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Bon on en etait où.. ah oui les freeze...
Par Anghisha le 7/6/2001 Ã 0:16:00 (#128139)
Par Kilbury le 7/6/2001 Ã 0:45:00 (#128140)
Il fo trouver un moyen de faire bouger les choses
Par tophe@home le 7/6/2001 Ã 1:04:00 (#128141)
avec ClubI ça le fait moins (toujours en ADSL et via Netissimo...)
evidement comme d'hab chez Wanadoo via mail ou au tel il n'y a aucune réponse constructive...
demain je phone l'atachée de presse (même si je ne pense pas que ça change grand chose...) parfois on a bien le droit d'abuser de son boulot non ? :))
on sait jamais....
Par Goloum le 7/6/2001 Ã 2:35:00 (#128142)
Par Casper le 7/6/2001 Ã 2:48:00 (#128143)
Par tophe@home le 7/6/2001 Ã 13:51:00 (#128144)
:(
Par Twon-Ha le 7/6/2001 Ã 14:05:00 (#128145)
Par tophe@home le 7/6/2001 Ã 14:55:00 (#128146)
Par DMZ le 7/6/2001 Ã 16:14:00 (#128147)
Par contre je constate, hier, j'ai pu constater que tout le monde autour de moi conn lose constamment.
Par Miss Kikopra B le 7/6/2001 Ã 17:34:00 (#128148)
Si certain d'entre vous jouent a d'autres jeux, type CS, vous pourrez contacter que le Freeze est partout, aussi bien sur un bon CS que sur UO, donc arretons de penser que les serveurs OSI sont à la source du probléme...
Avant les freezes, et avec les news serveurs, je ne conlost jamais, pas plus que je freezais... juste des ralentissements dans des villes comme Britain... mais rien de plus normal... tout allez trés bien.
Cela fait deux jours que je téléphone à Wanadoo exédé ! J'ai tout essayé et j'ai bien du avoir 15 personnes au Téléphone, mais rien, il ne savent rien et continuent à nous faire croire que le probléme est nouveau et que l'on est un cas isolé.
Wanadoo se moque alégrement de nous, jusqu'où allons-nous accepter ! (la prochaine étape, c'est la vaseline !)
Pour faire bouger les choses, il n'y a qu'une seule solution, et qu'une seule adresse, celle des réclamations :
Service Clients Wanadoo
B.P. 578
75726 Paris Cedex 15
Le mieux étant d'envoyer votre courrier en recommandé AR.
Ils ne respectent pas les closes de leur contrat, notamment dans l'Article 3, ou ils nous parlent de service possible 7jour sur 7, 24heures sur 24, sauf cas de forces majeure ou sous réserve d'éventuelles pannes... Cela fait maintenant au minimum un mois que nous connaissons ces probléme innaceptable, et tjs rien n'a été fait.
Si vous aussi vous écrivez un lettre recommandé à France Télécom en explicant l'incompétence de leur service et l'acces internet déplorable que vous avez depuis une coute période et pour laquel aucun technitiens n'as pu résoudre votre probléme, ou même juste indiquer la source (j'ai même entendu des technitiens me dire que c'était normal... Mais bon, à 5 heure du mat moi je trouve pas ça normal !).
Quoi qu'il en soit, vous pouvez demander à être intégralement remboursé pour le mois précédent étant donné l'implication direct des services Wanadoo, et vous pouvez également demander que votre abonnement vous soit remboursé tan que le probléme ne sera pas résolu.
C'est normal surtout si vous ne jouez plus !
Agressivement,
Miss Kikopra.B., pour qu'on arrete de se moquer de nous !
[ 07 juin 2001: Message édité par : Miss Kikopra B ]
Par tophe@home le 7/6/2001 Ã 17:46:00 (#128149)
de mon coté je veins de passer sur WOL (World Online...) j'avais un vieux compte en RTC chez eux qui traineait.. en 15 minute op un compte ADSL ouvert et pour le moment ça a l'air de passer (au bout d'une heure pas une conlost...) je verrai ce soir et si c'est positif je vous tiendrai au courant....
ça a l'air bien parti en tout cas. d'autant que lorsque je fais un trace route ... là ou j'ai le droit à 17 points de passage avec Wanadaube je tombe à une dizaine avec WOL et surtout je ne passe plus par le CERN !
