[Question]Fermeture provisoire du compte

Par Hanna Thunderfist le 30/10/2002 à 18:27:30 (#2442754)

Bonjour tout le monde, voilà j'aurai quelques questions à poser:

J'ai du fermer mon compte AO car bon ayant des problèmes financiers, j'ai préféré arreter un moment le temps de régulariser tous ça :)

Donc j'ai jouer à AO le 1er mois gratuit et aussi un mois payant ... j'ai ensuite fermé mon compte (provisoirement biensûr...) puis voilà j'aimerai savoir comment marche le sytème de sauvegarde des persos chez Funcom.

Combien de temps restent-t-ils en place avant d'être effacer ?

Et une autre question, quand je me connecte pour voir le statue de mon compte ça marque une période en jaune (Pending) ou même defois en rouge(Payment Missing), pourrai-je avoir plus d'infos car je suis pas super fort en anglais et je comprend pas toujours tout :(.

Puis pour finir, la période en jaune ou en rouge semble suivre le dernier mois que j'ai jouer, si je réactive mon compte est-ce que cette période sera débitée de mon compte bancaire ou est-ce que une nouvelle période commence ?

Sachant quand je me suis inscrit, j'ai pris 1 mois seulement.

J'attend vos réponses avec impatience, merci à tous par avance.

a+

Par Hanna Thunderfist le 30/10/2002 à 19:11:43 (#2443160)

Bon ben voilà ce que ça donne en gros :

http://site.voila.fr/theripperjj666/images/forums/img/funcom1.jpg

la période en vert c'est le moment que je jouais en payant ... j'ai arreter ensuite pour des raisons que j'ai déjà dis plus haut.

Le problème que je me pose c'est: est-ce que quand je vais reprendre l'abonnement la période qui est en rouge, je vais être obliger de la payer ?

Ou est-ce que j'aurai le droit a une nouvelle période ?

Par Roublard le 30/10/2002 à 20:35:38 (#2443805)

bon en fait la barre rouge ca veut dire que pour la periode d'abonnement en cours tu n'as pas paye ou que tu as decline le renouvellement de l'abonnement.
Pour la reouverture du compte tu dois en soumettre la demande(payer quoi:D )a Funcom et a ce moment la barre rouge deviendra jaune,ce qui signifie qu'ils etudient la demande,puis deviendra verte quand la transaction banquaire aura ete effectuée.
A ce moment la ton compte sera réouvert:)
Pour la sauvegarde des perso il me semble que la durée est indiquée sur la page d'abonnement.
voila:)

Par Roublard le 30/10/2002 à 20:38:30 (#2443826)

N.B quand tu renouvelle ton abonnement tu ne paye pas la periode pendant laquelle il a ete ferme,que se soit 3 jours,2 semaines ou 1 mois

Par Hanna Thunderfist le 30/10/2002 à 22:33:27 (#2444560)

oki merci pour vos aides mais justement c cette barre rouge ... cette période koi j'ai arrter avant mais eux il ont continuer bientot v me remettre a AO et si il me font payer cette période que jai pas demander c nimporte koi ...

si il me refont une nouvelle période la c oki mais avec leur site ki ai entieremenent en us je capte pas trop ... jai pas envie de faire une fausse manip :(

Par Roublard le 31/10/2002 à 1:58:44 (#2445657)

non la barre correspond juste a la periode ds laquelle nous somme et elle est rouge parceque justement tu n'as pas prolonge l'abonnement mais etant donne que ton compte a ete ferme a la fin du mois gratuit tu n'as donc pas pu entame le mois suivant donc tu ne dois rien a Funcom.Kan tu reouvrira ton compte je suppose que la periode inscrite sera mise a jour pour correspondre avec la date de reouverture.

Voila;)

Par Hanna Thunderfist le 31/10/2002 à 21:43:21 (#2452343)

super merci pour ta reponse précise roublard, chui soulagé :)

Par krisae le 4/11/2002 à 16:50:35 (#2478385)

Pour info, j'ai lu sur les forums officiels que jusqu'a présent aucun compte/personnage créé n'était supprimé des serveurs.

Il sont stocké de manière permanente jusqu'a nouvelle info.Ce qui posait certains problèmes pour les joueurs au niveau des choix de pseudo puisque qu'on ne peut pas utiliser deux fois le même pseudo.

Tu peux donc arretter ton compte 6 mois et le retrouver ensuite (à moins que Funcom ne change d'avis d'ici la)