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Archives des forums MMO/MMORPG > Dark Age of Camelot > DAoC - Général > Question Sr Goa
Question Sr Goa
Par danogena le 29/3/2002 à 7:16:06 (#1192887)
et en france la nuit est fini?
ALORS POURQUOI CA MARCHE TOUJOUR PAS ????????????????
Par Sunist le 29/3/2002 à 7:20:41 (#1192897)
et comme en + c des interimaires qui travaillent a mi temps chez mac do bin ils commencent leur pseudo-journée de taf vers 14H...
Je me demande franchement si on va revoir un serveur up avant mardi....
Quand aux personnes qui disent "oué gnagna goa c son droit d'arreter le serveur blablabla c marké dans le contrat"
ca me fait doucement rire ca...
je ne développerai po ka ca va encore faire un flame :) et chui po encore reveillé....
PS : pour noel, offrez a goa :
1 Reveil matin
1 Calendrier solaire (avec les definitions de jour, nuit, ...)
1 montre pif gadget
1 un casque de chantier (pour kan ca va vraiment chier...)
Re: Question Sr Goa
Par puip le 29/3/2002 à 7:24:17 (#1192903)
Provient du message de danogena :
petite question GOA c bien en france ???
et en france la nuit est fini?
ALORS POURQUOI CA MARCHE TOUJOUR PAS ????????????????
desole masi en france la nuit ets peux etr efinie mais les francais embauche que a 8 heures et pour goa ca doit etre 9 heures:D
Par PoSsuM le 29/3/2002 à 7:32:45 (#1192917)
Ils devraient donc remplacer "nuit" par "journée".
Vous voyez, c'est pas si grave, juste une petite faute de vocabulaire :ange:
[Edit] A la reflexion, les heures de nuit étant à partir de 22 H, ils ont peut être prévu pour ce soir :D
la journée oui !!!!
Par stphstef12 le 29/3/2002 à 7:47:10 (#1192939)
arfffff
Par darkgruny le 29/3/2002 à 7:51:37 (#1192947)
En effet je suis assez impréssionné par les difficultés que rencontre GOA en ce moment (problème de récupération du patch 1.45, problème lors de la réouverture des serveurs en 1.45, et depuis hier soir leurs problèmes réseau.)
D'habitude je ne critique pas trop GOA car même si ils ont des soucis de communication en cas de coup dur (fréquent ?) je me dit que derrière il y a des techniciens qui se démènent.
Mais tout doucement je me dit que le service qu'ils proposent n'est vraiment pas au point, et je me demande si à la fin de mes 3 mois d'abonnement je ne vais pas arretter purement et simplement ce jeu qui pourtant me semble très intéressant.
Voila je vais voir ce soir ce que ça donne mais j'éspère quand même pouvoir y jouer ce week end car là avec 2 jours où il est quasiment impossible de jouer ça devient pénible.
@+ en jeu (j'espère)
Par XereS le 29/3/2002 à 7:53:41 (#1192951)
Nombreux sont les jeux "gratuit" (non pas a l'achat mais a l'utilisation) dont les serveurs fonctionnent a merveille et et ne défaillent quasiment jamais et dans la mesure ou une pane se produit on pardonnent car apré tout ca peut arriver et ON NE PAYE PAS .
Il est 8h du mat la nuit est fini depuis bien longtemps et hop encore un engagement passé a la trappe .
J'espere bien ke GOA a prévu une compensation de taille pour la gène occasionée aux milliers de joueurs européens . (faudrait pas oublier que tout n'est pas autoriser et on ne peut se foutre ouvertement de la gole de millier de gens impunément lorsque l'on est un commercant (cf:assoc de consommateur))
PS: De plus restreindre lachement l'accés au site afin de ne pas assumer la grogne des utilisateurs ca ne fait qu'en décupler leur colère.
XereS , un joueur lassé ...
Par Derrek le 29/3/2002 à 8:03:38 (#1192966)
Il ne faut pas incriminer les mecs qui rament derriere mais plutot la societe qui est en sous effectifs.
Bref, c'est un probleme courant partout.
Moi, (egoist :p ) je prefere qu'il repare tranquilement pour etre sur que ce soir ca va marcher impec. Je ne veux pas que ca tombe encore ce soir argggggg:confus: :eek: :eek:
Par Llewellen le 29/3/2002 à 8:10:21 (#1192974)
Par glub le 29/3/2002 à 8:20:26 (#1192996)
'lancement de la 1.45, cinquante-douzième !'
vous avez perdu du temps, de l'argent, et votre perso, et votre patience, mais rassurez vous, on pense à vous et on a décidé de mettre un dragon épique devant chaque bindstone !
nous vous remercions encore pour votre impatience, vous pouvez désormais demander une rez par rightnow !
Grrrrrr
Par Elleriel le 29/3/2002 à 8:26:38 (#1193011)
Elleriel
Nain, Raleur tjs et parfois RM. :o)
Par Romain Mesk le 29/3/2002 à 8:30:55 (#1193022)
Par zglörblürk mou le 29/3/2002 à 8:33:21 (#1193029)
plantage des serveurs tous les 3 jours
patchs catastrophiques après des mois d'attente
réparations lentes et techniciens flemmards
blizzard avait quand même une excuse, à savoir que le jeu on line était gratos, mais là avec le fric qu'encaisse goa chak mois (pour les serveurs européen on va dire à peu près 20000 joueurs * 10 euros = 200000 euros par mois) i peuvent bien faire un effort pour améliorer le truc. de + si on peut pas jouer normalement il ne doivent pas nous faire payer on paye pour jouer, pas pour attendre que le serveur marche. je connais pas la loi mais je pense que d'un point de vue logique i ont pas le droit, ou alors ils ne font pas payer les jours de down (là on va pu rien payer du tout alors :doute: )
Par glub le 29/3/2002 à 8:35:11 (#1193035)
ho douce nuit .....
Par Etherinnor le 29/3/2002 à 8:36:11 (#1193039)
Mais là , quand je vois qu'on ne peut même plus atteindre le site j'ai envie d'apprendre a voler à mon Zouli moniteur !:D
Mais comme je l'ai lu plus haut les gars de chez Goa doivent certainement ramer comme des malades et le problème doit être cherché plus haut , vers ceux qui ramassent les dividendes !
Je crois réellement que la petite équipe à du vivre trois jours atroces !
:maboule:
(Cela n'excuse pas les disfonctionnements notez bien ! )
Allez a plus tard sur le jeu (peut être !) :D :ange: :monstre::aide:
Le foutage de gueule est de quel coté ?
Par Calduirn Aendill le 29/3/2002 à 9:13:39 (#1193151)
J'aimerais savoir, de tout les posts précédents, qui a passé une journée chez GOA pour savoir de quelle façon ils bossaient (35 heures, heures sups ou pas incompétents fainéant escrocs ....).
Qui s'y connait suffisamment pour avoir une vague idée des problèmes qu'ils ont rencontrés avec la 1.45 (quelqu'un a les sources ?). Sont ils responsables, est-ce mytic ou la faute à pas de chance ?
C'est facile d'attaquer des personnes dont on a aucune idée des difficultés qu'elle rencontre tous les jours et de leurs motivations dans le travail.
Ca me fait penser un peu au "branl... de base" (pardonnez l'expression) qui n'a jamais bossé de sa vie, et qui quand il est client est infernal et se plaint tout le temps, et fait ch... son monde.
Un truc tout simple, est ce que quelqu'un a une idée ici de la complexité d'équilibrer une charge sur un réseau (qui peut monter à 9000 connectés) ? De faire fonctionner un ensemble de serveurs entre eux ? De la complexité d'un système pouvant accueillir 2000 joueurs sur un même serveur ?
Non tout le monde s'en fout on cherche pas à comprendre, on flingue.
Quand vous utilisez un logiciel et que votre superbe machine de hard core gamer plante suite à un bug sys. vous attaquez Microdaube en justice ? Vous traitez les techs de billou de c... et d'incompétents comme vous le faites ici ?
Vous demandez un remboursement ?
D'autre part vous ne parlez des techniciens de chez GOA que quand ca plante. Et quand ca plante pas, vous croyez que c'est du à quoi ? A l'opération du saint esprit ?
Comme quoi effectivement les français sont du genre à se plaindre la bouche pleine.
*la chieuse*
Par Cyssoo le 29/3/2002 à 9:24:35 (#1193207)
Deux entreprises, dont une française, décident de faire une course d'aviron
dans le but de montrer leur savoir-faire dans le domaine de la "galvanisation" des troupes.
Les 2 équipes s'entraînent dur.
Lors de la 1ère épreuve, les étrangers gagnent avec plus d'1 km d'avance.
Les Français sont très affectés. Le management français se réunit pour chercher la cause de l'échec. Une équipe d'audits constitués de seniors managers est désignée.
Après enquête, ils constatent que l'équipe française, qui est constituée de 10 personnes, n'a qu'un rameur, alors que l'équipe étrangère comporte un barreur et 9 rameurs.
La direction française décide de faire appel au service de consultants internes. Leur avis, entouré de précautions oratoires, semble préconiser l'augmentation du nombre de rameurs.
Après réflexion, la direction décide de procéder à une réorganisation.
Elle décide de mettre en place un manuel qualité, des procédures d'application, des documents de suivi...
Une nouvelle stratégie est mise en place, basée sur une forte synergie.
