[Officiel Mythic] Open Up a Nicely Wrapped and Beribboned Grab Bag

Par Nof Samedisthjofr le 28/12/2002 à 10:19:30 (#2894001)

from Sanya Thomas
2002-12-27 18:33:56


And here you thought I didn't get you anything! :)

Q: I am a new minstrel, and I was wondering – what sort of pets can I charm?

A: Your first pet spell means you can charm humanoid monsters. The second is humanoid plus animal types, the third is those two plus insects, and the fourth is those three plus magical creatures. The last pet spell levels raise the level cap on the creatures you can control without a lot of backtalk from your minion. Remember that there is also a level cap of sorts on charmed pets – the potential pet will resist the heck out of you if it’s too high in level. This explanation also works for mentalists.

The sorcerer has a hard limit built into his progression – his first level pet spell is humanoid, and he cannot ever charm humanoids higher level than 10th. His next pet spell allows him to charm animals in addition to humans, but no humans or animals higher in level than 15th. And so on.

Hunters are different from all of these, in that they have specific spells for specific pet types. And of course, the necro is also an exception for obvious reasons.


Q: Some friends and I play miniature wargames. I’ve been looking at a lot of the buildings, forts, etc in game and thinking that those would make incredibly cool wargaming terrain. How would you suggest someone go about “surveying” a building in game without violating any rules or copyrights?

A: I’d never had this question before, and this week half a dozen requests come in. You can’t ever use our models for profit. But if you want to build a model for your own private enjoyment, I’m told that the average sized human is 80 “units” tall, and you can extrapolate from there. If anyone does build a model, I’d love to see a picture!


Q: I would like to transfer a character (my wife’s) from my account to the account I bought her for the holidays.

A: At this time, we don’t have the resources to offer this option. I do understand that a number of people would like to have this option available, and I’ve added you to the list of people making the request.


Q: I forgot my secret word! Can you help me?

A: You’ll need to call our customer service number. For security reasons, we can’t help you with this one via email. The secret word is the final line of defense in your account security, and email accounts can be hacked, trojaned, and forwarded around the entire internet.

Which reminds me! Don’t help the hackers – never answer an email sent to you from “Mythic” asking you for your password. We will NEVER send you an email asking for your password. In fact, we’ll never ask you for your password at all. We already know it, eh?


Q: I appealed so and so for nuking from inside the keep, and the CSR said he wasn’t exploiting. The Herald seems to imply that what so and so was doing WAS exploiting! Was the CSR wrong?

A: No, the CSR was quite right. The pet LOS fixes currently on Pendragon are the first step towards rectifying a long standing issue with our game, but that does not mean people who are using the currently live system are cheating.

An exploit IS:
- hiding inside geometry where you cannot be hit (rocks, trees, bridges, etc.)
- standing on surfaces where you cannot be hit (some rooftops, rocks, etc.)
- using geometry and/or pathing errors to avoid damage (the infamous “stand on rock so the monster can’t hit you” ploy)

An exploit is NOT:
- standing inside a keep and having one’s pet nuke attackers using a nuke that doesn’t require LOS
- using GTAOE spells in a cheesy yet legal manner

Using a nuke that doesn’t require LOS can’t be cheating, see what I mean? That’s a game problem, not an exploit. The problem with the “indoor nuking” and the GTAOE targeting issue isn’t that the person or pet casting the spell has somehow found a way to get around the system, it’s that the system has a flaw. A flaw that the dev team IS working on fixing. But for the time being, there’s nothing the CS team can do to stop it. I hope that makes things a little more clear. And I hope with all my heart and all my typing fingers that these issues become moot in the future.


Q: How come my appeal was canceled without anyone talking to me?

A: Some appeals are closed without an in-game person speaking to you – but no appeal is closed without you being notified. It’s just that sometimes we notify you by email. The email address we use for these messages is the one you registered with. So please, keep your registration up to date! We will never sell or share your email address with anyone, ever, so please do not fear the evil spam god.


Q: The siege master in the battleground is bugged and I can’t get the weapons to hit anything.

A: We’re having a tough time reproducing this one. So, if this happens to you again, please send an appeal with your zone, your /loc, your name, and your character’s level, along with the date and time that you found the bug. Make sure you mark the appeal as a “bug” appeal. You won’t hear back, but a human being will read your report.


Q: I can’t zone? Huh?

A: This is another one we can’t reproduce. Logging out and then logging back in fixes the problem (and if that doesn't, rebooting your machine will), but before you log out, send us a bug appeal and tell us the time and date, how long you’ve been logged in that day, the zone you’re in, and the zone you were trying to go to.


Q: Lots of filthy names this week – what can I do to help speed up the process of getting these off my server?

A: We welcomed a lot of new players to our world in the last week, and a handful of those new citizens may need a little… adjustment. What you can do is send a name appeal. Type /appeal Yuckyname is a bad name, hit return, and select the name option. You do not need to go into detail as to why a particular name is bad. Chances are good that the reason is obvious, and if your appeal is short we can read it and get it handled that much faster.

You can also help by not being too jumpy – ask yourself if the name is really going to damage your ability to enjoy the game. Some names WILL damage your enjoyment, no question, and you should not hesitate to ask us for help. Other names are only lame, or silly, and they won’t be taken care of as quickly. We do triage – the foulest of the foul get handled first (with a banstick – don’t test us), and then the merely disgusting. Stupid names are last on the list, so if you see a stupid name linger for a few weeks, don’t appeal again – we’ll get to it as soon as possible.

