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Archives des forums MMO/MMORPG > Dark Age of Camelot > DAoC - Général > TOUS mes items on disparu !!!
TOUS mes items on disparu !!!
Par tattoo le 26/11/2002 à 23:45:56 (#2652341)
vendredi 22 aprés une bonne seance de PR a emain je decide de deco pour allé dormir un peut
le lendemain en debut de soiré je decide de remetre cela ...
mais la enorme probleme TOUS mes items on disparu...
plus d'armure epike ...
plus d'armes ...
plus d'or ... ni platine d'ailleurs ....
mon invantaire vide completement
mon cofre pareille ...
coment puis je jouer mon sicaire 50 comme ca ...
je decide donc de posté sur la faq goa ... en leur expliquant gentilment que je pensait que cetai un bug car je n'est donné mon mot de passe et mon login a personne
bref lundi en rentrant du travail je fonce sur outlock les yeux plein d'espoir que goa est restoré mes items ...
mais ....
voila ce que j'ai recu ....
...............................................................................................................
Thread de discussion
Réponse (CS) 11/25/2002 05:12 PM
Bonjour,
Désolé mais il n'y a pas de bug, si vous n'avez plus vos objets, c'est que vous avez fait un échange.
Cordialement.
----------------------------------
Support Client Dark Age of Camelot
..............................................................................................................
...
je m'enpresse de leur repondre :
Thread de discussion
Client (xxxxxxxxxx) 11/25/2002 09:38 PM
je n'ai fait aucun echange de ces items je l'afirme !
d'une part je ne voit pas l'interet de faire cela je joue bcp avec ce personage et conpte bien continué ca progresion
je n'afirme pas que se soit forcement un bug ou une ereur de votre part
pour moi il ni a que deux posibilité a cette disparition ...
soit :
1) j'ai eté victime d'un piratage de mon compte par une personne
2) j'ai eté victime d'un bug
je n'ai comuniqué ni mon login ni mon mots de passe a qui que se soit
si j'ai eté victime d'un piratage j'estime que la personne ayant fait cela doit avoir laissé une trace dans les logs de vos serveurs et j'estime avoir droit a la restitusion des items qui mon eté pris
laiseré vous des gens de se genre proliféré sur vos serveur et tiré profit du temp que j'ai passé a recolté ces items ?
si c'est un bug ... (chosse que aparament vous dementé bien que se soit deja arivé a quelqu'un sur ce serveur...) je pensse aussi avoir droit a la restoration de mes items
je signalle en passant .. quellque bug etant arrivé a des amis le meme jour sur le meme serveur...
nicejazy sur le meme serveur (ys) c'est retrouvé guildé chez les saint graal legion ... guilde quelle a quité il y a 1 mois pour monté ca propre guilde les lions ...
de meme un de ses compagnon de guilde est resté blocké dans camelot pendant 40 minute (pas dans une salle mais au milieux d'une rue) il aura falu 25 deco reco pour le debloqué (je ne compte meme pas le nombre de /stuck)
et je dit cela a titre indicatif et par pure courtoisie
je ne demande pas plus que se qui m'apartient comprené le bien ... je veut juste recupéré mes biens et continué a jouer a ce jeux que j'aprecie beaucoup...
je conait votre politique sur la triche ... je nésai pas de triché je suit réelement victime dans cette histoire
je vous demande donc pas l'imposible mais juste de verifié mes dire et de prendre les mesure nesesaire pour que je puisse continué a jouer dans de bonne condition...
cordialement.
.......................................................................................
voila ... qu'en penssé vous ?
Par Nemra/Hellgrim le 26/11/2002 à 23:49:09 (#2652358)
Par Kebero le 26/11/2002 à 23:52:12 (#2652380)
Par Un bon Poulet le 26/11/2002 à 23:53:04 (#2652391)
Par shindara le 26/11/2002 à 23:53:09 (#2652392)
Si c est un bug il doivent te restaurer tes items.
ps: tous les sons "é" ne s ecrivent pas "é" ... il y a aussi des "er" et des "ez". ;)
Par Vygo le 26/11/2002 à 23:55:21 (#2652410)
le coup classike c d'avoir jouer dans un cyber et s'etre f vider sont perso par un cretin:enerve: :monstre: :sanglote:
mais si tu assure ke personnes a eut tes identifiant bha je voit pas comment ton perso c vider:aide:
Par Laen le 26/11/2002 à 23:59:24 (#2652444)
ps: desole mais c'est ce qui me parrait le plus probable car si GOA rend une fois ils risquent d'avoir ensuite une pleiade de demande
Par Qu'un Oeil le 27/11/2002 à 0:03:31 (#2652475)
Par Kahédin le 27/11/2002 à 0:17:47 (#2652566)
Par Ellendill Earendill le 27/11/2002 à 0:24:48 (#2652621)
Sinon il suffit de demander à GOA de vérifier dans les logs à qui ont été tranféré les items et retrouver ce destinataire ci.
Par Gannon Darmon le 27/11/2002 à 2:16:19 (#2653133)
si il fo je peux temoigner que t'es po le genre de gars a filer des objets ;) rien mm po un Po
(bon je deconne mais ca doit po etre drole :(()
courage !!
Par sanaya/Zzorgh/Kimii le 27/11/2002 à 2:48:44 (#2653228)
Par jah le 27/11/2002 à 2:57:52 (#2653259)
bah deja c obligé que se soit bug ou piratage je parle poru Goa car je ne vois mal kkun surtt lvl 50 qui samuse kom un fou en rvr filer c items qui a demandé plusieux heures voir jours de jeu .
doivent pouvoir matter les logs c fait pour ca puis punir le coupable =)
encore dsl Tattoo et bon courage l'ami !!!!
Par Pill le 27/11/2002 à 4:19:32 (#2653437)
Plus sérieusement.. surveille ton orthographe quand tu t'adresses à quelqu'un...
Et sinon bah je doute qu'il y ait restitution.. C'est quand même bizarre un bug qui efface tout tes objets mais ne corrompt pas ton perso :doute: ça a l'air d'être plutôt un vol/piratage et ça, rien a faire Goa ne te rendras pas tes affaires :(
Par Dagwyn Haern le 27/11/2002 à 6:45:00 (#2653602)
Dans l'attente d'une réponse positive que je te souhaite de la part de GOA si tu as besoin de te rééquiper pense à me 'send in game' pour que l'on te trouve un équipement et de l'or en attendant, les amis sont la pour ça :D
Par ailleurs il est intéressant (malgré ce qu'il t'arrive) de mettre en avant les points suivants pour tous :
- en salle réseau, bien penser a mettre son mot de passe sans qu'un petit malin regarde discrètement dans son dos...
- bien prendre en compte qu'il existe à ce jour sur des forums peu fréquentables (ce qui n'est pas le cas de JOL :rolleyes: ) des générateurs de mots de passe de DAOC, permettant aléatoirement de générer le CD KEY.
Ainsi personne n'est à l'abris de se faire voler son compte, vider et delete ses persos. Sur ce point, totalement indépendant de sa volonté il serait sympathique de connaître la position de GOA (restitution des persos, changement de mdp possible ??)
Dag,
Ami de Tattoo
Par Astarinna le 27/11/2002 à 6:55:59 (#2653612)
Par contre si tu joue uniquement de chez toi, bah bon courage .. :(
Par Nof SuivantSamedi le 27/11/2002 à 7:50:02 (#2653710)
*Quelqu'un d'autre a t'il accès à ton ordinateur personnel?
*As tu installé un programme sensé ajouter quelque chose à DAoC?
Par Xantorys le 27/11/2002 à 9:23:13 (#2653992)
Je me souviens avoir été bloqué dans ma quête épique ou un PNJ disais m'avoir donné un objet qu'il ne m'a jamais donné. Le type du support me soutenait que c'était pas possible, il était limite insultant. Et après une quinzaine de jour, le problème étant arrivé à plein de monde et après beaucoup de plaintes sur les forums et un énième message à leur support, le gars me dit qu'ils peuvent pas répondre à ma demande tant que je ne donnerais pas le nom du serveur / royaume / nom du personnage (info que je donnais à chaque message :rolleyes: ) et ont finit par me faire avancer la quete d'une étape ;)
Bref je te conseille d'être clair, concis, cordial et de ne pas lacher le morceau. (et faire un effort au niveau de l'orthographe :D )
Par patchanka le 27/11/2002 à 9:50:55 (#2654096)
Par Forrest le 27/11/2002 à 10:12:40 (#2654185)
cordialement comme dirait l'autre :D
Par Randalthor le 27/11/2002 à 10:18:05 (#2654219)
Par RoMiX le 27/11/2002 à 10:20:34 (#2654232)
Franchement désolé pour toi :(
j'espère que ça vas s'arranger avec la FAQ Goa, en attendant des jours meilleurs si t'a besoin de finances n'hésite pas a me send ingame je ferais mon max pour te dépanner dans la mesure de mes moyens ;)
Au plaisir de te revoir bientôt :)
Par khalyss le 27/11/2002 à 10:24:38 (#2654257)
Par Ultor le 27/11/2002 à 10:37:22 (#2654326)
Par Randalthor le 27/11/2002 à 11:06:41 (#2654505)
Provient du message de Ultor
Moi j'ai bien eu 2 persos disparu sur orcanie le jours du passage en 52, biensur goa n'y étais pour rien ...............