Elle doit améliorer le rendement et la productivité grâce à des modifications structurelles. On parle même de zéro défaut dans tous les repas brainstorming.
La nouvelle équipe constituée comprend maintenant :
- 1 directeur d'aviron
- 1 directeur adjoint d'aviron
- 1 manager d'aviron
- 1 superviseur d'aviron
- 1 consultant de gestion d'aviron
- 1 contrôleur de gestion d'aviron
- 1 chargé de communication d'aviron
- 1 coordinateur d'aviron
- 1 barreur
- 1 rameur.
La course a lieu et les Français ont 2 kms de retard !
Humiliée, la direction prend des décisions rapides et courageuses :
- elle licencie le rameur n'ayant pas atteint ses objectifs
- elle vend le bateau et annule tout investissement.
- Avec l'argent économisé, elle récompense les managers et superviseurs en leur donnant une prime, augmente les salaires des directeurs et s'octroie une indemnité exceptionnelle de fin de mission.
Si après cela vous avez encore envie de ramer...
Saviez vous que GOA se lance dans l'aviron ? :D
lol
Par Calduirn Aendill le 29/3/2002 à 9:29:08 (#1193231)
*la chieuse*
Par Salya Taylor le 29/3/2002 à 9:30:31 (#1193237)
Tu deviens kouaaaaaa ? :p
Par Eshays le 29/3/2002 à 9:32:46 (#1193245)
Provient du message de Llewellen :
Les paris sont ouverts pour ce WE (je vous rappelle qu'avec les 35h, on bosse pas le WE) :p
Je sais po où tu as vu ça, mais bon... c po le sujet.
Huuu... Quand je pense que j'ai fait /quit sur un beau paysage en coucher de soleil en me demandant "est-ce qu'il fera jour demain ?"
M'reste plus qu'à espérer qu'une grenouille géante, à défaut d'une princesse, vienne me bécotter histoire d'activer le réveil.
http://www.legrognard.com/images/LastNight.jpg
Par patchanka le 29/3/2002 à 9:34:33 (#1193255)
bcp viennent de T4C, jeux gratuit ou l'on pardonne parce que c'est gratuit et une fois qu'ils doivent payer, ils se croivent tout permis :(
je rales aussi parce que j'ai envie de jouer et que je peux pas, mais je connais pas le fin fond de l'histoire a propos de cette panne, mais bon, je prefere qu'ils fassent leur boulot a fond que d'avoir ce genre de prob a chaque patch
puis de toute facon, les raleurs sont pas irremplacables, si vous partez, y aura toujours des gens pour s'acheter le jeu et payer!
Re: Le foutage de gueule est de quel coté ?
Par Cylybel le 29/3/2002 à 9:34:48 (#1193257)
Provient du message de Calduirn Aendill :
J'aimerais savoir, de tout les posts précédents, qui a passé une journée chez GOA pour savoir de quelle façon ils bossaient (35 heures, heures sups ou pas incompétents fainéant escrocs ....).
alors donc j'ai payé pour devoir me renseigner sur tout çà ?Provient du message de Calduirn Aendill :
Qui s'y connait suffisamment pour avoir une vague idée des problèmes qu'ils ont rencontrés avec la 1.45 (quelqu'un a les sources ?). Sont ils responsables, est-ce mytic ou la faute à pas de chance ?
si je comprend bien on est démunie de nos droits de client qui PAYE qd on est néophite ?Provient du message de Calduirn Aendill :
C'est facile d'attaquer des personnes dont on a aucune idée des difficultés qu'elle rencontre tous les jours et de leurs motivations dans le travail.
je n'attaque pas les techniciens de Goa ou de Mythic (qui ne lisent pas ce forum de toute façon)Provient du message de Calduirn Aendill :
Ca me fait penser un peu au "branl... de base" (pardonnez l'expression) qui n'a jamais bossé de sa vie, et qui quand il est client est infernal et se plaint tout le temps, et fait ch... son monde.
je ne suis pas une branl... je travaille pour gagner ma croûte, mais est-ce une raison pour m'entuber ?Provient du message de Calduirn Aendill :
Un truc tout simple, est ce que quelqu'un a une idée ici de la complexité d'équilibrer une charge sur un réseau (qui peut monter à 9000 connectés) ? De faire fonctionner un ensemble de serveurs entre eux ? De la complexité d'un système pouvant accueillir 2000 joueurs sur un même serveur ?
si j'en avait l'idée, et bien je le ferais moi-même mon serveur, je PAYE un service et je fais confiance, sur la boite c dit 2000 personnes/serveurProvient du message de Calduirn Aendill :
Non tout le monde s'en fout on cherche pas à comprendre, on flingue.
je ne flingue pas , je PAYE Provient du message de Calduirn Aendill :
Quand vous utilisez un logiciel et que votre superbe machine de hard core gamer plante suite à un bug sys. vous attaquez Microdaube en justice ? Vous traitez les techs de billou de c... et d'incompétents comme vous le faites ici ?
Vous demandez un remboursement ?
en général mon probleme ne dure pas si longtemps et les services après-vente marche très bien, voire même remboursements si je suis insatisfaite
Provient du message de Calduirn Aendill :
D'autre part vous ne parlez des techniciens de chez GOA que quand ca plante. Et quand ca plante pas, vous croyez que c'est du à quoi ? A l'opération du saint esprit ?
ils font leur travail , et alors ? il faudrait les féliciter ? mon argent c c'est déjà bien suffisant je trouve
Provient du message de Calduirn Aendill :
Comme quoi effectivement les français sont du genre à se plaindre la bouche pleine.
mon copain, lui, ne se plaint pas ;) Provient du message de Calduirn Aendill :
*la chieuse*
Par Harfang le 29/3/2002 à 9:35:33 (#1193261)
J'ai 28 et j'ai été Admin réseau d'une boite de 70 personnes spécialisées dans l'informatique avec 15 serveurs connectés online h24, et ce pendant un peu plus d'un an (apres je suis parti ils payaient pas assez :sanglote: ).
Oui j'ai une petite idée de ce que c'est de maintenir un réseau :p
Oui je sais ce que c'est que d'upgrader des serveurs ( OS ou applicatif )
Oui je sais ce que c'est de rester les nuits pour faire des interventions pour limiter le plus possible le dérangement occasionné
Mais NON je n'ai pas vu dans le contrat GOA que je devais contribuer au Beta Test des patchs.
Exemple :
Intervention : Quand on a fait la mise à niveau des serveurs dans ma boite et ben j'ai loué des micros pour dedoubler le reseau et s'assurer que c'etait stable avant de migrer les autres.
Résultat : Gros Gros Plantage sur une des bases car probleme de compatibilité entre l'appli, le client Oracle 8 et windows 2000. Ca a demande des développement en interne pour réparer.
Interruption du service : 15 minutes le temps de rebasculer sur l'ancien. Par contre j'ai passe du temps a resynchro les bases mais c'est resté dispo un maximum.
Pourquoi je me suis cassé la tête au lieu de me la jouer à la GOA (je coupe tout sans préavis ...), et bien parceque sinon j'aurais pointé au chomage la semaine suivante si le service avait été interrompu plus de 2 heures d'affilées.
Conclusion, Ok la vie est dure pour GOA mais pour nous aussi, faut arreter les conneries quels que soient les problemes techniques quel que soit leur difficulté, c'est avant tout un problème de moyens et de volonté de les y mettre les moyens
:bouffon:
Par Perle le 29/3/2002 à 9:48:00 (#1193325)
Provient du message de Harfang :
Ben mon petit avis a 2 balles :
(..)
Pourquoi je me suis cassé la tête au lieu de me la jouer à la GOA (je coupe tout sans préavis ...), et bien parceque sinon j'aurais pointé au chomage la semaine suivante si le service avait été interrompu plus de 2 heures d'affilées.
Tu as au moins raison sur un point : ton avis vaut pas plus de deux balles...:chut: mais des petitesd, hein ? De la taille ping pong, au mieux...
(PS pour je ne sais plus qui plus haut : 10= 65,59 F, pas 100 F...)
(NB pour le fort en thème du type 20000 joueurs = 200000 pour goa..., juste un détail, avec quoi ils paient la licence, les serveurs, la bande passante, leur personnel, et... T4C ????)
Par Harfang le 29/3/2002 à 9:52:07 (#1193343)
Juste une chtit question t'es qui ????
Parceque tu poste beaucoup tu juges tout le monde a l'emporte pièce mais t'as quoi comme expérience ??
Par Cylybel le 29/3/2002 à 9:52:20 (#1193344)
Provient du message de Perle :
Tu as au moins raison sur un point : ton avis vaut pas plus de deux balles...:chut: mais des petitesd, hein ? De la taille ping pong, au mieux...
à quoi çà sert ce que tu dis ?
c plutot toi qui a rien dans la culotte à attaquer un particulier
plutot que le service qui te tient par les ...
Par Dooler le 29/3/2002 à 9:56:58 (#1193368)
Par Dooler le 29/3/2002 à 9:58:41 (#1193377)
voilou, de toutes facons, si on discute c'est bien pour s'occuper :)
Pas touche à tite Perle sinon panpan
Par Jarez le 29/3/2002 à 9:59:45 (#1193384)
Par Ceresnar le 29/3/2002 à 10:10:01 (#1193444)
Vous râlez comme si c'était si terrible, comme si le service de GOA avait été déplorable de bout en bout, que ce n'était qu'une suite de bug et de plantage...
