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Nous sommes de retour !

Par Mind le 6/6/2001 à 3:34:00 (#169447)

Pour commencer, je reprends le message que j'avais posté dans nos EZBoards temporaires :

Chroniques d'un serveur rebelle

Comme je me suis dis que vous voudriez sans doute savoir ce qu'il se passe, voici en exclusivité le log de mes annonces ICQ au staff de Jeux Online ces jours derniers. Après avoir lu ce message, vous en saurez presque tout autant le staff de JO. :)

Jeudi 24 mai
- Le serveur a planté après la recompilation du kernel pour activer le SMP (bi-CPU). Pas de serveur jusqu'à demain matin au plus tôt.
Si vous voulez lyncher quelqu'un, merci d'adresser vos pierres à Elgo directement. :)

Vendredi 25 mai, 23h00
- Le système de fichier a été corrompu lors d'un redémarrage à chaud ce midi
- France Telecom a bossé sur le serveur toute l'après midi et le début de nuit.
- Le serveur est de nouveau opérationnel
- Aucun fichier n'est perdu à part les sites SWG et T4C.
- Nous restaureront un backup de ces deux sites demain.
- Le serveur devrait être de nouveau accessible à tout le monde demain.
- Vous aurez à vérifier entièrement vos sites pour vous assurer que rien n'a été perdu
- Les forums sont apparement ok
- La base SQL n'a normalement pas été touchée
- Ce sera tout pour le moment

Samedi 26 mai, 15h45
- On a relancé les forums
- On a relancé uo.jeuxonline.info
- Tout a bien fonctionné pendant une demi-heure
- Puis le serveur a de nouveau pêté les plombs
- Même problème que la dernière fois apparement. Tous les fichiers sont en train de se corrompre.
- Plus aucun accès possible ni par Telnet pour arrêter le serveur.
- Plus aucun accès possible via FTP pour empêcher l'accès au site.
- Plus d'accès au control panel des forums pour les fermer.
- Pour le moment à part attendre lundi et espérer que le serveur ou apache crash avant pour ne complètement corrompre les disques durs, je ne vois pas quoi faire.

Samedi 26 mai, 18h00
- Elgolfin était toujours connecté en telnet au serveur, il a pu le faire rebooter.
- Bien sûr, le serveur a planté avant d'être revenu sur le réseau.
- La suite lundi. Pour le moment, plus de serveur.
- La bonne nouvelle, c'est que les fichiers ne se corromperont pas pendant ce temps.

Mardi 29 mai, 15h50

- le serveur va nécéssiter une réinstallation complête
- les sites timewarperont au 20 mai
- les forums à la fin avril
- la date de cette réinstallation n'est pas encore connue. Elle nécessite l'intervention d'une société externe à France Telecom avec laquelle il faut prendre rdv.
- on va essayer de mettre une page "merci de bien vouloir patienter, etc." en attendant (comme samedi) mais ce sera bien plus difficile que pour samedi. je ne peux vous assurer que l'on pourra le faire et sous quel délai.
- plus d'infos en fin de journée avec un peu de chance.

Mardi 29 mai, 23h30

- Tous les sites redirigent vers un serveur temporaire et affichent le message "Le serveur hébérgeant les sites du reseau Jeux Online subissent depuis quelques jours d'importants problemes techniques. Navré du désagrément, Amicalement.".
- Il a été placé par GOA. Je ne suis pas responsable des 145 fautes d'orthographe. :)
- La base SQL est malheureusement entièrement perdue. J'espère que vous aviez conservé des sauvegardes de vos données SQL.
- Je ne peux toujours pas donnée de date quant au retour du serveur en ligne. Plus d'infos à ce sujet très certainement demain.

Mercredi 30 mai
- la réinstallation de la machine aura lieu mardi prochain
- le serveur devrait être fonctionnel mercredi
- la page d'attente a été remplacé par une nouvelle, en fait une version modifiée de celle de samedi

Jeudi 31, 12h30
- J'ai ouvert des forums temporaires à pub72.ezboard.com/bjeuxonline82893
- Ils sont linkés sur tous les sites de jeuxonline (www.jeuxonline.info, eq.jeuxonline.info, etc.)
- N'hésitez pas à y poster vos news, il va falloir faire vivre ses forums jusqu'à mardi. :)


J'avais ensuite ajouté ce message :

J'ajoute quelques précisions :

- Elgolfin avait apparement correctement compilé le kernel. A part un module résiduel APM qui trainait quelques part dans le boot. Si le serveur n'a pas rebooté jeudi c'est qu'il attendait une confirmation utilisateur. Dur par telnet. :)

- France Telecom Hébergement est la branche FT qui s'occupe d'héberger tous les serveurs des branches Internet de France Telecom (et aussi d'autres boites). C'est eux qui bossent sur les serveurs en premier lui quand ça plante.

- Le serveur a redémarré mais s'est mis à corrompre les fichiers du serveur sans raison, puis il a planté.