:eek: :eek: :sanglote:
Par Ghainor le 27/11/2002 à 11:09:58 (#2654527)
Bon courage avec GOA :(
Par laanfeust le 27/11/2002 à 11:19:17 (#2654586)
mais sans blagues c'est vraiment terrible ce qui t'arrive c'est a se taper la tête contre les murs de râge.
j'espère que GOA va se montrer efficace sur ce coup et trouver la cause de ton problème
cordialement....
si tu est sur ys et que tu as besoin d'argent n'ésite pas a me send je me ferais un plaisir de t'aider
Par Croixrouge/Fléchette le 27/11/2002 à 11:22:37 (#2654611)
Bon courage
Par Un bon Poulet le 27/11/2002 à 11:36:44 (#2654723)
Provient du message de Xantorys
Ce qui me plait beaucoup c'est la non compréhension des personnes du support technique, aucune convivialité. Heureusement qu'il y a la signature automatique avec "cordialement"...
Je suis pas spécialement à l'opposé de ton avis mais faut pas perdre de vue que les types de RightNow en reçoivent des centaines et des centaines de messages dans ce genre (ou avoisinant), donc bon derrière leur "froideur" apparente c'est que des hommes, faut un peu se mettre à leur place parfois.
Par !nSoMn!aK le 27/11/2002 à 12:00:29 (#2654907)
y pourrai se donner un peut d peine kan meme chai pas moi :(
bref ta pas de bol et j'espère que ca sera réparer
Par kookiri le 27/11/2002 à 14:26:03 (#2656221)
Provient du message de Un bon Poulet
Je suis pas spécialement à l'opposé de ton avis mais faut pas perdre de vue que les types de RightNow en reçoivent des centaines et des centaines de messages dans ce genre (ou avoisinant), donc bon derrière leur "froideur" apparente c'est que des hommes, faut un peu se mettre à leur place parfois.
ah non désolée, sont AUSSI payés pour ça les mecs !:enerve:
Par Xantorys le 27/11/2002 à 14:33:18 (#2656282)
Provient du message de Un bon Poulet
Je suis pas spécialement à l'opposé de ton avis mais faut pas perdre de vue que les types de RightNow en reçoivent des centaines et des centaines de messages dans ce genre (ou avoisinant), donc bon derrière leur "froideur" apparente c'est que des hommes, faut un peu se mettre à leur place parfois.
La froideur ne doit pas resortir d'un échange client/technicien, les techniciens sont payés pour faire du support technique, le fait qu'ils rencontrent plusieurs fois le même message n'a pas à rentrer en jeu.
L'aspect humain existe bien entendu mais dans le cadre professionnel lorsque l on a un rapport avec un client, ils se doivent de garder leur sang froid, de rester agréable et d'être courtois la majorité du temps. C'est d'autant plus facile que c'est un échange écrit.
Par kookiri le 27/11/2002 à 14:38:49 (#2656335)
Provient du message de Xantorys
La froideur ne doit pas resortir d'un échange client/technicien, les techniciens sont payés pour faire du support technique, le fait qu'ils rencontrent plusieurs fois le même message n'a pas à rentrer en jeu.
L'aspect humain existe bien entendu mais dans le cadre professionnel lorsque l on a un rapport avec un client, ils se doivent de garder leur sang froid, de rester agréable et d'être courtois la majorité du temps. C'est d'autant plus facile que c'est un échange écrit.
exactement ce que je voulais dire l'énervement en moins, il est zentil mon popa :D
Par Pill le 27/11/2002 à 14:46:12 (#2656409)
De toutes façons je suppose Que vous êtes élus "employé du mois" ou même "employé de l'année".. eh oui vous êtes tellement parfaits..
c'est tellement facile de juger le travail des autres... on se sent toujours capable de faire mieux qu'eux..
Par Qu'un Oeil le 27/11/2002 à 14:51:24 (#2656454)
Donc oui c'est facile de dire: il est payer pour ça il doit le faire avec le sourire etc....
Maintenant c'est fou comme les gens crachent vite à la figure du service technique de GOA, personnelement lorsque j'ai écrit j'ai toujours eu une réponse rapide, polie et motivé (expliqué).
Par kookiri le 27/11/2002 à 14:51:57 (#2656461)
moi pas.
la différence entre nous et GOA, c'est que nous c'est un jeu, eux leur travail. Les considérations d'ordre "boulet" ou autres n'ont pas à entrer en compte, même si défois nous aussi au sein de l'environnement professionnel nous sommes tentés de le faire.
Par Argorian le 27/11/2002 à 14:54:16 (#2656487)
C'est pas marrant de voir des heures de jeu foutue en l'air :/
Quant à la réponse, je pense que c'est une réponse +/- type, qu'ils doivent envoyer à chaque personne qui leur demande ce genre de chose.
en effet, meme les gens du support technique ne sont que des humains, et s'ils sont submergées de questions, ils ne peuvent les traiter toute individuellement.
Insiste un peu en faisant attention à l'orthographe et à la courtoisie (personne n'a envie d'aider qqn qui le respecte pas (je parle pas de ton message, ms en général :) ))
Je trouve personnellemnt que Rightnow fait qd meme du bon travail et répond assez rapidement aux questions (bcp plus rapide que mon provider par ex, pourtant je le paye + cher que Goa)
Par Qu'un Oeil le 27/11/2002 à 14:56:43 (#2656509)
Provient du message de kookiri
parce que tu trouve qu'il a été boulet dans son écrit?
moi pas.
la différence entre nous et GOA, c'est que nous c'est un jeu, eux leur travail. Les considérations d'ordre "boulet" ou autres n'ont pas à entrer en compte, même si défois nous aussi au sein de l'environnement professionnel nous sommes tentés de le faire.
Non pas du tout tu m'a mal compris ou je me suis mal exprimé, je veux dire qu'au bout de 100 messages idiots (j'imagine bien certains messages qu'ils doivent recevoir), le 101 éme sera peut etre bien mais tu ne le traitera pas comme il le mériterait...
C'est pas normal c'est humain, c'est tout...
Par Xantorys le 27/11/2002 à 14:59:53 (#2656543)
Provient du message de Pill
C'est facile de le DIRE, mais qui ne s'énerve pas devant des clients un peu "boulets" sur les bords? qui n'est pas exaspéré par les plaintes, insultes, diffamations sans fondements??
De toutes façons je suppose Que vous êtes élus "employé du mois" ou même "employé de l'année".. eh oui vous êtes tellement parfaits..
c'est tellement facile de juger le travail des autres... on se sent toujours capable de faire mieux qu'eux..
Oui c'est facile de le dire ;)
Je gère le support technique de ma société et les techniciens qui s'en occuppent. Certains ne restent pas très longtemps d'autre plus longtemps, suivant si ils respectent ou pas ce que j'ai énoncé plus haut ;)
Comme je le disais c'est un échange par écrit, si le technicien est agacé par le client ça ne doit pas se voir dans un échange par mail, ce serait au téléphone ça pourrait se comprendre.
Je n'imagine même pas un de mes clients nous écrire "J'ai rien fait de particulier j'ai perdu toutes mes données !!! aidez-moi !" et le technicien répondre : "Vous avez du faire une erreur de manipulation. Cordialement"
Par RoMiX le 27/11/2002 à 15:00:12 (#2656546)
quand je pense aux heures de jeu passé pour pouvoir arborer ton epique, j'espere que ca vas s'arranger fissa ;)
Par Pill le 27/11/2002 à 15:00:19 (#2656549)
Je parlais pas de cette personne en particulier mais je parle en général...
Y a toujours des crétins partout..
Ca me rapelle il y a qlq années qd je travaillais en caisse.. au début tu as le sourire, tu encaisse, t'es sympa.. en milieu de journée t'en peux plus, tu t'emportes en essayant de pas le montrer.. en gros, j'étais calme, courtois mais tres froid et plus de sourire...
Il est tellement facile de critiquer le boulot des autres... je me suis fait qlq fois renvoyé balader au tél par un SAV, ben je râle pas pour autant, je ne dis pas qu'ils font mal leurs boulots, et je rapelle un peu plus tard...
Il y a une difference entre ceux qui comprennent que GOA c'est pas une machine, un robot.. et ceux qui veulent tout, parce qu'ils paient 10 euros (la ruine!!) par mois..
Par kookiri le 27/11/2002 à 15:03:24 (#2656577)
Provient du message de Qu'un Oeil
Non pas du tout tu m'a mal compris ou je me suis mal exprimé, je veux dire qu'au bout de 100 messages idiots (j'imagine bien certains messages qu'ils doivent recevoir), le 101 éme sera peut etre bien mais tu ne le traitera pas comme il le mériterait...
C'est pas normal c'est humain, c'est tout...
vivivi je comprend bien :D
j'imagine aussi que la rentabilité du service client doit etre mis à rude épreuve ( du style 1 pb toutes les 20/30 mn à régler ) et dans certains cas je comprend aussi les réponses en copier collé, ce que je ne comprend pas c'est qu'apparement sur ce pb l'explication a été simple et courtoise et n'a pas mérité l'écoute qui aurait du y être apportée, même après 100 messages de types "boulet".
Ca ne leur coutait rien de lui répondre : " nous nous penchons sur le pb, nous vous tiendront au courant après l'étude des logs si ceci viens d'un dysfonctionnement ou d'une manipulation volontaire de l'account."
c'était plus court et ça évite le renvoi de message pour finalement arriver au même résultat.
Par kookiri le 27/11/2002 à 15:12:45 (#2656659)
Provient du message de Pill
@Kookiri:
Je parlais pas de cette personne en particulier mais je parle en général...
Y a toujours des crétins partout..
Ca me rapelle il y a qlq années qd je travaillais en caisse.. au début tu as le sourire, tu encaisse, t'es sympa.. en milieu de journée t'en peux plus, tu t'emportes en essayant de pas le montrer.. en gros, j'étais calme, courtois mais tres froid et plus de sourire...
