Message envoyé à l'assistance goa

Par Mysteron le 15/11/2002 à 10:27:38 (#2566625)

Je vous joins copie du (deuxième) message d'incident que j'envoie à l'assistance goa, le premier ayant simplement signalé la panne, et ayant fait l'objet d'une réponse "standard", "nous transmettons à l'équipe t4c ...".

Plus de deux jours que le serveur T4C est down, aucune communication de votre part. C'est navrant, et je reste mesuré. Alors que fait-on ?
Réagissez-vous, ne fut-ce que pour DIRE ce qu'il en est ou sera à la communauté de joueurs concernés, ou doit-on commencer à se poser des questions ET à les répercuter en dehors du public restreint de "captifs goa", tant concernant cette panne que le hack de ce week-end ? Un peu de publicité, aussi opiniâtre que votre mutisme, l'échange est équitable, non ?
Il y a des limites à l'opacité.

Par Archange OgrIrl le 15/11/2002 à 11:09:56 (#2566856)

Styx nous a communiqué une réponse suite à des mails que nous (l'équipe d'animation) lui avons envoyé.

Je vais pas faire un copier coller, mais un simple résumé.

Il est seul pour s'occuper de 10 serveurs T4C ainsi que des serveurs DAOC (jeu dit "prioritaire"). Un peu beaucoup pour un seul homme surtout quand les problèmes arrivent (quand ca marche, on dit rien, logique).

Il a dit qu'il s'occuperai de Caern et dans tous les cas, il mettra une annonce si la situation devait perdurer. Simplement, il lui faut trouver le temps...

Je ne pense pas que ce soit la fin de Caern, c'est juste un problème technique comme il en est arrivé beaucoup en deux ans.

Voilà bon courage.

Par Mysteron le 15/11/2002 à 11:28:46 (#2566990)

C'est déjà une info, quoique prendre cinq minutes pour modifier une page html ou poster à un endroit visible n'eût pas insurmontable, et eût été préférable à leur déplorable silence jusqu'à sollicitation.

C'est loin d'être pro. Tu relègues une tâche à "quand on pourra" et tu en es pleinement conscient : Tu prends cinq minutes pour torcher un html, poster sur un des forums ne fut-ce qu'en réponse aux sollicitations postées, bref tu ne fais pas le canard ou le "bof, ils attendront" juqu'à ce que, sous la sollicitation (je radote, oui), on t'extirpe un "je suis au four et au moulin, oui oui je m'en occupe."

Je nomme ça au mieux de la légèreté, au pire du mépris, quel que soit le dévouement corps et âme des salariés goa. Désavouable de la part d'un bénévole, inacceptable d'un professionnel.

Dent dure, qui n'a toujours aucune communication officielle de goa.

Par Elkarius d Eryn le 15/11/2002 à 11:57:14 (#2567182)

Caern remarche.

Par Missmite le 15/11/2002 à 11:58:18 (#2567190)

le serveur remarche *est en train de faire du rp a 7*

Par Héliadora Heaven le 15/11/2002 à 12:06:23 (#2567262)

hannnnnn jveux jouer mais je peux pas :( chuis pas chez moi :(

Par Arth Cygnus (LCK) le 15/11/2002 à 12:11:32 (#2567295)

Et moi aussi je veux jouer, mais je peux pas non plus, je suis au boulot :rolleyes:
Essayez de ne pas le casser d'ici ce soir svp :p

Par Mysteron le 15/11/2002 à 14:15:07 (#2568375)

Promis on sera sages !
(Re-thanks à Styx, une réparation c't'encore mieux qu'un post !)