- L'ingénieur FT spécialiste en Linux (apparement il n'y en a qu'un :)) est intervenu pendant plusieurs heures. Il a recompilé le noyau à sa façon. Même problème mais cette fois-ci le serveur n'a pas planté, on a été obligé de arrêter nous-même. Et ce n'était pas facile. :) Essayez d'arrêter une machine linux par telnet sans que shutdown, reboot et init ne fonctionnent. :)

- La base SQL contenait principalement des bases d'objets pour EQ et BG2. Et les données des FAQs dynamiques de NWN. On a un backup pour EQ, je ne suis pas encore sûr pour BG2 et NWN. Elle ne contenait aucune info sur les forums.

- On a pas perdu les sauvegardes. On a une sauvegarde de tous les sites du 20 mai et une de tous les forums de fin avril. Les deux réunis font plus de 1 go compressé et environ 3 go décompressé. :)

- Vous n'avez pas à vous soucier de quoi que ce soit par rapport à la base SQL. Ces messages étaient pour le staff JO à l'origine. Ce sont des problèmes que nous régleront. Pas vous. :) Ne vous inquiétez pas.

- Je reposterai très certainement ce message sur les forums 'officiels' mercredi prochain. Pas besoin de le faire pour moi. Merci. :)


Les dernières nouvelles au jour de mardi sont :

Mardi 5 juin
- Le serveur est à nouveau opérationnel
- Nous avons encore pas mal de choses à installer et configurer mais le retour public est prévu pour demain (mercredi).

La suite mercredi midi, normalement.

J'en profite pour répondre à quelques questions.

Si vous utilisez un Journalized FS pour la nouvelle install tu pourras nous dire l'impact sur la perf et la stabilité ?

Nope, on utilise ext2 pour le moment. Mais je suppose qu'un Journalized FS améliorerait les performances. ext3 est supposé l'être non ? Mais il est toujours en bêta je me trompe ? J'ai vu que Mandrake distribuait sa distrib avec Reiser FS. C'est apparement le seul journalized FS viable sous Linux ? Je ne m'y connais pas vraiment en journalized FS. Si tu as un site à jour et bien informé sur le sujet je suis preneur. Tout ce qui peut améliorer les perfs gratuitement, je suis pour. :)

Vous ne connaissez pas les tâches planifiées dans SQLServeur
SAuvegarde sur disque auto tous les jours,(création unités de base de données, puis save des données par gestions des tâches planifiés) puis sauvegarde du repertoire ou vous avez sauvegardéles données sur K7 au cas ou.
et voila la recup et simple et rapide


On ne sauvegarde pas sur bande, mais on u/l sur une autre machine du réseau. On a pas d'autre choix. Le problème, c'est que les tables mySQL échappaient à ce backup. Celui qui devait s'en charger en avait chargé un autre de le faire, résultat, personne ne s'en était occupé. Hmmm...

Quand j'ai un plantage comme ça, mes clients me font payer des pénalités au bout de 4 heures !

J'ai plutôt intérêt à blinder mes systèmes et à avoir des sauvegardes efficaces ;-)


La différence, c'est que nous, on ne paye pas pour l'hébergement. :)

de la fin avril? Est-ce que ca veut dire que l'on revient au nombre de post qu'on avait? Au pseudo qu'on avait si on l'a changé?

Oui, retour à la situation de fin avril.

Y a t-il un risque , vu que si la base SQL n'est pas réstauré , je suis sur que des petits malins vont emprofités pour piquer les pseudos de autres...enfin j'espère pas

La base SQL n'est pas chargée de stocker les pseudos, ni les messages d'ailleurs, pour le moment.

Je trouve ca quand même étonant qu'il y'ait pas un secondaire pour prendre le relais je pensais que FT avais les reins plus solides !!

Jeux Online est un effort bénévole. Si GOA nous héberge, ça ne veut pas pour autant dire que nous disposons des mêmes moyens que Wanadoo, Voila ou GOA au près de FT. A vrai dire, on a un budget de 0 F. :)
Doubler le serveur serait une dépense un peu superflue dans notre situation.

malheureusement FT est pas tres solide franchement.... m'enfin... qu'est-ce que l'on peut y faire quand on a une organisation de m**** désolée pour ceux qui bosse fort sur ce projet

C'est surtout une question de moyens. Jeux Online est un regroupement de passionnés bénévoles. Il est difficile d'attendre de bénévoles la même qualité et le même sérieux que des personnes payés. Je suis pour améliorer l'organisation. Mais il faut du temps ou de l'argent pour ça (ou mieux, les deux). :)

--Mind

Par Drysis le 6/6/2001 à 9:38:00 (#169448)

Merci les gars de bosser pour nous...
Même si il manque plein de messages, on va les refaire, en deux fois moins de temps ;)

Bon courage pour affronter les joueurs furieux qui vont déferler...