Il est tellement facile de critiquer le boulot des autres... je me suis fait qlq fois renvoyé balader au tél par un SAV, ben je râle pas pour autant, je ne dis pas qu'ils font mal leurs boulots, et je rapelle un peu plus tard...
Il y a une difference entre ceux qui comprennent que GOA c'est pas une machine, un robot.. et ceux qui veulent tout, parce qu'ils paient 10 euros (la ruine!!) par mois..
j'ai jamais dit que CT des robots, autant une question stupide j'encourage à rembaler gentillement, autant dans certains cas ( relis par exemple le premier message du topic ) je ne comprend pas qu'un service technique écrit se permette ce type de réponse.
c'est pas une question d'argent, c'est une question de service. Jamais je me suis amusé à dire à un client : "vous avez signé le BAT de votre bouquin, c'est parti en fabrication et c'est livré depuis hier. Pardon? c'est pas arrivé? ah sisi je suis bien placé pour le savoir après tout je suis à votre place je sais exactement dans quelles circonstances ça c'est passé, et ce sans vérification préalable et sans avoir besoin de vérifier"
bon j'image un peu pour faire court mais si je sort ça à un de mes clients j'suis bon pour la chaise électrique. et ce type de messages je l'ai 4 ou 5 fois par jour, généralement c'est dans les entrepots du client qui n'a pas vérifié ses arrivées ( 9 fois sur 10 )
Par Rhynia le 27/11/2002 à 15:17:41 (#2656693)
A ce lvl c rien au tiens non plus Tattoo le seul truc emmerdant c l'armure épique le reste ca se reloot meme les items Légion et si tes potes albionais sont sympa ils comprendront et te laisseront la priorité pr certains objets (enfin c sont des albionnais qd meme :D )
Par Nof SuivantSamedi le 27/11/2002 à 15:22:53 (#2656735)
Provient du message de kookiri
Ca ne leur coutait rien de lui répondre : " nous nous penchons sur le pb, nous vous tiendront au courant après l'étude des logs si ceci viens d'un dysfonctionnement ou d'une manipulation volontaire de l'account."
Sauf si c'est déjà fait, non? ;)
Par Toto le maudit le 27/11/2002 à 15:26:37 (#2656765)
/respec realm
"V.I.P." 24 points (compétence active utilisable tous les 30 jours) :
la FAQ de GOA vous répond 50% plus rapidement :D
Par Pepper le 27/11/2002 à 15:50:59 (#2656969)
Quelque soit la raison, Goa à les moyens de savoir ce qu'il s'est passé, bug ou échange. Et dans le cas d'un échange, Goa peut savoir à qui a été échangé ton matos. Maintenant, ce n'est pas de la responsabilité de Goa d'arbitrer un tel échange. (Qu'il soit voulu ou non). Je ne te connais pas et sans mettre en doute ta bonne foi, mais qu'est-ce qui prouve à Goa que ce n'est pas un échange délibéré, dans le but de duppliquer ton matériel ?
Pour ma part, jamais, au grand jamais je ne jouerai à un jeu de ce style en salle réseau.
En tout cas, tout ce que je te souhaite c'est qu'il s'agisse d'un bug et que Goa te récûpère d'une manière ou d'une autre ton matériel.
Par Ruarry fysher le 27/11/2002 à 15:55:33 (#2657010)
Sinon Bon courage
Par Gannon Darmon le 27/11/2002 à 16:49:20 (#2657414)
chuis po mort deux fois pour qu'il se ballade en slip !!
non mais !!
PS renvoie des mails et des mails a la faq goa , et numerote les , ca fait un effet boeuf ;) (genre : comme je le disais dans mon precedent mail mon inventaire est toujours vide a ce jour ?? est il possible que vous analysiez la situation d'un point de vue plus personnel?? etc etc ;))
Courage !!
Par Boreal le 27/11/2002 à 16:52:51 (#2657446)
je suis peinée d'apprendre ton probleme mais pour te consoler un peu je peu te dire que j'ai eu le 22 un petit probleme aussi, en effet en me connectant je me suis retrouvée avec des sorts de lvl 10 20 dans ma barre de racourci alors qu'avant ma connect ma barre de raccourci etait preparer avec mes stun smite et autre du 40 50.
De plus il y a pas mal de temp il m'est arriver une chose similaire inventaire vide (par contre mon equipement sur perso etait encore la) pour resoudre le probleme je me suis simplement suicidé apres la release mon invertaire et revenu.
maintenant la reponse que tu as recu de goa et une reponse type qui doit etre utilisé pour filtrer les demandes bidons qu'ils doivent recevoir par 100ene mais en insistant un peu je suis sur qui se pencherons sur ton cas.
a bientot et bon courage
Par Madjack le 27/11/2002 à 17:22:32 (#2657680)
Precision:
--- Je bosse en support technique ---
Les gars de RightNow prennent dans la tronche ( si ils sont dans les quotas classiques ) 30 a 40 demandes / jour... en plus par mail...
Alors on passe les 70 lettres (anonymes bien entendu) d'insultes et on peut s'occuper des cas serieux...
Alors quand tu vois debarquer un gars la bouche en coeur, la bonne foi, tu as du mal...
Y a une vieille histoire qui traine dans mon service, un mec qui avait tire une machine dans un cambriolage et qui nous avait appele pour delocker le mot de passe root... c'est con, mais tu crois, vu l'ambiance stressante dans laquelle ils bossent qu'ils vont te croire ? ben c'est dur, ben va falloir prouver ta bonne foi, mais a priori ils sont quand meme la pour t'aider les gars...
Ne renonce pas, et mets toi a leur place avant de les flammer ;)
Mad :D
Par ****** le 27/11/2002 à 17:50:25 (#2657922)
Franchement quand je vois les réponses ca me saoul à telle point que maintenant j'en viens à send les gm dés qu'il sont le malheur de passer en Jeu (il ne faut pas en abuser non plus) car sinon il est impossible d'avoir un contacte humain.
Je sais ce que les mecs derrière le support peuvent endurer au niveau des mails mais faut qu'ils apprennent à garder la tête froide et répondre à la question ce de façon individuel et non pas préfabriqué.
Ceci ce vois notamment sur les maintenances téléphoniques, apellé le Sav de Wa..D.. et vous verrez comment il vous recoivent limite en insultes (alors que le client est des plus courtois) car hormis les clients boulets il y a aussi des gens du côté suport qui ne connaissent rien à leur boulot et qui sous prétexte qu'ils sont dans une grosse boîte vous vire en vous insultant et vous disant que si vous êtes pas content vous avez qu'à virer.
Voila ceci étant pour refléter les 2 aspect de la question.
Sinon ben oui j'espère pour toi que ca va marcher sinon j'aurais bien un test à te faire faire (vraiment en dernier cas), Delete e perso est demande une restauration et avec un peu de bol ca sera réparé (c'est vraiment du dernier recourt ca :) )
Par tattoo le 27/11/2002 à 18:48:03 (#2658387)
je n'ai donné mon mot de passe a personne et suit le seul a utilisé mon ordi...
je pensse vraiment etre victime d'un bug
la raison ...
quand j'ai reco mon perso je lai vu tombé et perdre des pv ... pourtant c un sicaire et il encaisse les chutes et ma reco c faite en face de cam coté mont tenebreux alor que ma deco cetai faite a cs sur le tp ...
je conait trés bien la politique de goa sur la restoration de perso/objet mais ce que j'ai du mal a comprendre c pourquoi il ni a pas tres lontemp il disai sur le site oficiel :
Vol de biens
Une pratique nouvelle a été décelée récemment sur au moins deux serveurs : le vol d'armures épiques. Un joueur demande à un autre son armure épique le temps de faire quelques screenshots. Evidemment l'armure n'est ensuite pas restituée à son légitime propriétaire malgré les nombreuses demandes de celui-ci. Ce genre de comportement n'est pas acceptable, et les sanctions adéquates ont été prises. Ne vous y essayez donc pas, il est relativement facile pour nos équipes de retrouver les fautifs. Toutefois cela ne vous dispense pas d'être un minimum prudent et de ne pas donner vos objets à n'importe qui.
http://camelot-europe.goa.com/news/newsarticle.php3?id_article=337
donc la si je lit bien ... si un mec est assé bete pour filé son epike.. il peuvent retrouvé le voleur et la restitué
je ne voit pas en quoi mon cas peut etre diferent ... sauf que la on me volerai d'une autre maniere ....
si c'est un bug ... a votre avis que doivent t'il faire ? ....
voila ...
ps : merci a tout ceux qui maporte leur soutien dans cette passe dificile quil soit albionai/hibernien ou midgarien
ps2 : dsl pour les fautes de grammaires/orthographe/syntaxes/fautes de frape /ect ... je me prend pas la tète avec ca j'ai toujours été dernier au bahut c pour ca que j'ai fait sicaire sinon j'aurai fait palouf comme tout le monde :p
Par Forrest le 27/11/2002 à 18:52:40 (#2658427)
le service faq goa meme s'il utilise l'outil de mail en interne ne donne en aucun cas l'adresse directe de messagerie. tout ceci est reroute de facon interne.
tout ca pour dire donc que le seul moyen de leur envoyer un message est de passer par la faq et donc de devoir se connecter et s'authentifier. autant pour l'aspect anonyme...
@nof : quand bien meme c deja fait. ca leur arrachera pas le doigt d'ecrire une phrase decente de plsu de 10 mots qui fasse pas que le client se sente pris pour un con. je peux te retourner ta rmq d'ailleurs "et si ce n'est pas deja le cas?"
plus que le fond c bien la forme qui pose probleme (pour pas changer)
Par Nof SuivantSamedi le 27/11/2002 à 19:12:18 (#2658647)
donc la si je lit bien ... si un mec est assé bete pour filé son epike.. il peuvent retrouvé le voleur et la restitué
[...]
ps2 : dsl pour les fautes de grammaires/orthographe/syntaxes/fautes de frape /ect ... je me prend pas la tète avec ca j'ai toujours été dernier au bahut c pour ca que j'ai fait sicaire sinon j'aurai fait palouf comme tout le monde :p
Justement, lit mieux: nul part n'est dit qu'il la restituaient.
