Le Support Client Oublié ?

Par Shengir le 1/2/2003 à 14:44:52 (#3148391)

Bonjour.

J'ai posé plusieurs questions au support client...etc et je n'ai pas de réponse. La dernière question à laquelle une personne à répondu ca a mis une dizaine de jours un peu long mais je veux bien comprendre qu'ils aient du boulot...

Par contre là j'ai l'impression que le support client est carrement oublié ! Il y'a eu new version, new serveur, ils bossent sur SI...etc.

Donc voilà j'aimerai savoir si des personnes ayant posées des questions récemment on eu des réponses ou si le support client est vraiment mis de côté.

(Si je fais ce post c'est pas pour dénoncer ou quoi que ce soit mais c'est parce que j'attend une réponse assez importante et j'en ai besoin assez rapidement)

Merci à vous et bon jeu :) +

Par Kervanec de Guilwell le 1/2/2003 à 16:57:12 (#3149061)

Moi dans les 2 jours après ma question, j'ai eu la réponse...

Tu leur a fait quoi a Goa ? ;)

Par Shengir le 1/2/2003 à 17:04:14 (#3149086)

Re :)

Erf....

J'au eu des fois une réponse le jour suivant mais ces derniers temps ce n'est vraiment pas le cas :/....