(le problème samblant venir de là et de certain routeur COLT) par contre malheureusement une fois en angletterre j'atéris sur les routeur COLT qui font un poil chier mais ça se sent bcps moins !! :D
Par Miss Kikopra B le 7/6/2001 Ã 18:41:00 (#128150)
Par tophe@home le 7/6/2001 Ã 20:12:00 (#128151)
tu vas sur le site de World online tu t'ouvre un abonmement pour leur forfait ADSL via netissimo (129 F/mois) puis tu reconfigure ta connection (avec l'utilitaire netissimo ...) en changeant juste les DNS login & mot de pase (fournis en directe sur le site de WOL....) et hop plus de conlost qqes chti lag seulement d'une ou deux secondes... je vais jouer cette nuit je pourrai donc vous dire exactement ce que ça donne par rapport à la nuit dernière...
je vais aussi faire des tests de ping etc... avec WOL et avec Wanadaube sachant que maintenant j'ai les deux et que je peux me conencter sur les deux...
Par Sephiroth Hyral le 7/6/2001 Ã 21:22:00 (#128152)
^_______^
Moi j'échange ma connec 56K AOL contre un forfait Wanadoo/Freeze sans probleme... :)
Par Anghisha le 7/6/2001 Ã 22:46:00 (#128153)
>>Miss Kikopra B
Oui j'ai vu, sur les serveurs NGI Counter-strike avant-hier par moment j'arretait pas d'avoir des freeze et même des timeout parfois, sur Barrysworld par contre aucune probléme, pas plus que sur les serveurs francais, faudra que je vois si il y a un point commun entre les serveur NGI (et surement d'autre serveurs) et ceux d'Europa.
Tout ca avec Wanadoo, avec Nerim mon provider principal j'ai plus de freeze du tout par contre... enfin j'ai pas trop testé donc peut-etre que c'etait une coincidence faudra que je fasses quelques comparaison quand j'aurai le temps (et si il s'avere qu'en effet c'est idem avec Nerim ,alors l'admin reseau pourra peut-etre faire quelquechose vu que lui au moins est à l'ecoute des clients)
Pour ceux que ca interessent depuis la même machine :
Nerim :
--- central-eu1.owo.com ping statistics ---
30 packets transmitted, 30 packets received, 0% packet loss
round-trip min/avg/max = 51.4/54.5/62.6 ms
Wanadoo :
--- central-eu1.owo.com ping statistics ---
30 packets transmitted, 30 packets received, 0% packet loss
round-trip min/avg/max = 59.6/63.0/65.9 ms
Donc c'est comme d'habitude, Wanadoo est superieur à tout les autres FAI en National (normal, 90% des grosses lignes specialisé appartiennent à FT) mais des qu'on sort de France là Nerim est meilleur, et plus on s'eloigne plus c'est flagrant puisque sur siegeperilous j'ai 160-180ms avac Wanadoo contre 120-130ms avec Nerim (ouais 40ms ca commence à faire)
[ 07 juin 2001: Message édité par : Anghisha ]
Par tophe@home le 7/6/2001 Ã 22:58:00 (#128154)
:(
puis repart vers la france (argh là y'a une couille) et gros lag au passage sur un routeur à la con
:mad:
pour repartir vers l'angletterre...
et là routeur COLT relag reconlost...
:eek:
pour ensuite arriver à destination aprés 17 (oui 17 !!!!!) étapes..... :rolleyes:
fo des paquets sacrément courageux là !!!
comme si de nos jours on faisait YEW/TRINSIC à pieds en faisant un détour par VESPER puis SKARA puis BRITAIN au lieu de recall....
z'en, ont fumé de la bonne chez FT ou sont trop resté au soleil ou trop devant la TV (Rolland Garos, prout story ???) je sais pas en tout cas mais à ce niveau là si c'est pas du foutage de gueule ou de l'incompetence je sais pas....
par contre avec WOL c'est aps parfait mais d'un autre coté juste 10 points de passage (en comptant la plaque ADSL) et je vais directe de franc en angleterre sans faire une pose chocolat sur la route.....