Enfin, quand à ton expression, elle n'est pas accessoire: au contraire, c'est en étant clair, précis et lisible que tu arriveras à te faire comprendre, et à faire comprendre ton problème. Je te conseille d'y apporter la plus extrème importance dans tes communications sur ce qui t'arrive, cela ne pourra que te simplifier les choses. N'hésite pas à utiliser l'outil d'aide à la relecture intégré à ces forums, il est là pour cela.
hmmm
Par Gman le 27/11/2002 à 20:02:16 (#2659005)
-le bug c'est une solution largement plausible et verifiable par les logs.
-si c'est un piratage d'account, GOA aura forcement dans ses logs, la personne a qui tes objets ont ete donnés par la fenêtre d'échange.
a partir de la, 2 sous cas s'envisagent :
-soit la personne a qui tes objets ont ete donnes est une amie du voleur/hacker. Dans ce cas, soit elle va lui filer les objets, soit elle va le send ou patatipatata. Enfin, on aura des traces des pseudos meurtriers ;p et GOA pourra faire le necessaire....
-soit la personne a qui tes objets ont ete donnes est directement le hacker :) dans ce cas, on peut verifier ses sends, mais je pense pas qu'il soit assez bete pour en parler a sa guilde/friends.
A partir de ce momment la, un GM peut le send in game et lui parler. le hacker dira surement qu'on lui a donner.... et le gm lui expliquera que le siciaire qui lui a donner a ete victime d'un pirratage/bug et que les objets vont etre restitues par eux memes. soit le hacker evoque la theorie du bug : c'est apparu dans mon inventaire ^^ bon c'est pas impossible mais faudrait pas abuser =)
donc dans tous les cas, si GOA veut faire son boulot de maniere correcte, ils te restitueront tes objets. cependant, je croi qu'il est ecrit que GOA n'est pas reponsable des piratages... c'est un peu bete car il n'y a pas possibilite de voler sans laisser de traces dans un serveur daoc. il est donc possible de sanctionner tous les voleurs et de rendre une justice exacte.
dernier cas dont je doute, mais si j'etait a la place de GOA, je l'envisagerai : le fait que ce soit toi qui veuille dupliquer tes objets :p bah, ils restituent les objets au self voleur/dupliqueur, mais les enlevent de l'inventaire de celui a qui ton account aurait donner les objets.
je devrai faire detective priver :p
non, serieusement je m'interesse a ton histoire car je trouve ca absolument degueulasse de perdre un lvl50...
bonne chance pour tes objets, si ta besoin de tune, me sends pas chui faucher :P
Par -Ibiki- le 27/11/2002 à 20:24:11 (#2659200)
Un pot l'autre jour se reco trankilou et que voi t-il dans son inventaire a la place de sa hache a 2main epique ?! une veille hache bleu avec 68 de dur :/ bon heuresement il avai respect en HS donc il s'en foutai un peu, sa le fesai juste chier pour le look ;)
Mais quand meme les bug c lourd :( (surtout quand GOA les nies....)
Par Xantorys le 27/11/2002 à 20:41:59 (#2659353)
Provient du message de Nof SuivantSamedi
Justement, lit mieux: nul part n'est dit qu'il la restituaient.
Enfin, quand à ton expression, elle n'est pas accessoire: au contraire, c'est en étant clair, précis et lisible que tu arriveras à te faire comprendre, et à faire comprendre ton problème. Je te conseille d'y apporter la plus extrème importance dans tes communications sur ce qui t'arrive, cela ne pourra que te simplifier les choses. N'hésite pas à utiliser l'outil d'aide à la relecture intégré à ces forums, il est là pour cela.
C'est toi qui devrais lire mieux, si tu ne remarques pas une inefficacité dans la réponse du support GOA qu'il nous a copié, c'est que tu es véritablement de mauvaise augure.
De tout évidence il s agit d'un bug, dans le pire des cas d'un piratage. Mais ils se doivent de vérifier. Et leur réponse est loin d'être adéquate dans ce cas.
Par Nof SuivantSamedi le 27/11/2002 à 21:08:35 (#2659603)
Je me borne à conseiller à tattoo de leur ré écrire lisiblement, posément, en ré expliquant clairement la situation, afin d'obtenir plus d'informations sur le problème.
Enfin, tu omets une des explications à ce genre de mésaventure, et, d'expérience dans d'autres jeux en ligne, c'est la plus courante ;).
Par Ghainor le 28/11/2002 à 1:45:57 (#2661408)
Quel serai l'interet d'un joueur a virer ses objets épiques et son or pour se plaindre a goa (surtout connaissant leur politique vis a vis des items) ????
Par Budbox le 28/11/2002 à 13:14:35 (#2663329)
Il faut lui rendre ses objets ...
le pauvre Tattoo il est en déprime ;)
Et puis il vas pas représenser Ombres en slip non plus :D
:sanglote:
Par Altoon le 28/11/2002 à 13:52:16 (#2663664)
Par Pill le 28/11/2002 à 13:58:27 (#2663722)
Par clo le 28/11/2002 à 14:13:27 (#2663826)
Provient du message de Altoon
Ya vraiment que les Francais pour faire tant d'histoire sur l'orthographe. C'est un peu comme une vitre on voi jamais quand c propre mais toujours quand c'est sale.
Pas vraiment les français ont toujours eu une aversion pour les langues en général, que ce soit la notre ou les étrangères. Nous ne faisons aucun effort et l'arrivée de l'informatique n'arrange rien au contraire.
Par Xantorys le 28/11/2002 à 14:28:36 (#2663937)
Provient du message de clo
Pas vraiment les français ont toujours eu une aversion pour les langues en général, que ce soit la notre ou les étrangères. Nous ne faisons aucun effort et l'arrivée de l'informatique n'arrange rien au contraire.
Tu as déjà vu des Américains parler dans un jeu online ou dans un soft de chat ? C'est pire que les Français :D Ce sont les rois de la contraction.
O r u ? :D
Par Budbox le 28/11/2002 à 14:50:28 (#2664074)
Par Arikel le 28/11/2002 à 15:51:01 (#2664543)
On s'en fou de l'orthographe l'important c'est qu'on comprenne le message
Justement, il arrive de temps en temps qu'il y en ai un totalement illisible :rolleyes: :rolleyes:
Je fais de fautes comme beaucoup de monde, seulement je fais un minimum attention afin de rester lisible par tout le monde...
Ce n'est quand même pas difficile de taper QU plutôt que K ou simplement de se relire :rolleyes: :rolleyes:Ya vraiment que les Francais pour faire tant d'histoire sur l'orthographe.
NON... il n'y a que les américains pour n'en avoir rien à faire !!!!
Mais cela reste ton droit de les prendre pour exemple :rolleyes: :rolleyes:
Par Laegad le 28/11/2002 à 15:52:30 (#2664558)
Provient du message de Pepper
Pour ma part, jamais, au grand jamais je ne jouerai à un jeu de ce style en salle réseau.
Personnellement j'ai activé le mode paranoïaque depuis pas mal de temps.
La seule fois ou j'ai joué en salle reseau c'etait dans une IRL avec ma guilde. Dans l'heure qui a suivis (le plus vite possible) j'ai changé mes mots de passe,
Chez moi je n'execute jamais de programme sans une idee precise de ce qu'il font dans mon ordinateur, a moins d'y etre vraiment obligé.
Mon firewall est meme configuré pour empecher tout acces chez micro$oft; et tout acces au net que je ne trouve pas catholique de toute facon (depuis 15 jours : + de 10000 acces bloqués...)
Par Luna D. le 28/11/2002 à 15:53:12 (#2664564)
N'hesite pas a me contacter Ig si t'as besoin d'items ;)
ciao
Par Wil le 28/11/2002 à 22:02:43 (#2667775)
J'aimerai bien qu'un responsable de Goa lise ceci et y reponde.
Sinon, j'ai un membre de ma guilde qui a un perso bloqué a Cs depuis 2 jours. Même en deco, en /stuck, jump .... il n'arrive pas a le debloquer.
Il a ecrit a la Faq de goa qui au lieu de repondre a effacer son texte (cachez ce bug que je ne saurai voir).
Il serai bon que leur service clientèle prenne ses responsabilités.
Je ne m'amuserai pas a rappeler la definition du mot "service" et du mot "clientèle".
Par CEYARD le 29/11/2002 à 0:52:34 (#2668871)
De plus ce genre de chose ce trouver bloqué et que stuck ne marche pas car lol sont perso bloqué par la tête donc il ne peut être assis , il devrait nous rajouter une commande pour nous permettre de faire mourir notre perso au moins c réglé ds les 5 minutes pas au bout de xxxx temps.
Par Fatalyty Stealth le 29/11/2002 à 5:35:41 (#2669563)
Mettons nous a la place d'un pirate ...
On prend le perso a Cs on le vide de ses items et de son or ... Mais y a peut etre des trucs dans le coffre ... Coffre le + proche ? Camelot ... Go camelot donc, on vide le coffre et on abandonne le perso a 1 ou 2 minutes de la dans les monts ténébreux tel une vieille bagnole volé ...
Qu'en pensez vous ? ca pourrait etre un début d'explication ...