Si c'est le cas, je pense que je ne joue pas au même jeu.
Je n'ai pas eu à me plaindre du service depuis le début.
J'ai du attendre 24 h pour le patch, ca va, j'y ai survecu sans trop de mal...
Et oh... 1er plantage en A peu plus de 2 mois, pour des raisons qui me sont inconnues, et qui donc peut-être ne sont pas du tout imputable a GOA.
Alors non, il ne me vient même pas à l'idée de devenir hystérique et de traiter GOA dans son ensemble d'incompétents.
Certes oui, la 1.45 est arrivée avec 3 semaines de retard...
Mon dieu, à écouter ce qui se disait, c'est à se demander comment c'etait encore possible de jouer en 1.36, tout était buggé, quelle horreur.
Et bien, personnellement, je suis content que la 1.45 soit la, même si rester encore 1 semaine en 1.36 ne m'aurait aucunement empêcher de jouer et de m'amuser.
Franchement, il y en a encore qui croient que dans le cadre d'un jeux online, on peut avoir un servce parfait, sans jamais le moindre problème?
Faut un peu ouvrir les yeux, ca n'existe pas.
Et hormis cette panne (dont on ne sait pas la cause, je le rappelle quand-même ! ) , je n'ai pas eu à me plaindre.
C'est vraiment à croire que ca vous réconforte d'insulter, de dénigrer, comme pour vous décharger de tout votre fiel.
Si vous pouviez relativiser... et décompresser juste un peu
Par Llewellen le 29/3/2002 à 10:11:48 (#1193453)
lol bonne blague mais...
Par corwin5 le 29/3/2002 à 10:17:36 (#1193494)
Par Perle le 29/3/2002 à 10:17:38 (#1193495)
Provient du message de Cylybel :
à quoi çà sert ce que tu dis ?
c plutot toi qui a rien dans la culotte à attaquer un particulier
plutot que le service qui te tient par les ...
Ah ? Parce qu'il faut en avoir dans le slip pour attaquer une société sur un forum internet en te cachant derrière un pseudo ?
Consternant...
Personnelement, je trouve plutôt courageux d'oser une prise de position à contre-courant, plutôt que d'hurler avec la meute. Les majorités hurlantes, ça m'a toujours fatigué...
Par huruk le 29/3/2002 à 10:20:56 (#1193514)
Bon ben puisque la nuit est pas finie chez Goa, je m'en retourne
finir la mienne, y'a pas de raison que je me prive :p
Perle oui c'est bien de prendre des positions à contre-courant, mais y'a des façons de le faire et la tienne en l'occurrence ben heuuuuuuuuuu...........
Par Perle le 29/3/2002 à 10:25:22 (#1193533)
Provient du message de huruk :
Bon ben puisque la nuit est pas finie chez Goa, je m'en retourne
finir la mienne, y'a pas de raison que je me prive :p
Veinard ! Je t'envie sincèrement...Provient du message de huruk :
Perle oui c'est bien de prendre des positions à contre-courant, mais y'a des façons de le faire et la tienne en l'occurrence ben heuuuuuuuuuu...........
J'ai la faiblesse de répondre sur le même ton lorsque l'on m'attaque sur un ton déplacé... désolée...
Par Ceresnar le 29/3/2002 à 10:26:23 (#1193543)
Provient du message de Llewellen :
Ben oui, 1er plantage en 2 mois. C'est bizarre, ça faisait 2 mois qu'ils touchaient à rien, donc ça pouvait pas trop planter :D
Oh génie, toi qui a l'air de tout savoir...
Explique moi quelle est la panne et comment tu es sur que GOA est en cause...
Réponses diverses
Par Calduirn Aendill le 29/3/2002 à 10:27:27 (#1193552)
Je sais ce que c'est je suis dans le même cas sauf que je suis plus vieille.
"Mais NON je n'ai pas vu dans le contrat GOA que je devais contribuer au Beta Test des patchs."
Non mais en tant que technicien tu aurais du t'en douter étant donné que ce n'est pas une application rodée.
Une application localisée est plus difficile à mettre en place suite aux problèmes de traduction éventuels ... En ce qui concerne le problème de patch, il semblerai que l'origine de ceux-ci si tu relis les posts de Joram proviennent bien de la localisation et du passage englais -> français.
Tu sais comme moi qu'un patch sur une application est aisé, mais qu'un patch sur une bd peut donner lieux à des désagréments.
Si tu relis également les posts de Joram, en ce qui concerne les problèmes liés au passage à la 1.45, ils avaient prévu en cas d'impossibilité de gérér rapidement ces bugs de rebasculer au moyen d'une sauvegarde sur la 1.36. Pour moi il n'y a rien a dire sur la démarche.
La coupure était nécessaire, car les bugs recencés ne donnaient pas forcement lieu a exploit, mais cela aurait pu être le cas. Qui plus est nettoyer des bases 1.45 pour corriger des erreurs de contenus liés aux bugs et à l'utilisation du jeux pendant les quelques minutes ou on a pu se connecter aurait été aussi problématique. Une rumeur circule comme quoi certains en tapant du mob gris pasaient des levels à la vitesse grand V.
Parce que tu crois honnêtement que quand ils ont un pb chez GOA, ils ne font pas comme toi et reste jusqu'à ce que celà marche. Pour moi ils sont comme toi et moi, passionné par leur boulot et content quand marche. Le seul reproche que je fais et que je leur ferais toujours, c'est le manque de communication à priori et à postériori.
Tu sais aussi puisque tu es dans la partie, que tout n'est pas problème de moyens, le dernier arrêt de DaOc semble du à des problèmes d'infrastructure réseau (tout les serveurs out y compris http:), la ce n'est pas un problèmes liés aux serveurs, à mythic ou à goa. Peut être une réorganisation de leur réseau (aménagement bp, changement de topologie etc ..) en effet ils doivent accueillir d'autres serveurs, ou totu simplement dysfonctionnement d'un élément actif clef du système.
Réponse a Cylybel
Premièrement tu n'es pas le centre du monde, je ne t'ai pas cité alors évite de te sentir visé par mes propos svp.
Deuxièmement : non tu n'as pas payé pour savoir comment chez GOA bossent les techs, mais par contre quand on ne sait pas comment ca se passe dans une boîte, on evite de faire comme (et là encore je ne parle pas de toi).
Troisièmement : ce n'est pas parce que tu payes que tu as tout les droits (critiquer des personnes mettre en doute leurs compétence), tu n'as pas non plus à te taire, si tu juge que le service offert par GOA pour DaOc ne te conviens pas tu monte un collectif, tu fais une pétition ou tu attaque GOA en justice, mais ne te trompe pas de cible, ta cible c'est GOA.
Quatrièmement :
"je n'attaque pas les techniciens de Goa ou de Mythic (qui ne lisent pas ce forum de toute façon)"
Rappelles moi où je t'ai cité dans mon post svp ?
Cinquièmement :
"je ne suis pas une branl... je travaille pour gagner ma croûte, mais est-ce une raison pour m'entuber ? "
Idem que pour le 4ièmement, sauf que : 48 heures d'arrêt du jeu sur un mois jouable 24/24 pour 60f par mois tu appelles ca te faire entuber ? Chacun son échelle de valeur.
"si j'en avait l'idée, et bien je le ferais moi-même mon serveur, je PAYE un service et je fais confiance, sur la boite c dit 2000 personnes/serveur"
Ca nécessiterai autre chose que mettre à contribution tes neurones.
Recherche ou il est dit sur la boite qu'il n'y aura jamais d'interruption de service pour cause de maintenance (la maintenance inclus beaucoup de chose, y compris la résolution de bugs).
Dis moi également toi qui a manifestement tout lu (c'est pas mon cas), où se trouve une garantie sur le nombre d'heure d'ouverture du serveur par mois ou par jour ?
Sixièmement :
"je ne flingue pas , je PAYE "
idem 4ième, 5ièmement.
Septièmement :
"en général mon probleme ne dure pas si longtemps et les services après-vente marche très bien, voire même remboursements si je suis insatisfaite "
Le problème dure t il longtemps ? Là c'est subjectif. Dire que les SAV marchent très bien en ce qui concerne les logiciels et les matériels, c'est que tu as de la chance, moi mon expérience personnelle (grosses marques que je ne citerai pas (mais tu style 150000 francs la machine, ou éléments actifs réseau portables etc ...) m'a prouvé qu'il fallait : parler souvent anglais courremment (heureusement c'est mon cas) que un délais de 8 heures pour intervention sur site ne voulais pas dire que ta panne était réglée sous un délai de 8h (en fait c'est le diagnostique), qu'il fallait avoir un bon transporteur, et que certains dysfonctionnements étaient normaux.
Donc si tout ce passe bien pour toi j'en suis contente et te souhaite que ca dure.
8 ièmement :
"ils font leur travail , et alors ? il faudrait les féliciter ? mon argent c c'est déjà bien suffisant je trouve "
Là je vais te parler en tant que technicienne. Oui ca nous fait plaisir de temps en temps qu'on nous dise ca marche bien, vous faites du bon boulot, d'autant plus plaisir que c'est l'utilisateur qui le dit (le patron en s'en moque on préfère les thunes). Oui ca ne mange pas de pain, et ca me motive. Quand au fait que tu payes, ca m'étonnerai que le personnel de GOA soit payé au pourcentage, donc ...