Par Anghisha le 7/6/2001 Ã 23:38:00 (#128155)
Nerim (note qu'entre moi et Loana (on rigole pas) il y a des routeurs qu'on voit pas, tout ca parce qu'on passe par un lien FSA le FAI loue à FT de la bande passante globale pour toutes les villes en ADSL et FT se demerde pour amené tout ca chez le FAI au niveau National, et non regional comme avec Wanadoo qui dispose des ses propres routeurs sur la ville elle même) :
Détermination de l'itinéraire vers central-eu1.owo.com [159.153.178.7]
avec un maximum de 30 sauts :
1 <10 ms <10 ms 10 ms kaysa.anghi.net [192.168.0.1]
2 40 ms 50 ms 41 ms xl1-loana.nerim.net [62.4.16.245]
3 50 ms 50 ms 50 ms miren.nerim.net [62.4.16.4]
4 40 ms 50 ms 50 ms feth1-0-holger.nerim.net [62.4.16.33]
5 40 ms 40 ms 50 ms s411.mtp1.isdnet.net [195.154.10.61]
6 40 ms 50 ms 40 ms ge010-15.junmtp1.isdnet.net [195.154.0.138]
7 40 ms 50 ms 50 ms ge020-0.junvil1.isdnet.net [195.154.0.34]
8 40 ms 50 ms 50 ms ge000-1.junvil2.isdnet.net [195.154.0.66]
9 40 ms 50 ms 50 ms pos10.tel-1.isdnet.net [195.154.0.5]
10 50 ms 50 ms 40 ms pos10.sfinx.isdnet.net [195.154.0.9]
11 40 ms 50 ms 50 ms colt-internet-uk.sfinx.tm.fr [194.68.129.204]
12 50 ms 50 ms 50 ms pos-1-1-0-bert.PAR.router.COLT.NET [212.74.67.17
7]
13 50 ms 60 ms 60 ms pos3-3-super-grover.LON.router.COLT.NET [212.74.
67.194]
14 50 ms 60 ms 61 ms pos2-0.marge.ctf.UK.COLT.NET [212.74.64.30]
15 50 ms 60 ms 60 ms pos-0-0-core1.PCT.UK.COLT.NET [195.110.65.174]
16 50 ms 60 ms 50 ms 212.161.120.44
17 50 ms 60 ms 50 ms 213.86.45.220
18 50 ms 60 ms 60 ms 159.153.178.7
Wanadoo :
Détermination de l'itinéraire vers central-eu1.owo.com [159.153.178.7]
avec un maximum de 30 sauts :
1 10 ms <10 ms <10 ms kaysa.anghi.net [192.168.0.1]
2 40 ms 50 ms 50 ms AMontpellier-201-1-3-1.abo.wanadoo.fr [193.252.1
.1]
3 30 ms 30 ms 40 ms E5-0-0.ncmon202.Montpellier.francetelecom.net [1
93.251.121.98]
4 30 ms 30 ms 40 ms E4-0-0.ncmon201.Montpellier.francetelecom.net [1
93.252.101.93]
5 40 ms 40 ms 40 ms P5-0.nrlyo101.Lyon.francetelecom.net [193.252.10
1.86]
6 40 ms 50 ms 40 ms P7-0.ntaub101.Aubervilliers.francetelecom.net [1
93.251.126.226]
7 40 ms 50 ms 40 ms 193.251.126.154
8 50 ms 50 ms 60 ms P0-0-0.GENAR2.Geneva.opentransit.net [193.251.15
4.98]
9 50 ms 50 ms 50 ms P9-0-0.GENAR1.Geneva.opentransit.net [193.251.15
0.29]
10 50 ms 50 ms 50 ms cern-fe0-0-bart.gva.router.colt.net [192.65.185.
165]
11 50 ms 50 ms 61 ms pos3-3-marge.GVA.router.COLT.NET [212.74.70.149]
12 60 ms 60 ms 70 ms s5-1-asterix.PAR.router.COLT.NET [212.74.70.154]
13 60 ms 70 ms 60 ms pos3-3-super-grover.LON.router.COLT.NET [212.74.
