Arret d Acount et sauvegarde des perso : HELP !

Par Veruza le 13/1/2002 à 16:15:19 (#711264)

:aide:
J ai un ami qui possède un acount. malheureusement, son ordi est mort (/mourn !) et il ne peut plus jouer a EQ. Il voudrait donc arréter de payer son abonnement à EQ (sachant qu il a pris un paiement par retrait automatique tout les mois).
Qqun sait il comment il doit s y prendre pour arréter son abonnement ?
Et ensuite, je crois que VI garde les perso 3 mois apres le delete d un acount : mon ami peut il "suspendre" son acount afin de garder ses perso ? (il compte bien racheter un ordi et rejouer a EQ).
merci d'avance pour vos reponses car l a y en a vraiment besoin (ca fait deja quelque temps qu il paye sans pouvoir jouer :( )

Par Lunna le 13/1/2002 à 23:41:09 (#713742)

http://everquest.station.sony.com/support/accounts_billing/billing_issues.jsp

Officiellement c'est 3 mois en fait ils n'effacent jamais les persos.

Par Veruza le 14/1/2002 à 20:46:50 (#717594)

Ok ils n'effacent pas les persos, mais comment faire pour les recupere apres avoir cancel sont acount ? C possible ?
Et une chose aussi, mon ami ne PEUT PAS cancel sont acount car il N'A PLUS d'ordi :( . Donc je vois vraiment pas comment il pourait cliquer sur "Cancel acount". Y a t il une autre solution pour cancel un acount ? (par mail par exemple : il peut en envoyer a partir d un cybercafé).

Par Lunna le 14/1/2002 à 21:32:45 (#717823)

Grumpf j'ai mis un lien enfin....


If you are not in the USA, or can not call, email accounts@station.sony.com with the following pieces of information:

EverQuest Station Name
Account Key(s)
Billing Address
Birthdate
Zip Code

Par Masklinn le 18/1/2002 à 11:08:45 (#736441)

ou alors tu le fait pour lui....

Par Nesousx le 24/1/2002 à 14:12:30 (#775733)

Un cyber avec EQ, ca doit se trouver.....