Dernièrement :
"mon copain, lui, ne se plaint pas "
Ca mérite explication, parce que là je comprends pas désolée.
*la chieuse*
Par Odeline le 29/3/2002 à 10:34:58 (#1193603)
Surrement Goa rencontre des difficultés c'est clair, c'est peut être pas pro pro mais bon , ça arrive et ils font certainement tout pour que ça marche.
Ceci dit ... on peut quand même se poser quelques questions sur les moyens mis en oeuvre pour satisfaire les XXXX clients qui se sont engagés par contrat à verser une somme mensuelle pour un service qui pour le moment fait défaut !
(que le client soit un Bran... ou pas ne change rien au problème il est client !! et le client ... doit être satisfait sinon il change de boutique à terme !)
Moi personellement ce qui me dérange le plus c'est ...
LE MANQUE D'INFORMATIONS, de communication c'est insupportable ! voilà.
*prend un ticket pour katmandou*
POUR PERLE
Par dediou le 29/3/2002 à 10:37:40 (#1193618)
Tu penses donc qu'il est normal qu'une société commerciale (et pas des moindres stp) débloque a ce point ???
Quand a tes remarques sur : Attaquer une société commerciale caché derriere un pseudo, moi je ne demande qu'un seule chose :
DONNE MOI l'ADRESSE DU RESPONSABLE ET SON NUMERO DE TELEPHONE, je me presenterai à lui sans pseudo !!!
Le pseduo pêrmet au moins de pouvoir filtrer des plaies comme toi !
Re: POUR PERLE
Par Perle le 29/3/2002 à 10:46:30 (#1193679)
Provient du message de dediou :
Perle ????? tu es pret(e) à dire vraiment n'importe quoi pour défendre GOA a tout pris ???
Tu penses donc qu'il est normal qu'une société commerciale (et pas des moindres stp) débloque a ce point ???
Quand a tes remarques sur : Attaquer une société commerciale caché derriere un pseudo, moi je ne demande qu'un seule chose :
DONNE MOI l'ADRESSE DU RESPONSABLE ET SON NUMERO DE TELEPHONE, je me presenterai à lui sans pseudo !!!
Le pseduo pêrmet au moins de pouvoir filtrer des plaies comme toi !
Je ne défends pas GOA à tout prix, mais j'ai au moins l'intelligence de comprendre qu'ils font tout pour que ça fonctionne, et que l'informatique a gentiment des ratés sérieuses, dont le degré de gravité augmente avec le nombre d'utilisateur...
Pour le responsable, tu te sers d'internet ? Va consulter les pages jaunes : wanadoo interactive.
Enfin, je me contenterais de noter que considérer comme une plaie tout ce qui ne partage pas ton opinion hautement qualifiée fait de toi un interlocuteur de choix...
Pour le reste, Calduirn a admirablement résumé les choses...
Re: Re: POUR PERLE
Par Celeb / Bladrak le 29/3/2002 à 10:52:52 (#1193725)
Provient du message de Perle :
Je ne défends pas GOA à tout prix, mais j'ai au moins l'intelligence de comprendre qu'ils font tout pour que ça fonctionne, et que l'informatique a gentiment des ratés sérieuses, dont le degré de gravité augmente avec le nombre d'utilisateur...
Pour le responsable, tu te sers d'internet ? Va consulter les pages jaunes : wanadoo interactive.
Enfin, je me contenterais de noter que considérer comme une plaie tout ce qui ne partage pas ton opinion hautement qualifiée fait de toi un interlocuteur de choix...
Pour le reste, Calduirn a admirablement résumé les choses...
Bon par contre je vais défendre Perle moi! Pourquoi? Tout simplement car j'aime son image!! quoi? C'est une raison débile pour défendre ou attaquer quelqu'un?
Ben vous voyez là où je veux en venir :D
MOI
Par Perle le 29/3/2002 à 10:54:16 (#1193737)
Par Dooler le 29/3/2002 à 10:54:53 (#1193743)
Par Celeb / Bladrak le 29/3/2002 à 10:55:42 (#1193746)
Et pas de douche au boulot pour me refroidir les neurones...
:D
MOI
Par patchanka le 29/3/2002 à 10:57:57 (#1193765)
depend dans quel domaine tu travailles, y en a qui se font entuber pour gagner leur croute!
:eek:
c'est bon, je sors :D
Par dediou le 29/3/2002 à 10:58:15 (#1193767)
Alors voilà la démarche : 01 58 88 50 00
Réponse Invariable : L'equipe Goa communique par Camelot-Europe ! BINZZZZZ le site est out, que faire ?????
Si tu y es arrivé BRAVO !
Incroyable ! Au moins je suis sur d'une chose : Tu te prends pas pour la moitié d'une merde toi
Madame (monsieur ?) la moralisatrice dans toutes sa grandeur !
Je demande juste a être traité comme un client ordinaire !
Si cette boite avait comme on dit "Pignon sur rue" y'aurait pas le meme laxisime je pense ! De eux ou de moi je sais pas qui se cahe derriere des forums ou des pseudo
Par DRAX le 29/3/2002 à 10:59:53 (#1193777)
Par Gyzmo Snake GdO le 29/3/2002 à 11:00:25 (#1193780)
Par Dooler le 29/3/2002 à 11:01:07 (#1193782)
Par Dooler le 29/3/2002 à 11:02:02 (#1193787)
Par Braams SombreVal le 29/3/2002 à 11:02:11 (#1193790)
Ils ont eut des problemes mais ce n'est aucunement aux clients d'en faire les frais, les serveurs test sont a la base fait pour eviter cela.
Je veux bien tolérer l'erreur (bien que d'une manière commerciale meme une erreur c trop) mais quand ca se repette on va quand meme pas feliciter GOA qui fait tout pour que ca marche (il y a forcement un laisser aller quelque part).
GOA est en tord et je m'attendais a ca des le debut de la beta, on est impuissant mais SVP les joueurs n'essayer pas de defendre une compagnie qui BERNE ses clients depuis la nuit des temps (c fou ce qu'une phrase comme "on fait tout notre possible" peut engendrer...).
Par jeje le 29/3/2002 à 11:03:22 (#1193796)
Re: Le foutage de gueule est de quel coté ?
Par Toto le maudit le 29/3/2002 à 11:06:09 (#1193823)
Allez je ne vais pas encore me faire des amis mais tant pis.
J'aimerais savoir, de tout les posts précédents, qui a passé une journée chez GOA pour savoir de quelle façon ils bossaient (35 heures, heures sups ou pas incompétents fainéant escrocs ....).
Qui s'y connait suffisamment pour avoir une vague idée des problèmes qu'ils ont rencontrés avec la 1.45 (quelqu'un a les sources ?). Sont ils responsables, est-ce mytic ou la faute à pas de chance ?
C'est facile d'attaquer des personnes dont on a aucune idée des difficultés qu'elle rencontre tous les jours et de leurs motivations dans le travail.
Arretez d'etre des moutons ou des "bonnes pates" - au choix. On a affaire à une filliale d'un énorme groupe coté en bourse. Pensez aussi au salaire de ses dirigeants, aux actionnaires, etc... (je ne parle pas de Goa, mais de ce qui est derrière...)
Il y a plus de 30000 abonnés à daoc, cela produit donc au moins
2 MILLIONS DE FRANCS par mois. La technique n'est vraiment pas à la hauteur de ce que rapporte ce jeu commercial.
Arretez de plaindre les techniciens, les astreintes, interventions de nuit et de week-end, heures supplémentaires, etc... doivent donner lieu à des primes importantes en compensation. Si ce n'est pas le cas, on comprend mieux les disfonctionnements...
Mais à qui la faute ?
Par Perle le 29/3/2002 à 11:06:23 (#1193826)
Provient du message de Dooler :
dans la vie ya 3 sortes de personnes, ceux qui gueulent, ceux qui gueulent pas, et ceux qui gueulent sur ce ceux qui gueulent ^^
Pas tout à fait d'accord sur la troisième possibilité. Il y a des critiques à faire, mais constructives. Très honnêtement, il me semble un peu stérile d'une part d'accabler une équipe qui ne compte pas son temps et ses efforts pour que le jeu fonctionne, pour une première coupure intempestive.
Ca fonctionnait assez correctement depuis les débuts, ou plutôt, nos conditions de jeu, à l'image de la traduction qui de calamiteuse, est devenue tout à fait correcte, voire franchement réussie (les chevalliers du ni sur Albion, les dialogues Kobolds sur Midgard), nos conditions de jeu donc se sont à mon avis très sérieusement améliorées, et nous pouvons vérifier chaque jour les efforts faits pour les améliorer encore.
Aller hurler à l'incompétence comme vous le faites au premier problème sérieux, ca me gonfle menu. D'une part, ç'est limite indécent, ensuite c'est injuste, et enfin, ça ne sert à rien, sans compter le fait que vos hurlements sont en général stériles, vos arguments farfelus (votre connaissances de l'informatique frise la démence éthilique), et votre mauvaise foi assez délirante.
Vous payez, certes, un prix inférieur à celui de deux places de cinéma, pour une durée de 1 mois, sur des serveurs qui, dans l'idéal fonctionneraient 24h/24. Là, on vous ampute de quelques heures... quand bien même ca atteindrait 48 heures dans le mois, je ne hurlerais pas à l'arnaque...
