Restauration de personnage

Par Zothar le 2/1/2003 à 20:06:22 (#2929758)

J'ai déjà cherché dans les archives les messages concernant la restauration de persos, et je n'ai pas trouvé exactement ce que je cherchais : où poste-t-on exactement la demande de restauration d'un perso accidentellement effacé ? J'ai déjà envoyé un message depuis le support client il y a plus d'une semaine et aucune réponse ne m'a été adressée. Mon perso est je pense encore récupérable car je n'ai pas effacé plus de 4 persos depuis qu'il a été deleté.

Enfin voilà suis un peu dans la me*de^^ Qqun qui s'est déjà vu son perso restaurer pourrait-il me dire la démarche exacte à faire?

PS : la question que j'ai envoyé au support goa contenait bien toute les caractéristiques qu'on demande a cette url

Par Ashley le 2/1/2003 à 20:29:39 (#2929900)

Ca peut paraitre idiot mais tu as regarde si le personne n'avait pas été restaure sans qu'ils te répondent ?

Sinon ben réitère ta demande je vois que ça :( Mais avec les fêtes ça se comprend peut être le retard.

Par Zothar le 2/1/2003 à 20:53:30 (#2930064)

Provient du message de Ashley
Ca peut paraitre idiot mais tu as regarde si le personne n'avait pas été restaure sans qu'ils te répondent ?

Oui je regarde tous les jours :/
En effet je suis d'avis qu'avec les fêtes les demandes ont du prendre du retard, mais je voulais m'assurer d'avoir fait la bonne démarche pour que mon MA soit restauré :(

Par Mael Thagg le 2/1/2003 à 21:35:14 (#2930370)

Un conseil, ne relance pas le même message, mais fais-en un nouveau ;)

Par Zothar le 2/1/2003 à 23:53:35 (#2931298)

J'ai écrit qqchose d'un peu différent j'espère qu'ils vont pas prendre ça pour du flood ...

Par Zothar le 3/1/2003 à 2:07:16 (#2932121)

J'ai reçu un avis de restauration de personnage, où l'on me demande précisement ce que je dois mettre dans la réponse pour qu'ils puissent le restaurer. Bien. Petit problème cependant^^
J'ai une fenêtre "envoyer la réponse" avec tous les champs à remplir mais un des champs m'ennuie assez :

Euh comment suis-je censé savoir quel est l'adresse mail du support de goa s'occupant des restaurations? (c'est bien un mail qu'il faut mettre dans ce champ).

Qqun connaîtrait-il l'adresse ?