Par contre le coup de la chute a la reco ... ca c bizzare et c'est pas bon signe du tout. Surtout si en plus tu perds des points de vie. Ca voudrait dire en gros, que le serveur ne t'a pas reconnu comme sicaire ou avait reinitialiser tout tes points de compétence (0 en fufu donc pas de chute controlée) ce qui assureré que c'est un bug ... Avec une reinitialisation tu n'aurais plus rien nul part ... mais aurait gardé ton lvl 50 ... hum pas logique ...
Tient nous bien informé de la suite tattoo et surtout bon courage pour la suite :lit:
Par Wobble le 29/11/2002 à 7:32:25 (#2669705)
Maintenant, il faut que Goa possède des outils performants d'analyse de logs, ou bien ça risque de durer une éternité avant d'avoir tout analysé.
En ce qui concerne la chute : Ca arrive souvent lorsqu'on est téléporté après un /release. Pour gagner du temps, on bind souvent à cheval, donc techniquement, on bind au-dessus du sol. Lors du /release, on tombe. Est-ce que tu t'es retrouvé près du bind ? Avec le mal de rez ?
Bonne chance !
Soyez pas lourds...
Par Mike Montclar le 29/11/2002 à 17:31:40 (#2673676)
Je suis désolé pour toi Tattoo, je n'imagine pas ce que ce doit être.
Je veux juste dire que je trouve très lourdes les critiques sur l'orthographe dans ces posts. Le problème n'est vraiment pas là.
Il a tout perdu alors je suis désolé, mais un support technique qui fait bien son boulot se moque de la personne en face, elle fait son boulot, c'est tout. Je trouve que Tattoo s'exprime largement de manière correcte, alors ne lui demandez pas de s'exprimer en alexandrins. Parce que TRES rares sont les posts sans fautes, même pour ceux qui le croient...
Alors soutenons ce pôvre Tattoo qui traverse une épreuve difficile. Pour ma part, la FAQ m'a toujours donné satisfaction, alors accroche toi.
Bratakk Tremere, Protecteur Rang 50
Membre du 4ème Corps d'Infanterie Firbolg de la Garde
Les Licornes Blanches
Re: Soyez pas lourds...
Par Torgrin le 29/11/2002 à 18:04:15 (#2673905)
Provient du message de Mike Montclar
Alors soutenons ce pôvre Tattoo qui traverse une épreuve difficile. Pour ma part, la FAQ m'a toujours donné satisfaction, alors accroche toi.
HIN!!! :mdr:
A ce que je vois cette histoire n'est toujours pas arrangée :(
Quant à l'orthographe ça me dérange pas plus de voir un joueur qui écrit un peu comme il le sent qu'une news truffée de fautes sur un site officiel, mais bon ça n'engage que moi hein... :rolleyes:
Selon moi le respect mutuel passe d'abord par là, je vois pas en quoi écrire aussi mal que les rédacteurs d'un site officiel pourrait être préjudiciable en ce cas, après tout ils ne font eux-même pas l'effort de vérifier ce qu'ils écrivent.
PS: ceci n'est aucunement une attaque envers GoA ni même une prise de position pour Tattoo, c'est la triste réalité, et pas forcément dans ce contexte, ni même forcément sous cette forme.
Edit: par contre svp arrêtez les ki, c'est énervant à la longue, vous avez défoncé les touches Q et U du clavier? ;)
Par Jashugan le 29/11/2002 à 18:47:05 (#2674239)
Tu as été voir a ton keeper si tes objets n'y etaient pas ?
(J'ai aussi reconnecté une fois tout nu, mais c'etait mon frangin qui m'avait fait une farce ... <Jash frappe son Frangin avec >)
Sinon c'est quand meme pas tres difficile a goa de lui restituer ses objets, ils leurs suffit de reinitialiser la quete epique du perso (ils doivent le faire une dizaine de fois par jours ce genre de manip).
Bref je suis de tout coeur avec toi tatoo.
Jashugan
Moine 49 Broc
Par tattoo le 29/11/2002 à 22:34:56 (#2675817)
Réponse (CS) 11/29/2002 03:52 PM
Bonjour,
Désolé mais si vous n'avez pas vous même fait d'échange c'est que quelqu'un à eu accés à votre compte pour le faire à votre place.
Nous n'avons aucun moyen de savoir qui a pirater votre compte.
Et dans ce ças nous ne rendons pas les objets.
Cordialement.
----------------------------------
Support Client Dark Age of Camelot
voila la triste vérité de la disparition magique de mes item d'après eu ...
pour ma part je reste convaincu qu'il s'agit belle et bien d'un bug mais bon ...
je reste bon joueur et demande a goa de contacté la personne avec qui a eu lieux cet echange ou de me donné son pseudo
ou encore de réinitialise mes quêtes epike afin que je puisse resté un client et non pas un futur client de la george luças compagnie (SWGS)
pour ceux que mon ecriture avec faute derange ... ce n'est pas grave faite comme moi fermé les yeux sur les topic qui vous deplaise ... et repondez a ceux qui on l'honeur d'atiré votre atention par leur belle syntaxe et gramaire ce sera mieux pour tout le monde je pensse çar je venai ici pour expossé un probleme et non pour me faire jugé
et je rapel a ces méme personnes
- PAS D'ATTAQUES PERSONNELLES
- PAS DE GROSSIERETES
- PAS DE DIFFAMATION
- PAS DE MESSAGES A CARACTERE ILLEGAL
- PAS DE MESSAGES PORNOGRAPHIQUES
- PAS DE PUBLICITES
- PAS DE SPAMMING
- PAS DE FLOODING
- PAS DE TROLLING
- LE MOINS POSSIBLE DE HORS-SUJETS
donc que les faute son pas interdite mais que les hors sujet ne sont pas apprécié
chose qui na pas été respecté vu qu'en lisant ce post j'ai eu l'impression de me retrouvé sur un forum de critique littéraire ....
Cordialement ... <<< si il a que ça pour vous faire plaisir ....
Par Budbox le 29/11/2002 à 22:51:48 (#2675940)
Donc en clair on est capable de vous retrouver si vous frauder mais on peut pas le faire quand ca arrive vraiment ... :eek:
Bon didiou faut lui rentre ses Items !
re re Soyez pas lourds
Par Mike Montclar le 29/11/2002 à 22:53:24 (#2675947)
Je l'attendais celle la Torgrin. Je l'avais même faite exprès.
Tout cela pour dire qu'un professeur de français trouverais des fautes partout dans tous les posts.
DAOC n'est pas un salon de thé. L'ortghographe importante ? Oui certes, mais ce n'est qu'un jeu et j'espere ne jamais entendre dire qu'il faut savoir parler et écrire parfaitement le français pour pouvoir y jouer.
Je n'ai jamais vu un Mac Do refuser un client parce que celui ci demande... "Un Big Mac, siouplait..." Bon.. désolé mon gars tu parles pas français, tu demandes poliment et tu aura ton Big Mac. Rappelons que les joueurs sont des CLIENTS. Ils payent.
Alors je trouve l'écriture de Tattoo très bien et je suis navré de voir que GOA le renvoit à son triste sort. C'est cela le plus important à mon avis.
Courage Tattoo.
Bratakk Tremere, Protecteur Rang 50
Membre du 4ème Corps d'Infanterie Firbolg de la Garde
Les Licornes Blanches
Par Coras le 29/11/2002 à 22:58:14 (#2675979)
Ensuite, c'est des bourrins chez Goa, à moins de recevoir minimum une trentaine de mails ils bougeront pas leur "gros" cul de troll ;) Mais c'est déja très bien par rapport aux autres mmorpgs :p
Par Budbox le 29/11/2002 à 23:21:03 (#2676131)
Tu connect ton level 50 que ta durement monter et ta plus d'item ...
c comme rentrer chez soit et voir que ta été Cambrioler ...
(a une échelle informatique)
Il save pourtant que ce faire pirater son PC
( ou son site il connaisse ca , nos petit GOA et leur site piraté :D )
Ca peut arrivez a tout le monde meme si on est super protéger alors meme au pire si on te pirate , il devrait faire un programme de "luncher" qu'on ne puis piratez au lieu de faire leur malin ...
Et puis vaut mieu dire GOA que te commencer a s'attaquer au personne qui nous serves de GM ...
( a vous avez dit GM ou Ca ? ou Ca ? ... non c'était un rêve :confus: )
:p
Par Budbox le 29/11/2002 à 23:59:37 (#2676348)
Pétitions pour Tattoo ...
PETITION SOUTIEN TATTOO
Merci
:aide: :aide: :aide: :aide:
Par Vegetorux le 30/11/2002 à 0:25:04 (#2676456)
Par Gannon Darmon le 30/11/2002 à 0:42:32 (#2676512)
(ps mdr le Cordialement )
Par Drahus le 30/11/2002 à 3:46:26 (#2677162)
Donc en clair on est capable de vous retrouver si vous frauder mais on peut pas le faire quand ca arrive vraiment ...