Par Dooler le 29/3/2002 à 11:09:32 (#1193846)
On juge pas la maitrise d'ouvrage et la maitrise d'oeuvre d'une société par sa capacité a resoudre les problémes, mais par ceux qui mettent en place les solutions qui vont resoudre les problemes qui pourrait survenir...
Par Braams SombreVal le 29/3/2002 à 11:13:50 (#1193874)
Provient du message de Perle :
Pas tout à fait d'accord sur la troisième possibilité. Il y a des critiques à faire, mais constructives. Très honnêtement, il me semble un peu stérile d'une part d'accabler une équipe qui ne compte pas son temps et ses efforts pour que le jeu fonctionne, pour une première coupure intempestive.
Ca fonctionnait assez correctement depuis les débuts, ou plutôt, nos conditions de jeu, à l'image de la traduction qui de calamiteuse, est devenue tout à fait correcte, voire franchement réussie (les chevalliers du ni sur Albion, les dialogues Kobolds sur Midgard), nos conditions de jeu donc se sont à mon avis très sérieusement améliorées, et nous pouvons vérifier chaque jour les efforts faits pour les améliorer encore.
Aller hurler à l'incompétence comme vous le faites au premier problème sérieux, ca me gonfle menu. D'une part, ç'est limite indécent, ensuite c'est injuste, et enfin, ça ne sert à rien, sans compter le fait que vos hurlements sont en général stériles, vos arguments farfelus (votre connaissances de l'informatique frise la démence éthilique), et votre mauvaise foi assez délirante.
Vous payez, certes, un prix inférieur à celui de deux places de cinéma, pour une durée de 1 mois, sur des serveurs qui, dans l'idéal fonctionneraient 24h/24. Là, on vous ampute de quelques heures... quand bien même ca atteindrait 48 heures dans le mois, je ne hurlerais pas à l'arnaque...
Attends mais on a le droit et on doit exiger la perfection... Le service proposé est le pire de l'histoire des MMORPG y a de koi pousser des cris quand meme. Et ce sont les repetitions d'erreurs qui fatiguent, GOA a tjrs eut le temps ou les moyens de proposer un service convenable mais bizzarement ils n'y sont jamais arrivés. Moi ce que je condamne c que GOA semble aussi soucieux de ses client que dans T4C alors que ce service est payant... Je suis exaspéré, désespéré...
Par Perle le 29/3/2002 à 11:14:22 (#1193879)
Provient du message de Dooler :
je suis assez d'accord avec Braams, dans ma boite aussi ca arrive ce type de chose... pour une seule raison... l'incapacité a prevoir.
On juge pas la maitrise d'ouvrage et la maitrise d'oeuvre d'une société par sa capacité a resoudre les problémes, mais par ceux qui mettent en place les solutions qui vont resoudre les problemes qui pourrait survenir...
Exemple type de ce que je disais...
Ton argument serait recevable si GOA programmait le jeu. C'est uniquement dans ce cas là que tuy es à même de prévoir au mieux ce qui peut déconner...
Par Perle le 29/3/2002 à 11:16:31 (#1193885)
Provient du message de Braams SombreVal :
Attend mais on a le droit et on doit exiger la perfection... Mais le service proposé est le pire de l'histoire des MMORPG y a de koi pousser des cris quand meme. Et ce sont les repetitions d'erreurs qui fatiguent, GOA a tjrs eut le temps ou les moyens de proposer un service convenable mais bizzarement ils n'y sont jamais arrivés. Moi ce que je condamne c que GOA semble aussi soucieux de ses client que dans T4C alors que ce service est payant... Je suis exaspéré, désespéré...
Ah ? Tu as déjà joué a EQ ? A AC ? Je l'espère pour pouvoir te permettre la comparaison...
Là tu aurais matière à comparaison... Et navré de te contredire, mais leur services sont très nettement en DESSOUS de GOA...
Re: Re: Le foutage de gueule est de quel coté ?
Par Perle le 29/3/2002 à 11:18:56 (#1193897)
Provient du message de Toto le maudit :
Arretez d'etre des moutons ou des "bonnes pates" - au choix. On a affaire à une filliale d'un énorme groupe coté en bourse. Pensez aussi au salaire de ses dirigeants, aux actionnaires, etc... (je ne parle pas de Goa, mais de ce qui est derrière...)
Mouton ? Suivant aveuglément ceux qui parlent avant lui. Ma foi, je ne crois pas que tu ais bien choisi le terme. Les moutons ne sont pas là où tu les vois, toi qui hurle avec la meute...
Par Braams SombreVal le 29/3/2002 à 11:20:27 (#1193903)
Provient du message de Perle :
Exemple type de ce que je disais...
Ton argument serait recevable si GOA programmait le jeu. C'est uniquement dans ce cas là que tuy es à même de prévoir au mieux ce qui peut déconner...
Mais bien sur que non ils se doivent de tout prévoir, et même si ils ne le peuvent pas, Mythic a des serveurs aux States et eux sont passés a la 1.45 donc ils doivent connaitre les erreurs type => tjrs le meme pblm manque de communication evident que ce soit avec les clients qu'avec les fournisseurs...
Par Dooler le 29/3/2002 à 11:21:37 (#1193914)
argument non recevable par la cour :)
dans une société informatique tu travaille rarement tout seul... la version 1.45 existe aux us depuis un bon bout de temps.
c'est eux qui ont fixé la date de la 1.45, avec un bon deploiement de plate-forme de test et procedure complete ce pbs n'aurait pas du arriver... demande toi si ils avaient vu les pbs sur les plate-forme de test si ils auraient reculer la date de la 1.45 (ce qui aurait eu bien moins d'impact). Moi j'en suis sur...
vous parlez d'incapacité a resoudre, moi je parle de mauvaises procédures en amont.
Par Harfang le 29/3/2002 à 11:22:39 (#1193922)
En tant qu'admin ( et pas techos ste plait :mdr:), je pense qu'on peu rapprocher ce problème du problème de certains éditeurs de logiciels qui sortent des versions non finnalisées de leurs logiciels (je pense que tout le monde a compris de qui je parle MS pour pas le citer :maboule: ).
Quand j'achète un produit je pense être en droit d'en attendre le ou les fonctionnalitées pour lesquelles je paie.
Il est effectivement compréhensible que se produit ne soit pas forcément miraculeusement exempt de tout défaults et qu'il nécessite une maintenance (mise à jour, évolution ...).
Cependant, s'il semble normal qu'un produit nécessite une mise à jour pour failles de sécurités, ajout de fonctionnalités ou autre, le lien qui voudrait que cela se face automatiquement aux pris d'une looooooooongue interruption du service ne me semble pas du tout évident.
De plus, la mise en place d'un produit même testé ne doit, à mon humble avis, pas se faire sans l'assurance de la mise en place rapide d'une solution de secour (du moins c'est ce que l'on m'a appris).
Si GOA voyant qu'il y avait des problèmes avait rebasculé en version 1.36 avec un message d'excuse pour dire on est pas tout à fait prets on a detecté quelque défauts et on préfère revenir à l'ancienne pour être sur, on en serai pas à 2 jours et demi d'arrêt et il y aurait quelques centaines de posts de moins.
Bien sûr, cela n'aurais pas empecher les raleurs inconditionnels de gueuler, mais pour le quidam Lamda cela aurait été suffisant (du moins pour moi :) )
Mais là (c le techos cette fois qui parle), je subodore un problème de client 1.45 non compatible avec un serveur 1.36 (je sais ca m'est dejà arrivé avec des applis développées en interne et même avec des produits comme Oracle pour ne citer qu'eux) d'où un tres problématique retour à la version précédente.
Et c'est LA que GOA pèche, par son manque de "professionalisme" ils n'auraient jamais du passer en 1.45 sans être absolument sur de pouvoir revenir en arrière rapidement , ils ont pris un risque et ca a foiré.
Aussi on peu argumenter autant que l'on veux, mais dans n'importe qu'elle entreprise (mise à part celle où le responsable info est copain ou co-pine avec le DG) une interruption du service de plus de 48 heures c'est sanctionnée.
Et ce même si le service fourni pendant 2 mois à été tres bon.
Et je pense qu'il faut considérer les posts des gens qui ralent comme une sanction pas si dure que ça et meme plutôt bonne enfant ( je met bien sur de côté les individus qui insultent ...).
Car comme je le disais dans mon premier post, en général les sanctions sont plus dures que ça (je connais un admin qui bossait à la défence qui a été licensié pour faute professionelle suite à une interruption du réseau de 2h30, c'était dans le secteur bancaire ceci explique cela).
Quand à certaines personnes qui se targuent de vouloir relativiser je trouve que leurs réactions sont aussi excéssives que les gens qui ralent, qu'ils se permettent de prendre de si haut (ceci ne t'es pas destiné personnellement, en fait c'est destiné à Perle :bouffon: ).
Voila, une autre remarque à 2 balles
PS: non je connais pas Darkfang, donc soit je suis pas son fils, soit il faut que j'ai une discution avec ma mère :mdr: .
Par Braams SombreVal le 29/3/2002 à 11:23:51 (#1193931)
Provient du message de Perle :
Ah ? Tu as déjà joué a EQ ? A AC ? Je l'espère pour pouvoir te permettre la comparaison...
Là tu aurais matière à comparaison... Et navré de te contredire, mais leur services sont très nettement en DESSOUS de GOA...