Par Saigne le 28/12/2002 à 10:21:41 (#2894007)

Il est long celui là :D

Personne peut faire une petite synthèse en français ? :)

J'ai du mal moi avec l'anglais :(

MERCI :merci: :D

Par Hulck Blackstaff le 28/12/2002 à 10:22:30 (#2894012)

Nof, c'est plus rapide que le JT :D
T'es a quel site/board la ? :D

Merci bien sinon :)

Par Colomba le 28/12/2002 à 10:27:27 (#2894029)

bah rien de nouveau ou d'original, justes des questions de bases avec des réponses claires.

Par Nof Samedisthjofr le 28/12/2002 à 11:07:32 (#2894161)

Traduction libre (pour tout commentaire sur la traduction, le http://forums.jeuxonline.info/images/sendpm.gif est ton ami, pas la peine de polluer le fil pour des bétises):
*Les ménestrels peuvent charmer des humanoïdes grâce à leur premier chant de charme, des humanoïdes et des animaux non insectes avec le second, le troisième ajoute les insectes, le quatrième les créatures magiques, et augmente en même temps le cap de niveau de la créature charmée pour que le charme fonctionne sans trop de résistance. A noter qu'il existe un autre cap au delà duquel tout charme est impossible. Cela fonctionne de même pour les empathes.

Le sorcier, quand à lui, a une limite plus stricte dans sa progression: le premier sort peut charmer des humanoïdes de niveau 10 maximum, le second lui permet de charmer des humanoïdes et des animaux de niveau 15 maximum, etc.

Les chasseurs sont encore différents: ils disposent de sorts spécifiques à chaque créature qu'ils veulent charmer.

Le nécromancien est encore une exception, pour des raisons évidentes.

*Si vous êtes fans de wargames, et que vous trouvez intéressant d'inclure dans vos jeux préférés les bâtiments crées par Mythic, vous êtes autorisés à le faire à but d'amusement privé, seuls les buts lucratifs sont interdits. Pour vous aider, un homme moyen mesure 80 unités de haut, à vous d'extrapoler la dessus. Et si vous avez des photos de vos réalisations, tout le monde est intéressé!

*Il n'est pas possible de transférer un personnage d'un compte à un autre. Mais Mythic ajoute cette possibilité dans la liste des demandes récurrentes.

*Pour toute perte du mot secret d'un compte US (NDT: système non présent sur les serveurs GOA), contacter Mythic via le numéro de téléphone du service consommateur. Mythic en profite pour rappeler que jamais ils ne vous demanderons ce mot par mail, pas plus que votre mot de passe.

*Faire incanter un familier sans ligne de vu n'est pas exploiter un bogue: ce n'est pas parce que ce bogue est corrigé dans une version ultérieure qu'il est interdit de s'en servir dans les versions antérieures.

Ceci EST exploiter un bug:
- se planquer dans un lieu in-atteignable (un pont, un arbre, un rocher, etc.)
- se situer sur une surface où l'on ne peut être frappé (certains toits, rochers, etc.)
- Utiliser les lieux ou l'intelligence artificielle pour ne pas être frappé ("je monte sur un rocher et le monstre ne peut plus me toucher")

Ceci N'est PAS exploiter un bug:
- se placer dans une tour, et laisser les familiers attaquer sans ligne de vue.
- Utiliser des sorts de zone centrés sur le sol (GTAOE).

Utiliser un sort de dégâts qui ne demande pas de ligne de vue n'est pas de la triche: c'est un problème du jeu, pas l'exploitation d'un bogue. Le problème est que la personne qui utilise un familier ou un GTAOE sans ligne de vue n'est pas en train de chercher à détourner le système, mais simplement que le système fonctionne ainsi qu'il le veuille ou non. Et les développeurs travaillent sur ce problème. Le service client ne peut donc rien faire pour empecher cela pour le moment.

*Certains appels (NDT: système non présent sur les serveurs GOA) sont clos sans que l'on ait contacté le joueur en jeu: c'est le cas lorsque le problème est réglé par mail: pensez à maintenir votre profil à jour: Mythic ne commercialise ou ne distribue pas ses données. Notez qu'aucun appel n'est jamais clos sans vous prévenir.

*Le maître ingénieur des vaux est parfois bogué, mais il est très difficile pour Mythic de reproduire ce bogue. Si cela vous arrive, effectuez un appel avec votre zone, votre /loc, votre nom et le niveau de votre personnage, ainsi que le jour et l'heure où ce bogue a eu lieu. Soyez sur de qualifier cet appel de "bug appeal". Vous n'aurez pas de réponse, mais l'appel sera analysé.

*Si vous ne pouvez pas changer de zone, c'est un autre bogue que Mythic a du mal à reproduire. Après avoir envoyé un appel similaire à celui décrit ci haut, déconnectez et reconnectez, ou, dans le pire des cas, redémarrez votre ordinateur.

*Vous pouvez aider Mythic (NDT: Sur les serveurs US, donc, pour Goa, passez par la FAQ) à accélérer la suppression des noms hors charte en tapant /appeal Nompabeau est un vilain nom, et sélectionner l'option "nom". Pas besoin de plus d'explications, les raisons de l'appel sont souvent évidentes: plus l'appel est clair et rapide, plus il y a de chance que le nom soit corrigé au plus vite.

Vous pouvez aussi aider en étant réfléchis: demandez vous si le nom est vraiment gênant à votre plaisir de jeu. Certains noms sont bien sur gênants, c'est évident, mais d'autres sont justes idiots, ou "lamerz", et ne sont pas vraiment prioritaires. Les noms dégoûtants sont corrigés bien avant les simplement crétins, pas la peine de harceler la fonction /appeal si vous croisez à répétition un tel nom.

Par Serj Tankian le 28/12/2002 à 15:22:26 (#2895541)

[edit: je suis un petit boulet :D ]