Goa restera Goa c bête mais c comme ca..
quand ca a commencé a foiré il sont viré les forum de leur site faut dire que point de vue PUB s'était pas trop top :D
Dans le jeux plus possible d'avoir un Gm commande viré c du GOA sur les site Us la commande est toujours la :D :D :D
Goa est une machine a fric fric fric donc pour eu ca dois rentré et surtout pas sortir donc les 2 pauvre mec dédié au problème du jeux risque d'etre un peux dépassé d'où des réponse pres écrite en general:hardos: :hardos:
Par Pandanlag' le 30/11/2002 à 4:44:40 (#2677287)
Par Budbox le 30/11/2002 à 13:58:46 (#2679287)
Juste pour rappeler ca :
PETITION DE SOUTIEN POUR TATTOO
Merci
Et Merci a ceux qui on signées ;)
:aide: :aide:
Par tattoo le 3/12/2002 à 2:49:55 (#2698774)
sur le site officiel il dissent :
Vol de biens
Une pratique nouvelle a été décelée récemment sur au moins deux serveurs : le vol d'armures épiques. Un joueur demande à un autre son armure épique le temps de faire quelques screenshots. Evidemment l'armure n'est ensuite pas restituée à son légitime propriétaire malgré les nombreuses demandes de celui-ci. Ce genre de comportement n'est pas acceptable, et les sanctions adéquates ont été prises. Ne vous y essayez donc pas, il est relativement facile pour nos équipes de retrouver les fautifs. Toutefois cela ne vous dispense pas d'être un minimum prudent et de ne pas donner vos objets à n'importe qui.
et en réponse a ma question voila :
Réponse (CS) 12/02/2002 06:44 PM
Bonjour,
Désolé mais nous ne pouvons retrouver le personnage avec qui à eu lieu l'échange.
Et nous ne remettons pas à zéro les quêtes épiques une fois terminées.
Cordialement,:bouffon:,:bouffon:
----------------------------------
Support Client Dark Age of Camelot
voila ... que dire ... ah si ...GGGGGGGGRRRRRRRRR
je continu ma quête "a la recherche de l'epike perdu "...
ps si vous avez du temp passé signé la pétition merci
et merci a ceux qui l'on deja signé ;)
Par Shaoline le 3/12/2002 à 5:45:52 (#2698993)
Par Fatalyty Stealth le 3/12/2002 à 6:23:04 (#2699039)
Juridiquement y a pas moyen de faire un truc ? Faut obligatoirement menacer les gens pour qu'il se bougent le cul maintenant ?
Y a des gars du service client DAOC qui traine sur ce forum et je me souvient d'un sujet ou une fille avait vu son compte utilisé par une autre personne et ou elle pouvait utilisé le compte de cette autre personne. Un gars du service client est venu sur le forum et je crois que tout etait rentré dans l'ordre AVEC RESTITUTION des items car le perso avait ete reconstruit par GOA.
De plus ils affirment pouvoir retrouver dans leur logs le nom des coupables pour a l'epoque les probleme d'armures epiques. Pourquoi il ne pourrait pas en faire autant ? La fléme ? surement ...
Ta un pote 50 qui joue plus et qui a une armure epique ? faites un transfert tous les deux et demande lui de porter plainte pour vol d'armure epique. On va voir s'ils ne te retrouvent pas. A ce moment la tu pourra leur demander pkoi il n'en font pas de meme pour toi.
Courage persevert, menace les, leur comportement est inadmissible. Essaye de voir avec qqun qui s'y connait si tu ne peux pas t'appuyer sur un texte de loi pour leur mettre la préssion et les forcer a se bouger le cul !
En tout cas garde précieusement noté, le jour ou ca c'est passé, l'heure approximative et ta liste d'item ...
COURAGE !!!!!!!!! :enerve:
Par Ghainor le 3/12/2002 à 7:53:16 (#2699223)
courage tatto
Par Graveen*Savage le 3/12/2002 à 9:24:59 (#2699537)
Comme vous l'ecrivez sur le site....blabla....
Pourriez vous me tracer via vos logs l'echange précis du [item epique , les manches par ex] pour que je sache exactement ce qu'il en découle ?
Et puis n'hesite pas à dire que tu te crois, jusqu'à preuve du contraire, victime d'un [bug, pb, etc] et qu'avec le nom du perso avec qui tu as échangé, tu pourras demeler l'echeveau.
Tu finis par un royal:Dans le cas ou ceci ne serait pas possible, je ne pourrais prendre le risque de subir encore des problèmes de cet acabit, je résilierais donc mon abonnement, j'espère que vous me comprenez.
Ce n'est pas une menace. Si tu es de bonne foi, alors tu dois pouvoir comprendre ce qui est arrivé [fautif ou pas, juste comprendre, mon message est dans ce sens].
Franchement, je comprends que ca soit dur, mais te donner une explication, t'aider à eclaircir la situation, Goa peut faire ce geste.
Maintenant faut que tu sois sur de ton coup :).
Par Senshor LameDombre le 3/12/2002 à 9:41:14 (#2699592)
bah devinez ......
po de réponses sa fé presque 1 an :p
Par Forrest le 3/12/2002 à 11:55:54 (#2700448)
pour l'allusion a la resiliation de l'abo je crois pas que ca changera grd chose. c pas le genre de truc qui marche avec eux.
je te conseillerai plutot d'essayer de trouver un sicaire qui va abandonner le jeu et de choper ses items. ca arrive pas souvent mais ya deja eu un certain nombre de delete... t'aura bcp plus de chance en faisant comme ca qu'en comptant sur un eventuel geste sympa de goa.
Par gwodry le 3/12/2002 à 22:12:46 (#2705403)
Es tu sur de ton ordi ? N'utilises tu pas de applications dont la provenance soit peu fiable (genre des outils comme DAoX) qui seraient susceptibles de contenir un code qui enverrait tes frappes clavier au gentil programmeur de cette appli.
Je ne connais pas bien les appli utilisées par les joueurs de DAoC, mais en ce qui concerne Diablo, chaque jour des joueurs pleuraient la perte de leurs objets alors qu'ils utilisaient des appli vraiment chelou venues d'on ne sait où et surtout codées par on ne sait qui .
Bien que n'ayant jamais VOLONTAIREMENT donné ton pass, tu l'as peut être fait à l'insu de ton plein gré...
Gwodry
Par Fatalyty Stealth le 4/12/2002 à 14:16:20 (#2709285)
Faudrait lire l'intégratlité du post pour evité de reposé sans cesse les memes questions ...
Par Kennsanir AED le 4/12/2002 à 21:15:34 (#2712518)
Rappel : venez "signé" la pétition !!!
http://www.ombresalbion.com/forums/viewtopic.php?t=99
Tous ceux qui on au moins participé a un de ses events loots savent qu'il n'est pas du genre a raconter des conneries .... Il les a amplement mérité ses drops ...
Tattoo tente ca....
Par ayamelle le 5/12/2002 à 0:35:35 (#2713744)
Mais ca peut marcher. N'hésite pas à mettre en copie ton mail à un organisme juridique. Genre huissier de justice. Parfois des assureurs automobiles inclus ca dans leur contrat (assistance juridique).
GOA est une entreprise et ils sont attaquables. Il n'aimerait pas à avoir à aller au tribunal du commerce pour une armure épic je pense. Tente le service du consommateur.
Ayamelle
Par Vegetorux le 5/12/2002 à 0:41:52 (#2713784)
qu'est ce qu'il en est maintenant tu a recup pour finir ou pas ? :(
Par Siliniel le 5/12/2002 à 1:49:45 (#2714005)
Tattoo, courage, te laisse pas faire !!
Je te souhaite bonne chance !!
(et hop, pétition signée).
Firetha, Paladine 4X, Albion/ys
Siliniel, Clerc 4X, Albion/ys
Glania, Sorcière (inutile :D ), Albion/ys
Crauwyn, Sicaire 2X, Albion/ys
Et d'autres, mais je sais plus :bouffon:
Re: Tattoo tente ca....
Par Pill le 5/12/2002 à 4:40:55 (#2714286)
Provient du message de ayamelle
Ecrire leur en leur expliquant que tu les mets au service du consommateur. Je ne connais pas le lien ni le site, désolée.
Mais ca peut marcher. N'hésite pas à mettre en copie ton mail à un organisme juridique. Genre huissier de justice. Parfois des assureurs automobiles inclus ca dans leur contrat (assistance juridique).
GOA est une entreprise et ils sont attaquables. Il n'aimerait pas à avoir à aller au tribunal du commerce pour une armure épic je pense. Tente le service du consommateur.
Ayamelle
Mouahahaha!!
Messieurs les juges! Mes items sur mon petit Tattoo qui joue sur Albion et qui est lvl 50 parce qu'il a son armure épique et tout et qu'il own pas mal, ont complètement disparus!! Je suppose que Goa a volé mes équipements ou encore moins probable, mon compte a été hacké... je vous demande alors de condamner Goa a me verser 10000 euros d'indemnités pour vol de matériel personnel et préjudice moral parce que Tattoo ne se sent plus Ubber et est obligé d'être suivi par des healers ingame... :maboule:
On rigole comme quoi ils engagent bêtement des procédures aux US pour un rien... Vous ne valez guère mieux... Qu'est ce qu'ils en ont a faire les services des consommateurs de qlq items volés sur un compte qui a sûrement été piraté... bref... un vrai plaisir a lire ce thread :D
Par Nemra/Hellgrim le 5/12/2002 à 5:53:13 (#2714340)
Par contre j'espère que quelqu'un chez Goa se donnera la peine de t'aider ou s'ils ne disposent pas actuellement du temps nécessaire qu'ils te préviennent en te disant que sous 1 voir 2 semaines ils feront le nécessaire.
Re: Re: Tattoo tente ca....
Par ayamelle le 5/12/2002 à 7:40:05 (#2714447)
Provient du message de Pill
Mouahahaha!!