Alors la je reve JE REVE
J'ai joué 6 mois a EQ et je peux te dire que les patchs etaient plannifiés et que apres il n'y avait pas d'arret des serveur parcequ'ils ne savaient pas patchés un jeu... Tous etaient clair net et precis et surtout on pouvait savoir ce qui se passait...
Je maintien que GOA rend ce jeu le pire de l'histoire des MMORPG (et c qu'un debut on est pas au bout de nos surprise je pense)...
Par Perle le 29/3/2002 à 11:24:49 (#1193938)
Provient du message de Braams SombreVal :
Mais bien sur que non ils se doivent de tout prévoir, et même si ils ne le peuvent pas, Mythic a des serveurs aux States et eux sont passés a la 1.45 donc ils doivent connaitre les erreurs type => tjrs le meme pblm manque de communication evident que ce soit avec les clients qu'avec les fournisseurs...
Parfait ... Tu as lu le post de Joram dans lequel il explique dans le menu la procédure ? Alors tu auras compris qu'ils ont fait ce qu'il fallait faire. Les premiers bugs qui se sont fait jour ont été corrigés dans l'après midi. Ils correspondaient en effet à des pépins rencontrés par Mythic sur leur serveur de test, et ont donc pu être rapidement corrigés (quelques heures)
Attendons donc de savoir ce qu'il en est. Cela dit, si le site off est down également, tu peux soupçonner un problème sérieux.
Par Faerie le 29/3/2002 à 11:25:24 (#1193942)
Ce matin, je retrouve le même message, bien, je vais même pouvoir petit-déjeuner, mais... le malaise montait...
9h-10h-11h... tout pareil, il faut que j'exprime ma frustration...
Puis, il me vient à l'idée que GOA puisse baisser les bras, qu'au lieu de "désolés pour la gène occasionée" je vois un message du genre: "n'ayant pu tenir ses promesses et devant le mécontentement grandissant de la communauté de DAOC, l'équipe technique abandonne. Nous vous présentons toutes nos excuses..."
C'est bête, ça m'a fait peur... je sais trés bien que c'est surréaliste et je m'attends déjà aux commentaires lapidaires qui vont réduire mon petit post à rien du tout, mais...j'avais envie de le dire...
Promis, demain je râle... enfin, j'essaie...
Par Ceresnar le 29/3/2002 à 11:27:20 (#1193948)
Provient du message de Braams SombreVal :
Alors la je reve JE REVE
J'ai joué 6 mois a EQ et je peux te dire que les patchs etaient plannifiés et que apres il n'y avait pas d'arret des serveur parcequ'ils ne savaient pas patchés un jeu... Tous etaient clair net et precis et surtout on pouvait savoir ce qui se passait...
Je maintien que GOA rend ce jeu le pire de l'histoire des MMORPG (et c qu'un debut on est pas au bout de nos surprise je pense)...
Et nous avons 1 devin parmi nous...
Le pire... faut pas avoir me peur des mots...
Par DRAX le 29/3/2002 à 11:29:12 (#1193957)
Par Braams SombreVal le 29/3/2002 à 11:29:32 (#1193960)
Provient du message de Perle :
Parfait ... Tu as lu le post de Joram dans lequel il explique dans le menu la procédure ? Alors tu auras compris qu'ils ont fait ce qu'il fallait faire. Les premiers bugs qui se sont fait jour ont été corrigés dans l'après midi. Ils correspondaient en effet à des pépins rencontrés par Mythic sur leur serveur de test, et ont donc pu être rapidement corrigés (quelques heures)
Attendons donc de savoir ce qu'il en est. Cela dit, si le site off est down également, tu peux soupçonner un problème sérieux.
Voila encore un argument a l'encontre de GOA en connaissant des bugs deja rencontrés ils implemente le patch et les corrigent apres, ca veut dire koi ca???? Mythic a cb de serveurs au States, les bugs se trouvaient sur tous leurs serveurs, alors???? Pk Goa ne les a pas corrigés alors qu'ils savaient EPERDUMENT que ces bugs reviendraient???
Par Perle le 29/3/2002 à 11:29:45 (#1193961)
Provient du message de Harfang :
Mais là (c le techos cette fois qui parle), je subodore un problème de client 1.45 non compatible avec un serveur 1.36 (je sais ca m'est dejà arrivé avec des applis développées en interne et même avec des produits comme Oracle pour ne citer qu'eux) d'où un tres problématique retour à la version précédente.
Et c'est LA que GOA pèche, par son manque de "professionalisme" ils n'auraient jamais du passer en 1.45 sans être absolument sur de pouvoir revenir en arrière rapidement , ils ont pris un risque et ca a foiré.
Donc tu subodores, et tu conclus de façon définitive ?
Pour ma part, démarche épistémologique de base, je pose des hypothèses, puis en tire des conclusions sous réserve de vérification de l'hypothèse. Tu n'aurais pas oublié quelques étapes ? Comme par exemple, le cas où ton hypothèse n'est pas la bonne ?
Par Braams SombreVal le 29/3/2002 à 11:30:49 (#1193967)
Provient du message de Ceresnar :
Et nous avons 1 devin parmi nous...
Le pire... faut pas avoir me peur des mots...
Tu sais jsuis devin depuis T4C, tu as vu des améliorations un esprit de professionalisme? Non alors pk ca changerait est ce que tu peux me le dire???
Par Braams SombreVal le 29/3/2002 à 11:34:35 (#1193995)
C leur boulot de nous apporter un service alors c bien ils ont traduits apres des mois, c super on a la 1.45 mais ca fait partie du service. Par contre le fait de ne pas pouvoir jouer sans aucune explication ne fait certainement pas partie du service. Mais c vrai que GOA sont les premiers a adapté un jeu en francais on doit tout leur pardonner (a croire que la beta n'aura pas servi a grand chose)...
Par Harfang le 29/3/2002 à 11:34:56 (#1193997)
A part essayer de trouver la petite bête dans chaque post pour le démolir systématiquement tu sais faire autre chose ?
Fait nous donc étalage de tes fabuleuses connaissances s'il te plait.
Ceci s'adresse à Perle bien sur :ange:
Par Groharr le 29/3/2002 à 11:36:18 (#1194004)
ca m'étonnerait donc que GOA baisse les bras.
Quand à un un problème réseaux, héhé la je me gausse un peu.. La maman de GOA n'est pas justement le fournisseur réseau national ?
Du coup faire le coup de la panne c'est prendre les clients pour des ****.
N'importe quelle entreprise qui fournit un service à plus de 10000 clients en simultanné, a une architecture 'pensée' et professionnelle :
quand je dis professionnelle c'est assurer la qualité du service et en reseau ca veut dire : accessibilité, temps de réponse, haute disponibilité.
Ce sont les règles de base d'un QOS d'un service basé sur le réseau.
Des répartiteurs de charges, des spares d'élement réseau, des lignes de secours voilà ce qu'on est en droit d'attendre d'un fournisseur d'acces.
De plus c'est encore plus facile quand on a une maman FT pour nous chapeauter...
Alors le coups de la panne réseau ca prend pas :)
Par Grayswandir le 29/3/2002 à 11:39:27 (#1194022)
Provient du message de Braams SombreVal :
Attends mais on a le droit et on doit exiger la perfection... Le service proposé est le pire de l'histoire des MMORPG y a de koi pousser des cris quand meme.
La perfection n'existe voyons, es tu donc si naif que ca? mmhhhh fort possible.
"le pire de l'histoire de mmorpg", j'ai l'impression que tu as l'air de la connaitre l'histoire des mmorpg.
Par Ceresnar le 29/3/2002 à 11:39:59 (#1194024)
Par Perle le 29/3/2002 à 11:40:14 (#1194026)
Provient du message de Braams SombreVal :
Voila encore un argument a l'encontre de GOA en connaissant des bugs deja rencontrés ils implemente le patch et les corrigent apres, ca veut dire koi ca???? Mythic a cb de serveurs au States, les bugs se trouvaient sur tous leurs serveurs, alors???? Pk Goa ne les a pas corrigés alors qu'ils savaient EPERDUMENT que ces bugs reviendraient???
Simple en fait : la version 1.46 corrige entre autre, un bug qui n'était apparu que sur le serveur de test Mythic, et non sur les autres serveurs (comme quoi, un même programme peut se comporter différamment selon le serveur sur lequel il se trouve... qui ose prétendre que l'on peut tout prévoir en info ?). Au serveur de test Mythic, il faudra ajouter les serveurs euros... donc, non, ce n'était pas prévisible, mais la procédure pour rétablir les bonnes données a été très rapidement mise en place... La parade était donc prête ...
Par Braams SombreVal le 29/3/2002 à 11:40:41 (#1194031)
Alors ce n'est pas etre des moutons que de réclamer la reprise d'un service duement payer mais de la raison... Par contre le fait de s'accorder sur le fait que GOA est competent la je me pose sincerement des questions (en fait non je ne m'en pose plus depuis longtemps en fait :D)
Re: Le foutage de gueule est de quel coté ?
Par Lien le 29/3/2002 à 11:40:53 (#1194033)
Provient du message de Calduirn Aendill :
Allez je ne vais pas encore me faire des amis mais tant pis.
J'aimerais savoir, de tout les posts précédents, qui a passé une journée chez GOA pour savoir de quelle façon ils bossaient (35 heures, heures sups ou pas incompétents fainéant escrocs ....).
