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Mode d'emploi du support prophétie GOA.
Par Lisath Terra le 21/12/2001 Ă 1:28:39 (#592610)
Bien...Voici les regles importantes a ne jamais oublier pour bien communiquer avec le support GOA :
1. Quand le service GOA vous envoie un message marqué "Très important", jetez-le immédiatement à la corbeille. Ils font des tests.
2. Envoyez les e-mails urgents tout en MAJUSCULES. Le serveur du courrier les repère et les envoie comme étant urgents.
3. Quand un informaticien qualifié vous dit que les serveurs ont tels ou tels problèmes, objectez. Ils adorent les disputes.
4. Quand vous mailez le support technique, dites ce que vous voulez faire, et surtout pas ce qui vous en empêche. On n'a pas besoin de connaître la raison pour laquelle vous ne pouvez démarrer le jeu, par exemple parce que ca vous fait tel ou tel message d’erreur.
5. Quand un membre du personnel informatique vous dit qu'il va régler votre problème bientôt, prenez une voix blessante et dites : "Vous voulez dire combien de semaines, par bientôt ?" Ça les motive.
6. N'apprenez jamais la dénomination correcte pour quoi que ce soit de technique. Ils savent exactement à quoi vous vous référez par "mon bidule a foiré".
7. N'utilisez jamais la faq T4C pour répondre aux plus simples de vos questions. La faq T4C, c'est pour les lopettes.
8. Si la barre d'espacement de votre clavier ne marche plus, accusez la mise à jour de T4C. Les claviers sont en fait très heureux avec une demie tonne de miettes de gâteaux dedans.
9. N'hésitez surtout pas, dans vos mails, à écrire des choses comme "Je comprends rien à toutes ces conneries d'ordinateurs". Ça ne les gênent pas du tout d'entendre que leurs domaine d'expertise professionnelle est une connerie.
10. Si quelque chose ne va pas avec le jeu, demandez à votre petit frère de mailer le support. Ils adorent le challenge d'avoir affaire à une troisième partie qui ignore absolument tout du problème.
11. Quand une personne du service technique vous dit que le redémarrage d’un serveur va durer 20 minutes, exclamez-vous : "Bon dieu, mais ils sont nuls, il faut 5 minutes pour redémarrer ces trucs la, moi mon ordi il redémarre en 3 minutes 54 secondes ! !!" Celle-là les fait se marrer sans fin.
12. Quand le serveur tombe en panne le samedi, hurlez comme des ânes après les techniciens. Ils travaillent aussi le week-end et les jours fériés, tout comme vous.
Voila j'espere que vous avez bient tous compris comment faire maintenant...
PS : Ceci s'appelle de l'ironie.
Par Koto Himura le 21/12/2001 Ă 10:29:44 (#593310)
Je supose que c'est ca qui a inpiré ton premier poste :D
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