Messieurs les juges! Mes items sur mon petit Tattoo qui joue sur Albion et qui est lvl 50 parce qu'il a son armure épique et tout et qu'il own pas mal, ont complètement disparus!! Je suppose que Goa a volé mes équipements ou encore moins probable, mon compte a été hacké... je vous demande alors de condamner Goa a me verser 10000 euros d'indemnités pour vol de matériel personnel et préjudice moral parce que Tattoo ne se sent plus Ubber et est obligé d'être suivi par des healers ingame... :maboule:
On rigole comme quoi ils engagent bêtement des procédures aux US pour un rien... Vous ne valez guère mieux... Qu'est ce qu'ils en ont a faire les services des consommateurs de qlq items volés sur un compte qui a sûrement été piraté... bref... un vrai plaisir a lire ce thread :D
Sans commentaire:(
Ayamelle
Par clo le 5/12/2002 à 9:21:07 (#2714736)
l'une sur les crash et sur les pbes rencontrés sur des personnages par la suite :
Plus inquiétant cependant, certains joueurs nous ont remonté des problèmes avec leurs personnages après le crash. Si vous êtes également dans ce cas (situation inhabituelle sur votre personnage après le crash) prenez contact avec le support client rapidement et indiquez précisément votre problème. N'oubliez pas de donner le nom de votre personnage, son royaume et son serveur.
ou alors une info concernant le vol d'armures
Rappel sur les vols d'objets
Comme nous le précisions récemment, nous sommes particulièrement attentifs aux comportements visant à nuire au jeu et à la communauté. Le vol d'objets (et particulièrement les armures épiques), a augmenté ces derniers jours. Le vol, la triche et tous types de comportements qui n'ont pas leur place sur les serveurs de DAoC sont et seront toujours sévèrement réprimés. Nous avons encore banni récemment 5 joueurs pour ce genre d'affaires. Nous ne le rappellerons jamais assez : vous êtes entièrement responsable de votre compte et de vos personnages. Protégez-vous, soyez responsable, ne prêtez JAMAIS votre armure épique ou tout autre objet de valeur, même pour un instant ! Ne donnez JAMAIS votre mot de passe !
tout est dit je pense, tu peux acheter une boite de kleenex malheureusement.
Par mirf le 5/12/2002 à 11:26:04 (#2715400)
Par Pill le 5/12/2002 à 12:18:27 (#2715736)
Comment veux tu commenter une idée aussi irréaliste que ça... tu crois que un perso virtuel qui as perdu ses objets et que Goa refuse de rendre car tel est sa politique va interesser les juristes?? Je fais du droit et je peux dire que si un type se présente à un avocate pour un problème comme ça... il se fait mettre dehors a coup de pieds dans le postérieur..
Faut pas non plus mélanger les problèmes de la vie courante avec un stupide tas de pixels...
Si Goa ne veut pas rendre les objets, bah c'est compréhensif, s'ils le font=> tous les joueurs vont se ruer a la Faq pour réclamer des objets soi disant disparu..
Je ne mets pas en doute l'honnêteté de la personne victime ici mais je pense sérieusement à un piratage plutôt qu'a un bug de Goa.. Des items d'un lvl 50 qui disparaissent come ça sans que le perso soit corrompu ni rien... :doute: et qui dit piratage, dit=> Tant pis
Par Laegad le 5/12/2002 à 15:11:09 (#2717054)
Provient du message de Pill
Faut pas non plus mélanger les problèmes de la vie courante avec un stupide tas de pixels...
Le travail c'est un dons de temps et d'energie contre de l'argent. Que ce dons porte sur quelque chose de 'virtuel' ou de 'non virtuel' n'as pas d'importance.
C'est quoi pour toi la 'vie courante' ? Si je joue pendant 4h par jour, ou 2h ou meme 10 minutes.. ben c'est une partie de ma 'vie courante' qui passe dedans.
C'est quoi pour toi le 'vituel' ? Parce qu'une chose est sockée dans un fichier et parce qu'elle n'existe qu'a travers un outil (le programme), pour toi cette chose n'est pas réelle ?
Je ne suis absolument pas d'accord avec tout ca.
Le virtuel n'existe pas.
Pour moi tout ce qui agit sur nous (soit en prenant notre temps, en demandant de l'effort ou juste qui sert a nous faire parler ou changer nos idees) est réel.
PS et ne me ressortez pas des references a la matrix et autres trucs de ce genre pour toute reponse.
Par ayamelle le 5/12/2002 à 19:01:22 (#2719054)
Provient du message de Pill
Effectivement Ayamelle .... sans commentaire..
Comment veux tu commenter une idée aussi irréaliste que ça... tu crois que un perso virtuel qui as perdu ses objets et que Goa refuse de rendre car tel est sa politique va interesser les juristes?? Je fais du droit et je peux dire que si un type se présente à un avocate pour un problème comme ça... il se fait mettre dehors a coup de pieds dans le postérieur..
Faut pas non plus mélanger les problèmes de la vie courante avec un stupide tas de pixels...
Si Goa ne veut pas rendre les objets, bah c'est compréhensif, s'ils le font=> tous les joueurs vont se ruer a la Faq pour réclamer des objets soi disant disparu..
Je ne mets pas en doute l'honnêteté de la personne victime ici mais je pense sérieusement à un piratage plutôt qu'a un bug de Goa.. Des items d'un lvl 50 qui disparaissent come ça sans que le perso soit corrompu ni rien... :doute: et qui dit piratage, dit=> Tant pis
Tu as bien raison dit lui de ne pas se battre, TATTOO jette ton perso .....
Je lui ai donné cette possibilité, s'il a posté ici c'est pour se battre et chercher des solutions, comme toi tu n'en as aucune si ce n'est de dire adieu à ses affaires, ton post sert peu.
Les associations de défensuer du consommateur marche bien, elles sont sur les pages jaunes. Et 80% des affaires sont résolues bien avant les tribunaux. J'ai déjà eu recours par deux fois à un organisme de ce style, une première contre club internet, victoire, l'autre contre carrefour, victoire.
Bats toi Tattoo,
Ayamelle
Par assuras le 5/12/2002 à 19:48:01 (#2719448)
Tu demandes que Goa te remette a zéro tes quètes épiques, ainsi tu récupères ton armure épique, puis tu cherches a te procurer dans les abysses ou de ta guilde ou amis quelques items pour avoir de nouveau un perso convenable. Enfin tu demandes a un forgeron de te confectionner quelques jolies armes.
Par Budbox le 10/12/2002 à 17:53:52 (#2753875)
Par Kennsanir AED le 10/12/2002 à 18:35:36 (#2754281)
===> http://www.ombresalbion.com/forums/viewtopic.php?t=99&postdays=0&postorder=asc&start=0
Par Atreis le 10/12/2002 à 19:14:55 (#2754687)
- Mettez vous a sa place, monter un personnage avec plusieurs semaines de /played, et le voir rendu inutile tout d'un coup. Je pense que n'importe qui se battrait comme il peut.
- Oui, ce n'est qu'un jeu. Mais un jeu pour lequel on paye goa 10 euros par mois, donc on est en droit d'attendre un support convenable de sa part. Ce sont des professionels payes, donc l'argument 'ce n'est qu'un tas de pixel' ne tient pas a mon avis.
Par Gannon Darmon le 10/12/2002 à 23:59:16 (#2756859)
Tattoo ca en est ou ??
Goa a t'il repondu ?? donné des delais ??
Par Golbarg le 11/12/2002 à 0:41:29 (#2757102)
Mais bon après vérification la prise de relique a eu lieu début décembre donc ça ne colle pas avec ton problème, désolé.
Par tattoo le 11/12/2002 à 0:48:55 (#2757125)
sinon ca va je fait contre mauvaise fortune bon coeur ... je remonte un sicaire pour recup une epike ...
pasque c pas goa qui va me stopé !
Par Macrophage le 11/12/2002 à 1:08:33 (#2757200)
Par Aratorn le 11/12/2002 à 2:34:00 (#2757449)
Ca équivaut docn a 2500g pour te refaire un équipement encore meilleur que l'épique.
Par Thallya le 11/12/2002 à 23:07:49 (#2765475)
Par Bjermunn [Aesir] le 11/12/2002 à 23:41:03 (#2765791)
GOA ne saurait en aucun cas être tenu pour responsable en cas de disparition ou perte de données, en cas de détérioration et plus généralement pour tout dommage susceptible d'altérer votre équipement.
Ce document que vous avez signé dégage GOA de la responsabilité des bugs de votre perso. Ils ont donc tout à fait le droit de vous delete un perso et vous ne pouvez rien faire juridiquement.
Par CEYARD le 12/12/2002 à 0:00:31 (#2765939)
Par ayamelle le 12/12/2002 à 0:25:53 (#2766119)
Message destiné à tous ceux qui pensent attaquer GOA : Rappel du CLUF que vous avez signé :
Ce document que vous avez signé dégage GOA de la responsabilité des bugs de votre perso. Ils ont donc tout à fait le droit de vous delete un perso et vous ne pouvez rien faire juridiquement.
Oui mais c'est à eux de prouver que c'est bien toi qui a fait ca et pas un bug..... Tu vois la nuance.
Ayamelle
Et goa a pas les moyens d'avoir une asso de consomateur aux fesses.
Par Pill le 12/12/2002 à 0:53:08 (#2766263)
Et tu sais, tu paies un abonnement pour jouer et accéder a un serveur.. Il a joué, monté un perso=> le contrat est rempli :D
Ce qui arrive au perso n'est pas le pb de Goa.. mais ils font qd même un geste commercial si le perso a été corrompu a cause d'eux (et apparemment ce n'est pas le cas)
Par Vegetorux le 12/12/2002 à 1:00:30 (#2766316)
regarde le bug de respec qui pouvait etre fait a l'infini ...
Dans le doute, ils savent pas si c'est eux, ou lui qui on merde, alors qu'ils remetent a 0 ses epiques et puis voila, on en parle plus ...
Par CEYARD le 12/12/2002 à 1:09:26 (#2766355)
Par Vegetorux le 12/12/2002 à 1:12:26 (#2766371)
Faut pas deconner non plus, mais disons que il faut reelement leur apporter la preuve de cela comme ont dit les autres lui rendre tout ses objets rendraient sans doute jaloux d'autre personne qui on des problemes du meme type, je suis plus pour relancer ses quetes epik.