Qui s'y connait suffisamment pour avoir une vague idée des problèmes qu'ils ont rencontrés avec la 1.45 (quelqu'un a les sources ?). Sont ils responsables, est-ce mytic ou la faute à pas de chance ?
C'est facile d'attaquer des personnes dont on a aucune idée des difficultés qu'elle rencontre tous les jours et de leurs motivations dans le travail.
Ca me fait penser un peu au "branl... de base" (pardonnez l'expression) qui n'a jamais bossé de sa vie, et qui quand il est client est infernal et se plaint tout le temps, et fait ch... son monde.
Un truc tout simple, est ce que quelqu'un a une idée ici de la complexité d'équilibrer une charge sur un réseau (qui peut monter à 9000 connectés) ? De faire fonctionner un ensemble de serveurs entre eux ? De la complexité d'un système pouvant accueillir 2000 joueurs sur un même serveur ?
Non tout le monde s'en fout on cherche pas à comprendre, on flingue.
Quand vous utilisez un logiciel et que votre superbe machine de hard core gamer plante suite à un bug sys. vous attaquez Microdaube en justice ? Vous traitez les techs de billou de c... et d'incompétents comme vous le faites ici ?
Vous demandez un remboursement ?
D'autre part vous ne parlez des techniciens de chez GOA que quand ca plante. Et quand ca plante pas, vous croyez que c'est du à quoi ? A l'opération du saint esprit ?
Comme quoi effectivement les français sont du genre à se plaindre la bouche pleine.
*la chieuse*
Attends, je veux bien que gérer ce type de jeu soit complexe. Comme tu peux le vérifier, je n'ai pas tapé de gueulante pour tous les problèmes de cette semaine. Mais si il y a bien un truc qui m'énerve, c'est de dire 'Arrêtez de leur taper dessus, c'est pas facile à faire....' Mais moi je m'en fous des difficultés!!! Si c'est trop compliqué pour eux, qu'ils ne le fassent pas!!!! Moi demain je vais pas aller vendre des centrales atomiques parce que je sais qu'il y a un marché. Et après quoi? On va me dire que si ca marche pas, c'est pas grave parce que une centrale atomique c'est compliqué à installer?
A partir du moment où tu vends un service, c'est soit tu t'engage sur la qualité, soit tu ne vends pas... Ceci dit, des problèmes peuvent survenir, je le comprends tout à fait, ça m'arrive dans mon activité professionnelle (commercial) tous les jours qu'un truc foire, sans que se soit de ma faute. N'empêche que aucun de mes clients (et je les comprends) n'accepte de me payer pour un service qu'ils n'ont pas. Au mieux, ils me disent: 'écoutez, vous êtes sympa, vous me prévenez suffisament à l'avance, vous me tenez régulièrement au courant donc je vous paierai dès que le service reprendra.
Au pire, ils me disent 'allez vous faire..... je bosserai avec vos concurrents.
Tout ca pour dire que je ne descends personne, je ne veux la tête de personne mais les arguments à la 'c'est compliqué, arrêtez de gueuler car vous feriez pas mieux...' ou les 'Y une catastrophe dans le monde chaque seconde, arrêtez de vous plaindre, vous êtes des privilégiés', CA ME GONFLE!!!!!
allez, je mets un petit :p pour montrer que je m'énerve pas.
P.S: mon exemple de centrale est complètement bidon, je le reconnais. C'était juste pour l'image. Please, que personne me sorte que c'est pas comparable, je sais...:mdr:
Par Eshays le 29/3/2002 à 11:46:01 (#1194066)
Provient du message de huruk :
C'est fou les non-râleurs la montagne que vous pouvez faire quand d'autres personnes signifient leur mécontentement, je vois pas dans ce thread un seul post trop agressif, avec des "j'vous nike Goa, vous êtes des cons....."
Si, moi M'sieur, moi M'sieur !!! Mon post, y parlait de coucher de soleil, de grenouilles et de princesses... mouarf ! :D
Marrant cette agressivité latente, ça me rappelle quand ma copine a voulu me contraindre à stopper la clope. On doit être en manque... :monstre:
Par PoSsuM le 29/3/2002 à 11:46:15 (#1194067)
Renonce, ils sont plus forts.
Ils ne sentent pas la douleur.
Leurs coups sont mortels.
Viens, on va se tapper un bridge au soleil et on va les laisser hurler, et toi tu ne va pas répliquer.
C'est d'accord ? :merci:
Par Braams SombreVal le 29/3/2002 à 11:46:17 (#1194068)
Provient du message de Grayswandir :
La perfection n'existe voyons, es tu donc si naif que ca? mmhhhh fort possible.
"le pire de l'histoire de mmorpg", j'ai l'impression que tu as l'air de la connaitre l'histoire des mmorpg.
Tu sais que tu n'est pas obligé de tout reprendre au pied de la lettre ... Bien sur que la perfection n'est pas possible, mais je suis dsl quand on voit des abérations comme il y en a en ce moment on est en droit de 1) de se poser des questions et de 2) de remettre completement en cause le professionalisme de GOA...
Et mci de garder le terme naif pour toi... Ce que je suis sur c que ce service n'est pas digne des autres MMORPG proposés (a si peut etre T4C) voila c tout...
Par Groharr le 29/3/2002 à 11:47:10 (#1194075)
Par Calduirn Aendill le 29/3/2002 à 11:48:13 (#1194085)
Alors admin ou techos ? Moi personnellement je pense qu' un bon admin doit être techos sinon ...
"Mais là (c le techos cette fois qui parle), je subodore un problème de client 1.45 non compatible avec un serveur 1.36 (je sais ca m'est dejà arrivé avec des applis développées en interne et même avec des produits comme Oracle pour ne citer qu'eux) d'où un tres problématique retour à la version précédente. "
Alors le code du client n'as pas été touché, les seules changments concernes des fichiers données (déplacements des mobs, nouveaux mobs, changments de texture etc ..) Le game Dll n'as pas été touché. Pour preuve le numéro de version du client est le même qu'avant le passage de la 1.45 de plus la 1.36 est la version précédente du serveur pas du client.
Donc pas de problématique pour un retour en arrière, et effectivement tu es un admin pas un techos.
"Et c'est LA que GOA pèche, par son manque de "professionalisme" ils n'auraient jamais du passer en 1.45 sans être absolument sur de pouvoir revenir en arrière rapidement , ils ont pris un risque et ca a foiré. "
Je suis désolée mais là tu as tout faux la preuve extrait d'un post de Joram sur www.daoc-europe.com :
"Pas d'inquiétude cependant, toutes les données ont été archivées et le pire qui puisse survenir si le problème n'est pas résolu aujourd'hui, c'est un retour en version 1.36. Votre équipement n'est pas perdu !"
Donc faute impardonnable de ta part : tu critique le professionnalisme de GOA, moi je critique définitivement ta partialité manifeste qui fait que tu ne prends même pas le temps de te renseigner sur le sujet. Tu parles sans savoir et je viens d'en donner la preuve.
Alors oui tu pourras dire que si ca se trouve ils disaient qu'ils pouvaient revenir en arrière mais qu'ils en étaient incapables etc ....
Bref personnellement tu viens d'illustrer parfaitement ce que j'ai voulu dénoncer dans mon post les râleurs qui ne font aucun effort pour comprendre ce qui ce passe et qui parlent sans savoir. Le pire en ce qui te concerne, c'est que tu te permet de juger sans avoir lu manifestement le moindre post officiel tout en sachant (mais je commence à douter) quelles sont les problèmes souvent imprévisibles que peut rencontrer une techos comme tu le dis (manifestement dans ton intro ca avait quelque chose de hautain).
Une dernière chose pour la coupure après la résolution du problèmes 1.45 qui n'as duré au plus que 4 heures il y a eu un problème liés à la surcharge réseau (patch accès web) assimilable à une DOS (tu sais ce que c'est n'est ce pas donc tu en connais les conséquences possibles aussi). Donc svp ne colle pas toutes les interruptions de DaOc sur le dos du patch 1.45.
"Aussi on peu argumenter autant que l'on veux, mais dans n'importe qu'elle entreprise (mise à part celle où le responsable info est copain ou co-pine avec le DG) une interruption du service de plus de 48 heures c'est sanctionnée.
Et ce même si le service fourni pendant 2 mois à été tres bon. "
En ce qui concerne l'interruption de service elle n'as pas été de 48 heures, ensuite un jeu online n'est pas comparable à l'achat de petites culottes sur www.jecasselesprix.com., ou a une startup à la noix essayant de vendre des services invendables. J'en veux pour preuve les fameux résultats de ce genre de boite, et leur durée de vie.
Quand on voit le nombre de connections sur le réseau GOA, il faut bien se douter que ce n'est pas la lan partie du coin, ni un web server à 2000 connection/jours.
Quand au problème des sanctions, elle sont du ressort de GOA, et je vais encore répéter ce que j'ai dit, au lieu de critiquer le profesionnalisme de GOA (sans savoir encore une fois) par là même mettre en doute les compétences des techniciens, prend toi le c.. en poignée adresses tes plaintes (puisque tu pense que tu es floué) à GOA, en recommandé ou par huissier déposer plainte pour violation de contrat ou hurle contre GOA sur les forums, mais évite de juger des capacités professionnelles des techs de chez GOA merci.
