un point très important . Le 1er mars , je me suis inscrit à Daoc et ait pu jouer sans problème ... vers le 25 mars , windows est devenu instable ( sans rapoort avec daoc ) . J'ai donc FORMATE le disque dur et tout réinstallé ...
D'après des collègues , des cookies ou petit fichiers ( ? ) qui permettaient d'accéder à mon compte ( en plus du mot de passe ) ont été effacé . Ces cookies auraient été installé sur le disque lors de l'inscription.
Donc maintenant , je suis coincé , et j'attends la réponse au niveau de la faq.....
Suis-je seul dans ce cas ???? ( un ami peut se connecter chez lui sur mon compte sans problème ) !! arf

Par pet le 6/4/2002 à 10:12:03 (#1234993)

Salut,
Bon moi par exemple je n'ai pas formaté mon ordi et j'ai le même prob que toi ou presque !

J'ai joué sans problème jusqu'a ce que mon abo arrive à terme et là j'ai ce message au lancement du jeux "compte téminé contacter le... bla bla bla"

Donc je vais sur le site officiel et sur "mon compte" et là j'ai ce fameux problème !!!!

Je n'ai pas formaté mon ordi mais par contre je vide régulièrement mes cookies et mon dossier temp !! Bon ça m' étonerais que le problème vienne de là car il y aurai plus de monde avec ce prob à ce moment !!!!

J'attent aussi des réponce de la faq, je te tiens bien évidemment au courant !!
Mais bon il m'on déjà répondu ceci :Avez vous internet explorer 6, avez vous bien enlevé votre firewall et autre proxy !!!
Tu vois le genre ça commence très mal à mon avis !!

Bon je sais qu'il font aux mieux mais ça rend fou cette histoire!!

Par cédric94 le 6/4/2002 à 10:17:46 (#1235008)

Arf , va falloir qu'on se tienne au courant !
J'ai aussi questionner la faq et attends la réponse !!!
Ils m'avaient donné la meme réponse bidon que toi ....
Qu'ils se dépechent !!!! ou alors vais essayer everquest moi !!!
( ou alors je vais racheter une boite DaOC et faire un nouveau perso......)
je crise.......

Par pet le 6/4/2002 à 10:31:09 (#1235038)

C'est quant même le comble on nous empêche de payer :mdr:
Au moins v'ont t'il allez plus vite, j'epère parce que là je suis très très mais alors très :hardos: :hardos: :enerve: :enerve:
voilà leurs première rép :

Bonjour,

Quel est votre version d'internet explorer ? Essayez de mettre à jour votre version pour qu'elle soit en version 6.

Ensuite essayez à nouveau de vous connecter. De plus, essayez de baisser la confidentialité dans les options internet explorer ou rétablissez les paramètres par défaut.

Désactivez les logiciels d'optimisation (Firewall, Proxy...).


Cordialement,

A+

Par cédric94 le 6/4/2002 à 10:35:40 (#1235053)

J'ai eu exactement le meme message......
Ceci-dit avec les deux pages que je leur ait envoyé , j'espère qu'ils personaliseront un peu plus leur réponse .....
Mais pour en revenir à cette histoire de cookies , il doit effectivement y avoir d'autres personnes qui les enlèvent périodiquement de leur disque . A tout ceux-la , essayez d'aller sur votre compte voir si ca marche .....
Merciiiiii
Bonjour de Paris !

Par pet le 6/4/2002 à 13:37:30 (#1235982)

Salut,
ok pour le post!

Alors moi j'ai trouvé une solution qui marche pour moi !!!
J'ai simplement passé la commande de l'abonnement sur mon portable (un autre ordi donc !) et là ça a marché pour le login + mot de passe !!!
Ensuite je joue sur ma station et la ça marche !!:) :) :)

En résumé tu t'inscrit à partir d'un autre ordi et le tour et joué !!