Sinon, bha oui pl d'un nouveau sicaire par des amis, ca monte vite, et tu recuperera ton epik ....
Mais je reste deçu.
Par baai le 12/12/2002 à 1:58:22 (#2766546)
Un peu de lobbying quoi, c'est la solution la plus jouable. Ils doivent pas être si méchants chez goa, faut juste les motiver un peu.
ca avance ?
Par Gman le 10/1/2003 à 18:39:03 (#2990748)
Par Plue le 10/1/2003 à 19:10:59 (#2990996)
je savais meme pas ce qui c etait passé!!
G enfin pour champ 50 j attend plus que tu recupere ta kipik pour te dueler!!!
Par Bibilo le 10/1/2003 à 19:41:11 (#2991247)
ils savent tout ce que tu fait au jour, à l'heures à la minutes et même à la secondes
sa prend qque secondes de vérifier qui a reçu les items
car pour eux c'est pas un bug c'est ta faute ok mais pq il te donne pas le nom ?? (moi je penserai a de gros menteur c un bug)
de plus ils sont obligé de bloquer le compte de celui qui a fait sa si tu porte plainte car c'est du piratage informatique ! (répréhensible par la loi meme pour un jeu, il y a utilisation frauduleuse de donnée personnel)
donc dit leur que tu compte porter plainte pour piratage informatique...
En tout cas bonne chance sa me fou la rage des choses pareils
Par coincetabulle le 10/1/2003 à 21:03:04 (#2991911)
Que toutes les personnes qui le soutiennent envois des messages à la faq et LA ils comprendrons peut être
enfin c'est mon avis
Par Budbox le 10/1/2003 à 21:12:21 (#2991993)
Befine :aide: :aide: :aide:
Par kalidor le 10/1/2003 à 21:15:50 (#2992027)
Ou au pire de vérifier l'activité de ton compte et donc de ton perso a l'heure ou tu estime avoir été vole ? ( c'est très facile pour eux )
Perso je commence a croire que leurs serveurs sont de vrais passoires pour hacker de tout poil...voir le problème du bug sur calaimm ( bug ou hack )
Donc pour ma part un tel je m'en foutissme de la part de GOA est une véritable insulte aux client que nous sommes :enerve:
Par Ghainor le 10/1/2003 à 23:25:06 (#2993031)
Par umibozu le 11/1/2003 à 0:03:36 (#2993345)
NERF GOA
UP!
Par Noenga le 11/1/2003 à 0:08:03 (#2993382)
On n'a jamais eu ce problème aux US à ma connaissance... A part sur Gaheris durant la période de test, où certains persos se retrouvaient à poil (sans équipement, inventaire vide) mais avec leur fric. Ca a duré 2 jours maxi...
De toute façon, Goa a les moyens de lui rendre ses items, ils ont aussi les moyens de savoir ce qui s'est passé. Perso je penche pour le méga bug, ce serait d'ailleurs intéressant de savoir si c'est arrivé à d'autres personnes...
Par Delou Hilys le 11/1/2003 à 0:34:11 (#2993539)
Provient du message de Noenga
De toute façon, Goa a les moyens de lui rendre ses items, ils ont aussi les moyens de savoir ce qui s'est passé. Perso je penche pour le méga bug, ce serait d'ailleurs intéressant de savoir si c'est arrivé à d'autres personnes...
Il n'y a jamais de bug chez Goa.
C'est le provider, c'est Mythic, etc...
On a meme eu droit à des Hackers pour justifier le fait qu'ils s'étaient completement foirés pour le patch 1.45...
Personellement depuis le lancement de la 1.45 et de la fermeture des Forums...
Je ferais plus confiance au chat de la voisine qu'en cette société.
Mais bon, comme toujours, le Monopole permet de faire ce que l'on veut...
Par cosmic le 11/1/2003 à 14:59:04 (#2996504)
Par Coras le 11/1/2003 à 20:48:43 (#2998922)
Enfin je trouve.
Je suis quand même de tout coeur avec lui !
Par Plue le 11/1/2003 à 21:11:37 (#2999120)
il est déjà lvl 47.5, pour un /play de .... 10J
et oui un vrai pti gb :D
Si quelques personnes veulent lui venir en aide, hésitez pas a le sender: NeoBreton sicaire sarrasin :ange:
boulet :/
Par Furax le 25/1/2003 à 11:13:06 (#3096514)
Cordialement...
C débile, je connais un gars ki a preter son compte à un boulet, le mec il a été à gna fast, il a crié ki veu du stuff gratos, resultat, le perso de l'otre étai vide... plus rien, et je confirme, ct un des persos les mieux sutff de broc... plus de 100 po dans son inventaire et je parle pas du gardien... :sanglote:
le povre :(
Dsl pour toi :/
Bonne chance par la suite
Par Coldeath le 25/1/2003 à 11:17:12 (#3096526)
L'armure épique n'est plus qu'une armure comme une autre...
( skin mis a part )
Par Incanus le 25/1/2003 à 12:14:14 (#3096805)
Du point de vu strictement juridique, Tatto est présumé innocent vis a vis de son compte.
Donc normalement ce devrait etre a GOA de FAIRE LA PREUVE que sa responsabilité est engagée, meme pour ce qui est du piratage du compte.
Je m'explique: jusqu'a preuve du contraire, il est tout a fait possible que ce soit un technicien de chez GOA, ou un personnel de chez eux qui ait piraté le compte ou se soient amusés avec pour x raison.
Vous me direz "ils peuvent pas" ou "quel interet" etc...mais peu importe l'essentiel c'est que c POSSIBLE: donc GOA doit faire la preuve de sa non responsabilité dans cette affaire, au moins autant que le client.
Et ce quelquesoit le CLUF et cie, (qui frole l'illégalité sur certains points, ou plutot: exploite des vides juridiques dans la catégorie du divertissement internet. Ca sert au moins a ca de faire du droit :D (pas a grand chose d'autre ok).
Dommage que j'ai pas d'argent, quand est ce que quelqu'un va enfin se décider a lancer un proces a des boites qui ont des pratiques de ce genre: "ah nous sommes forcément irresponsables sur ce coup dsl, bybye, tu peux te gratter, et non je ne donnerai aucun argument".
Je compatis avec toi Tattoo, et j'espere qu'ils vont se decider a te donner d'autres réponses que "va te faire voir mais poliment hein. Cordialement". C'est inadmissible.
Khazald
Par Bulle/Oudiny le 25/1/2003 à 15:19:30 (#3098193)
c'est fou un service client comme ca !!!!!
j avais pas vu le post avant ... mais la je suis sur cul ! (dsl pour le vocabulaire mesdames :ange: ... mais j ai rien de trouver aussi fort et politiquement correct :rasta: )
Moi personnellement je suis persuade que GOA est incapable de retrouver la transaction dans les log ... et leur message d avertissement c du vent ! .... ou alors c est vraiment du je m'en foutisme de la part de GOA et c'est aussi inamissible !
(avec un peu chance ce ke vient mettre ca va leur foutre les nerfs et vont te repondre :D ;) )
Franchement je comprends k il te rend pas tes items, ca pourrait provoque l abut mais k ils te disent pas ce ki c'est passé ... ca c'est l'abut !
voila j ai passe mon coup gueule, surtout ke cela peut arrive a tout le monde.
Sinon comme le disait aratorn, la solution pour remplacer ton epik, c'est l'artisanat et le spellcraft, regarde s'il y a pas des artisant sur ton serveur pret a te faire une armure a prix coutant.
voila, bonne chance Tattoo.
Par kalidor le 25/1/2003 à 16:40:24 (#3098686)
Et ce quelquesoit le CLUF et cie, (qui frole l'illégalité sur certains points, ou plutot: exploite des vides juridiques dans la catégorie du divertissement internet.
Rien d'autre a ajouter a part /agree
Par Totoo le 25/1/2003 à 18:38:09 (#3099437)
Franchement je suis désoler pour toi jespere que se genre de mésaventure ne marrivera pas (sur daoc du moin) !!!!!
Mais le coup de piratage informatique sa mes deja sur diablo 2 ou jai perdu lequivalant de 2 ans de jeux se qui ma f arreter et passer a daoc .
Mais le pire enfin se qui menerv c'est le manque de comunication de la part de goa .... Tu payes un service tu peut au moin exiger qui te donne une réponse valable.
Deplus je suis sur quand épluchant leur charte a 2 Euros avec un juriste, je suis sur quon pourais trouver plein de clause abusif et les faire passer devant les tribunaux
Je c bcp vont dire que c peut etre allez un peut loin "les tribunaux" mais bon quand vous passez des heures et des heures a monter un perso au niv 50 et surtout un classe assassin qui est lune des plus dur a monter jusqua c nivaux c vraiment ragant de voir c item disparaitre comme sa .
Imaginer vous a sa place .......
Moi jte conseil c dallez sois voir une société de consomateur ou de demander une entrevu avec un avoca "gratui" yen a qui sotn comi doffice par les tribunaux quand on peut pas se permettre de payer c honnorere et déplucher leur chartre. Je suis sur que vous allez y trouvez des truc pas normal .
Bon courrage a toi et jespere que tu retrouvera tes item .....
Par Paclya le 25/1/2003 à 19:36:29 (#3099783)
Provient du message de Noenga
:eek: Eh ben...
On n'a jamais eu ce problème aux US à ma connaissance...
Sur Albion je sais que c'est arrivé à 2 personnes.
Un a revendu sont compte et l'autre ... on a été plusieurs a lui donnée de l'argent pour qu'il se refasse un équipement digne de ce nom et ça ne l'a pas empeché d'arriver rang 7 récemment.
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