Cordialement.
Thierry.

[Edit par Mind: signature enlevée]

[ 06 juin 2001: Message édité par : Mind ]

Par -Magus- le 6/6/2001 à 10:55:00 (#169449)

glop les forum sont là :D
il ne reste plus qu'à attendre les site jol :D

Par Magnet le 6/6/2001 à 14:20:00 (#169450)

Mais attendez qqun a casté un EV y'a plus rien ?

Vite Vite Mind fais nous un An Corp :D
Tiens euh comment c'est deja.... In Vas Mani pour toi :)

wha quelle mémoire :D
et Vas Ort Flam Corp Por Hally pour FT

Par Platypus le 6/6/2001 à 19:30:00 (#169451)

Drysis, si tu veux que les forums remarchent bien, ne mets pas d'image de cette taille stp, merci.

Par eden le 7/6/2001 à 0:51:00 (#169452)

ok mind ; o, reste la ;en esperant un prompt retour des sites et une backup des infos ' perdus' ..

Par Mind le 7/6/2001 à 1:05:00 (#169453)

La dernière étape (espérons-le) à cette saga :

Mercredi 6 juin, 15h00
- La machine de JO fonctionne nickel. Je relance les sites 1 à 1.
- BOOM, France Telecom Hebergement vient d'exploser. Coupure de courant généralisée. Tous les serveurs sont down. Dont Jeux Online. Cette fois, c'est aucunement de notre faute, mais uniquement de FTH. Il ne reste plus qu'à prier pour que le serveur redémarre sans problème.

Mercredi 6 juin, 16h00
- La machine n'a pas aimé l'arrêt brutal et a, semble-t-il, perdue sa config réseau.
- FTH bosse dessus.

Mercredi 6 juin, 18h00
- Le serveur est de retour mais sans le SMP. Apparement, un mec de FTH bosse dessus vu que quelqu'un l'a fait rebooter toutes les 2 minutes environ.

Mercredi 6 juin, 18h15
- RAS. Tout semble ok. Le serveur fonctionne nickel. Jusqu'à quand ?
- Je relance les sites un à un. On reinstalle mySQL demain matin.

--Mind

Par Glorinfeld Listle le 7/6/2001 à 1:13:00 (#169454)

ouais bonne job, mais j'ai perdu pres de 200 messages ! sniffff ok c pas moi le pire je sais

Par Rune de Balrog le 7/6/2001 à 1:15:00 (#169455)

Malgré tout... :(
et encore une fois...

Merci Mind, et merci à tous les modérateurs :)

Je trouves que la facon que tu as eu de dire exactement ce qui s'est passé et se la jouer franc jeu (et plus encore) comme tu la fait est un excellent comportement...
Tu n'y était pas obligé (loin de là)...
Et pourtant tu l'a fait...

Celà prouve une fois de plus que tu es une personne de confiance et que tu penses beaucoups aux autres... :)

Respect... ;)
Bravo pour tout
;)

Par Glorinfeld Listle le 7/6/2001 à 5:03:00 (#169456)

ouais à mort les mauvais backup et bravo aux administrateur =)

Par Nijel le 7/6/2001 à 10:58:00 (#169457)

Moi y a un truc qui me fait peur dans l'histoire...
MAis avec quoi se doppent-ils !!!!!

Par Drysis le 7/6/2001 à 11:53:00 (#169458)

Grrr...
Si meme l'equipe de jeu on line en veut à mon image...
J'ai plus qu'à l'enlever...
*Triste*
Ben voilà... Vous êtes contents...
*Boude*
pffff

Par Glorinfeld Listle le 7/6/2001 à 23:36:00 (#169459)

mais non garde la de toute fason il y peuve rien a part fermer ton account =)

Par Jet le 8/6/2001 à 10:14:00 (#169460)

Débat lancé par Rune de Balrog:
Malgré tout...
et encore une fois...

Merci Mind, et merci à tous les modérateurs


Je trouves que la facon que tu as eu de dire exactement ce qui s'est passé et se la jouer franc jeu (et plus encore) comme tu la fait est un excellent comportement...
Tu n'y était pas obligé (loin de là)...
Et pourtant tu l'a fait...

Celà prouve une fois de plus que tu es une personne de confiance et que tu penses beaucoups aux autres...

Respect...
Bravo pour tout



Oui c vrai que cette transparence est la bienvenu, il faudrait que tous les autres services soient bénévoles aussi pour avoir cette tranparence :D :D.
Je surtout pas être médisant, mais bon c'est juste une constatation, c'est plus simple d'être transparent avec un budget de 0 :D

Sinon jeux online c'est parfait :D (c'est normal puisque j'y suis :D )

Par Lady Angel of catskills le 8/6/2001 à 12:22:00 (#169461)

Si OSI ou verant pouvaient avoir autant de transparence, ce serait le bonheur quelque part non ?

bravo les gars !

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