Chez moi ça roule
Je reste en contact avec toi pour t'aider, essaie ainsi et tient moi au courant

A+

Par cédric94 le 6/4/2002 à 13:43:11 (#1236002)

j'ai effectivement pensé à cela , mais n'ayant pas de deuxième PC ... je suis coincé !!
Mais bon , si tu peux te connecter à ton compte à partir du portable ou le jeu n'est pas installé , alors je ne vois vraiment ou est le problème sur le miens !!!!!!
J'en ai marre .
:(
Bon jeu tout de meme !

Par pet le 6/4/2002 à 13:49:53 (#1236029)

Je ne vois pas non plus d'ou viens le problème !!

Un probème avec l'ordi ça c'est sûr mais quoi ???

Mais d'en tout les cas arrange toi pour trouver un autre ordi (copain.... cyber café.....voisin de palier...... etc ) et passe l'abonnement depuis celui-ci !

Bonne chance
A+

Je reste en contact

Par pet le 7/4/2002 à 17:54:37 (#1242792)

Salut,

bon apparemment le problème se confirme voilà la deuxième réponse de la faq :

Objet
Abonnement

Thread de discussion
Réponse (CS) 04/06/2002 04:10 PM
Bonjour, vous ne devez en aucun cas supprimer les cookies.

Cordialement,


Voilà le problème résolu, ne pas supprimer les cookies :mdr: :mdr:
Vraiment d....... cette histoire mais bon tu à compris, fais ton abonnement depuis un autre pc et ton problème sera résolu ;)

A+

Par cédric94 le 7/4/2002 à 18:04:03 (#1242856)

Salut !
Dis moi , depuis que tu t'es abonné à partir de ton autre PC , tu peux réaccéder à ton compte ???? ( sur le pc ou tu joues ? ) .

j'y arriverai un jour ! lol !

Par pet le 7/4/2002 à 23:04:11 (#1244864)

Salut,
Je n'y avait pas pensé, mais je viens d'essayer et surprise !
Oui depuit ça fonctionne !!!!
As-tu trouvé la possibilité de t'abonné depuis un autre pc ??
ça marche pour toi ??
A+

Par pet le 7/4/2002 à 23:17:21 (#1244954)

J'oubliais une petite chose !!

Il me semble bizare que si, effectivement le problème vienne des cookies !!! Que pas plus de monde aie rencontré ce problème non ????????

Y pourais prévenir non ???????

Vraiment bizare !!

Par kroogar le 8/4/2002 à 10:07:00 (#1246261)

me suis a bonné a la maison et g payer du taf...

Par pet le 9/4/2002 à 7:26:04 (#1252775)

Ou en est tu ?????????
Ton problème est-il résolu ?????
Merci de donner des nouvelles !!!!!
Pour les autres !!!
A+

Par cédric94 le 9/4/2002 à 17:30:10 (#1255543)

Alors , j'ai effectivement pu m'abonner .. Comment ?? sur le PC d'un ami .......
Et maintenant je peux jouer de chez moi , mais ne peux tjrs pas me connecter à mon compte .....
J'ai eu une réponse de la FAQ : il faut à tout pris utiliser internet explorer 6.......
Ils ne tiennent pas compte du fait que j'accédais à mon compte (avant formatage du dsque ) sans problèmes ...
Et meme en utilisant IE6 que j'ai installé , il n' y a pas moyen.
Mon avis est que les gens de la FAQ sont un peu "limité" , sans etre péjoratif , d"un point de vue technique .....
Il ne connaisse que le mot IE6 , IE6 , IE6...
Ils m'ont serieusement saoulé . Ceci-dit l'essentiel est que je puisse jouer ( et les autres bien sur ) .
Merci le service technique .

Par pet le 10/4/2002 à 18:25:54 (#1262840)

Bon bien tu l'as dis, L' essentiel et que tu puisse jouer !!!:) :)
Qui sais p'têtre qu'avec le temps ça ira mieux !

A+