*La chieuse*
[EDIT] Juste pour rajouter que la fermeture n'est pas lié à un problème de surcharge réseau du au patch, mais à une attaque en règle (hack) de l'infrastructure DaOc. Franchement ils sont nuls ces techniciens de chez GOA de pas savoir gérer ca sans couper leurs accès réseau.
Par Braams SombreVal le 29/3/2002 à 11:48:27 (#1194088)
VIVE GOA VIVE LES GNOUS ET VIVE LES MMORPG:D
Par Perle le 29/3/2002 à 11:50:15 (#1194107)
Provient du message de Harfang :
C'est marrant comment les gens qui n'arrive à rien dire sur le fond essaient de se rabattre sur la forme :mdr: .
A part essayer de trouver la petite bête dans chaque post pour le démolir systématiquement tu sais faire autre chose ?
Fait nous donc étalage de tes fabuleuses connaissances s'il te plait.
Ceci s'adresse à Perle bien sur :ange:
Ce que tu appelles une "petite bête", c'est la construction de ta pensée, son architecture, sa programmation si tu préfères.
Je n'admet pas un mode de raisonnement du type :
"si tel truc", alors voila la "conclusion définitive dans tous les cas".
Tu veux un exemple de raisonnement comme celui que tu as écris ? En voila un :
Je subodore que les 3/4 des raleurs sont des gens qui sêchent les cours en ce moment et qui, ne pouvant houer, viennent se rabbatre sur ce forum pour débiter leur bile. Harfang, tu dois donc être un gros mythomane pour nous rabbattre les oreilles avec ta pseudo expérience batie de toute pièce.
Tu vois mieux le vice de la construction ? Hypothèse, conclusion étendue à tous les cas, que mon hypothèse soit bonne ou pas. Je n'appelle pas ça une "petite bête"...
Par Harfang le 29/3/2002 à 11:54:23 (#1194127)
Comme quoi on peu se tromper.
Par Perle le 29/3/2002 à 11:56:57 (#1194141)
J'ai juste mis en avant ce que donnerait une construction comme celle que tu avais avancé, mais appliqué à ton cas. Je ne doute pas un instant que tu sois ce que tu prétends être. Je regrette juste que tu n'ais pas gardé un peu d'humilité, car si l'administration réseau ensigne au moins une chose, c'est l'humilité face aux aléas de l'informatique...
Par Laen le 29/3/2002 à 12:05:19 (#1194195)
Non on est pas tous en train de secher les cours (t'es profs je crois? ils viennent pas tes eleves ... ca se comprends :D), on est pas tous etudiant, les 3/4 travaillent mais peuvent surfer et donc poster, il est aussi possible d'etre en conge.
Par Ceresnar le 29/3/2002 à 12:09:37 (#1194209)
Je ne sais
Par Calduirn Aendill le 29/3/2002 à 12:11:42 (#1194220)
Provient du message de Harfang :
Ya des fois j'ai l'impression de parler avec des gens censés qui cherchent à discuter tranquillement pas à foutre sur la gueule de leur interlocuteur.
Comme quoi on peu se tromper.
Je ne sais si tu parles d emoi ou de Perle dans le doute : je ne suis pas là pour te foutre sur la gueule comme tu le dis, je me contente de dire ce que je pense et je pense que tu as eu tort.
C'est tout.
Ce n'est pas pour ca que je te juge meilleur ou moins bien que quiconque moi y compris.
Et personnellement je n'ai aucun à priori sur toi loin s'en faut.
Si tu as jugé que j'y allais un peu trop fort dans mon post, j'en suis désolée, mais bon tu es sans doute comme moi y a des trucs qui me font monter la pression c'est tout. J'en suis pas pour autant un dragon ou une furie siabras.
*sans rancune*
*la chieuse*
Par Grayswandir le 29/3/2002 à 12:20:45 (#1194259)
Tu sais que tu n'est pas obligé de tout reprendre au pied de la lettre .../i]
Oui, bien sur, c'etait pour t'embeter :pProvient du message de Braams SombreVal :
Quand on voit des abérations comme il y en a en ce moment
Ben quoi? C'est la premiere fois qu'un serveur se fait attaquer?Ce que je suis sur c que ce service n'est pas digne des autres MMORPG proposés
J'ai entendu parle de la mise a jour des patchs sur AC, EQ, Mankind (haha, as tu jamais essaye!), hum.... Nan, pour moi tu as tords a ce niveau de croire que tous les jeux se passent bien et que seul Goa a des problemes.Provient du message de Laen :
Perle a un ego demesurer et une superiorite face aux autres gigantesques.
Et que dire de votre superiorite face a Goa? Vous avez tous l'air d'etre individuellement superieur a Goa quand on vous lit.
Par Perle le 29/3/2002 à 13:08:32 (#1194466)
Provient du message de Ceresnar :
Je vais sans doute passer pour un copain a Perle, mais franchement, Laen, tu as lu tout ce qu'elle avait écrit...?
Gaffe, c'est dangereux de compter parmi mes amis...
En général, c'est l'exil ! Surtout tel que c'est parti, je suppose que l'inquisition espagnole serait encore une solution trop généreuse...:chut:
Par Baston le 29/3/2002 à 13:14:56 (#1194504)
Provient du message de Grayswandir :
Et que dire de votre superiorite face a Goa? Vous avez tous l'air d'etre individuellement superieur a Goa quand on vous lit.
On est pas supérieur on est des clients :D donc il est évident qu'en tant que tel on recherche le meilleur et que le meilleur... Si on peut aller voir ailleurs on ira ( mais y a que GOA en french) sinon on reste et en râle pour faire bouger les choses pour avoir ce qu'on VEUT avec l'argent qu'on donne...
Si tu travaille dans le commercial tu comprendras ce que je dis qd un client te sonnera en râlant...
Chez nous c'est dur à dire mais c'est tjrs les clients les plus chint qui on ce qui veulent en premiers alors que c'est le gars sympa qui devrait...
C'est comme ca et c'est tout... Plus t'es chiant plus on fait attention à toi sinon on risque de te marcher dessus sans te voir :(
Par Calduirn Aendill le 29/3/2002 à 13:39:16 (#1194658)
Provient du message de Baston :
On est pas supérieur on est des clients :D donc il est évident qu'en tant que tel on recherche le meilleur et que le meilleur... Si on peut aller voir ailleurs on ira ( mais y a que GOA en french) sinon on reste et en râle pour faire bouger les choses pour avoir ce qu'on VEUT avec l'argent qu'on donne...
Si tu travaille dans le commercial tu comprendras ce que je dis qd un client te sonnera en râlant...
Chez nous c'est dur à dire mais c'est tjrs les clients les plus chint qui on ce qui veulent en premiers alors que c'est le gars sympa qui devrait...
C'est comme ca et c'est tout... Plus t'es chiant plus on fait attention à toi sinon on risque de te marcher dessus sans te voir :(
C'est vrai pour le commercial, mais voici la méthode que j'applique sur mon haremn d'utilisateurs d'informatique que je gère :
1 - Le chiant est servi en dernier voire jamais.
2 - Si et seulement si le chiant en question est le chef suprême et vénéré faire fi du point un et le servir en premier.
3 - La personne gentille et aimable est toujours servie : avec le sourire, rapidement, en satisfaisant au maximum le moindre de ces désirs (sauf sexuels).
Par Grayswandir le 29/3/2002 à 13:46:02 (#1194698)
Mais la, le vendeur en question, il vous entends pas. Vous ralez contre des clients :p
Par Cylybel le 29/3/2002 à 14:39:03 (#1195044)
bah çà fonctionne tjrs pas..
Et pis ils parlent de hack je comprend encore moins qu'avant..
Provient du message de Calduirn Aendill :
*La chieuse*
[EDIT] Franchement ils sont nuls ces techniciens de chez GOA de pas savoir gérer ca sans couper leurs accès réseau.
Tu vois bien Calduirn, tu le dis toi-même.
Je demande qu'à les féliciter moi, mais qu'ils m'en donnent les raisons...
et puis on peut pas râler tt le temps çà fatigue... *baille*
je pense que la majorité des râleurs profitent de la panne pour vider leur taux d'aggressivité, mais je pense pas que ce soit des attaques personnelles, et c plus si grave après tout, maintenant qu'on a eu des nouvelles.
mais la panne n'est pas réparée, alors je souhaite bon courage et bonne chance aux techniciens pour élucider ce mystère, nous rendre notre jeu qu'on aime tant, et revoir encore une fois le couchant de soleil embraser Camelot de mille feux...
Cylybel Ðon Ðoll
broc./albion
Par Un tailleur le 29/3/2002 à 16:16:29 (#1195547)
Tu ne penses pas quand même que ce n'est pas un produit comme un autre un MMTRUC ?
La charge affective que l'on peut sentir dans tous les messages lus depuis le plantage me laisse penser que c'est bien différent d'un autre service commercial.
On peut d'ailleurs extrapoler :
Les petits gars (ou filles) de chez Goa, il vous faut mettre en place un service de plus grande fiabilité encore. Pourquoi ?
Parce que nous sommes accros !
La seita ou Philip Morris font tout pour que les débits soient approvisionnés (1 seul p ? un seul n ?) en cigarettes de toutes sortes comme on les préfère.
Non sans dec, c'est Brazil en fait... nous vivons dans un monde pas drole (IMHO) et nous nous refugions dans l'imaginaire.
Alors je veux bien payer un neuro de plus par mois mais vous nous blindez tout ça :)
Rhagg
JOL Archives 1.0.1
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