67.194]
14 60 ms 61 ms 70 ms pos2-0.marge.ctf.UK.COLT.NET [212.74.64.30]
15 60 ms 70 ms 60 ms pos-0-0-core1.PCT.UK.COLT.NET [195.110.65.174]
16 60 ms 70 ms 60 ms 212.161.120.46
17 60 ms 70 ms 60 ms 213.86.45.221
18 60 ms 70 ms 60 ms 159.153.178.7
C'est vrai qu'on voit des routeur "Geneva" mais je suis pas sûr que cela signifie "Geneve" ca doit pas etre en Suisse (c'est pas logique niveau routage ca)
Par tophe@home le 7/6/2001 Ã 23:59:00 (#128156)
c'est pour ça que ça me choque d'ailleurs....
tout comme voir le CERN ....
Par Twon-Ha le 8/6/2001 Ã 1:59:00 (#128157)
[ 08 juin 2001: Message édité par : Twon-Ha ]
http://www.multimania.com/morkprofet/ping.jpg
[ 08 juin 2001: Message édité par : Twon-Ha ]
Par Goloum le 8/6/2001 Ã 10:02:00 (#128158)
Par Casper le 8/6/2001 Ã 11:28:00 (#128159)
- C'est pas un problème spécifique Wanadoo puisque des joueurs suisses sont aussi affectés.
- Les joueurs affectés ont à ma connaissance deux points communs: ils sont en ADSL, et ils passent tous par le CERN.
Pour le reste, j'avais cru à une accalmie ces derniers jours mais ça replonge très fort, avec conn lost en rafales serrées... :(
Par tophe@home le 8/6/2001 Ã 11:34:00 (#128160)
mais par contre lorsque tu dis que ce n'est pas du à wanadoo je ne suis pas d'accord dans le sens ou la table de routage c'est eux qui la fixe... donc il suffit de changer cette foutu table et de revenir à la version initiale... celle que l'on avait il y a 2 semaines environ quant ça marchait bien... on aura toujours des micro lag à cause des routeur COLT en angleterre mais ça on ne pourra pas y couper (et ça sera moins grave que des conlost et des lag d'une minute voir plus.....)
Par tophe@home le 8/6/2001 Ã 16:56:00 (#128161)
de mon coté avec WOL je n'ai pas eut une seule conlost, un peu de lag avec (des petits temps d'arret d'une seconde au plus) un ping à 40 et ça roule depuis ce matin...
je pense que le lag est du soit aux routeurs Colt an UK soit au serveur lui meme mais c'est quand bien moins génant que les conlost à la noix avec Wanadoo....
et vous de votre coté ???
Par Twon-Ha le 8/6/2001 Ã 17:01:00 (#128162)
[ 08 juin 2001: Message édité par : Twon-Ha ]
Par Conquerant le 8/6/2001 Ã 17:12:00 (#128163)
Je vais sur le NG du support Nerim (oui le technos est en ligne lui et il répond), je lui espose le problème et m'averti qu'il connait le problème, COLT devait upgrader un routeur dans les jours qui suivaient.
2 jours plus tout était réglé et moi satisfait d'avoir pu parler à un interlocuteur qui m'a écouté et réglé le problème (indirectement je le conçois).
Merci NERIM
www.nerim.net
Par tophe@home le 8/6/2001 Ã 17:30:00 (#128164)
Par Miss Kikopra B le 9/6/2001 Ã 6:56:00 (#128165)
Par contre, j'avais aussi remarqué que les freeze étaient démentiels à partir de 2heures du mat'...
Se pourrait-il que le Cern bloque à cause de transfert de fichiers massif d'une société ou d'un organisme à un certains moments ? !
Par Bubu Le Bucheron le 9/6/2001 Ã 18:05:00 (#128166)
et j'ai exactement les memes problemes
et tous mes potes autour aussi mais
dans la nuit de vendredi a samedi
c'etait parfait je n'ai pas eu un seul freeze
ou loss de la soirée :)
Alors la je croise les doigts pour ke le probleme soit definitivement résolu !
Par ST Ex le 9/6/2001 Ã 18:24:00 (#128167)
mais continue à croiser les doigts...ce sera pas du luxe avec FT
http://perso.wanadoo.fr/martial.maindrelle/C.gif
Par tophe@home le 9/6/2001 Ã 19:02:00 (#128168)
bon ben maintenant je peux choisir en fonction des jours :)
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