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Assistance PC, les bourdes!

Par Kiranos le 27/10/2002 à 3:05:53 (#2415466)

Etalez ici vos meilleurs moments avec les techniciens/hot-liners :D


Pour ma part, a l'achat de mon pc, un gros prob d'ecran.
Appel du tech (moi étant trop jeune à l'epoque, mon père voulait pas trop que je gratte dedans, et il était tout neuf ;) ), et donc un superbe technicien arrive.

Pom pom pom, et que je te debranche les fils, que je farfouille dans le manuel ( :rolleyes: ), que je te rebranche le tout.

Ca marche pas. Le pc ne démarre meme pas...

il appelle donc un collègue. Toujours en panne.

Je jette un oeil rapide, et là, mdr, au lieu de faire un branchement secteur --> UT puis UT--> ecran, ce couillon a fait UT-->UT :D

Je lui fais la remarque, il rebranche correctement, et dit à son collègue: "désolé, y avait un mauvais contact" :mdr:


Au bout d'une semaine, ils ne trouvaient pas, toujours un mode ecran pourri (16 couleurs pas plus et en 640*480 bloqué), en fait, fallait juste supprimé l'ecran dans le panneau de config... :D


Je suis infoooOOOrmaticiiiEeeenn :rasta:


A vous! :)

Par Heidi le 27/10/2002 à 3:54:48 (#2415568)

Récemment en voulant arrêter l'abonnement AOL, le technicien au bout du fil demande pourquoi on veut arrêter AOL :

A question simple, réponse simple, "Changement de FAI".
Question inévitable du technicien curieux : "mais qui avez vous donc pris ?".
Réponse simple et précise, "Tiscali".
Monsieur le technicien "AHAHAHAHAHA MAIS QUELLE IDEE !!! Et en plus ils sont plus cher !!!".
Pauvre fou que voila, "Mais non, Tiscali s'est aligné sur AOL."
Le technicien, un peu troll, "Ohh oui mais vous savez ils disent que c'est illimité mais c'est pas vraiment le cas, dès que vous allez depasser les 60 heures ils vont vous radier."
Imperturbable, "Vous auriez du faire acteur. Comprenez bien que même à 50 €, nous aurions pris Tiscali."
Tout interloqué qu'il est le monsieur, "Pourquoi ?"
Toujours naturelle et très calme, "Parce que nous n'aimons pas AOL" (nous lui avons epargnées quelques insultes sur le client aol qui cache le TCP on ne sais pas où et empêche d'utiliser les outils de windows XP, sur les plantages et le débit médiocre)

Achevé le monsieur, il n'a pas insisté. Je déteste ces hotlines qui prennent les gens pour des candides.

Par Emvé Anovel le 27/10/2002 à 9:10:39 (#2415870)

du temps où je jouais à T4C ( y a longtemps hein ! )

Consultant AOL Online

Moi : nous sommes avec un groupe de gens qui jouent à un jeu online sur goa.com mais l'url est innacessible...AOL n'a pas remis à jour ces dns

Lui : hum, nous allons voir ça, votre version de navigateur ?
Vous pouvez vérifier dans option de sécurité d'Internet Explorer ?

ect...ect...

Par Lilandrea le 27/10/2002 à 10:10:46 (#2416013)

euh ... hmm...
la hotline ... (c'est mon boulot ca ) ...

J'en raconterai dans l'autre sens :) les CLIENTS cons :D

j'en ai des centaines .... (toutes véridiques)

Quand je bossais pour un constructeur de Fax :

Client ('énervé) : bonjour mademoiselle mon fax ne marche plus !
Moi : Mais encore ?
Client : Ben y'a plus rien à l'affichage !
Moi : bon, vous avez essayé de vérifier le fil électrique, regardez s'il est bien branché ?
Client : ben oui il est branché chuis pas si con !!
Moi : (...) ok ... essayez de brancher autre chose à la place, un téléphone, une cafetiere ...
Client : ben ca servira a rien !!!!
Moi : euh .. pourquoi ?.
Client : On a plus d'électricité !!!!

**********************************

En informatique :

(plein de blabla dans lequel j'arrive à ressortir que son PC a bêtement freezé)
Moi : bon et qu'avez vous quand il a planté, vous avez redémarré ?
Client : ben non j'ai enlevé le disque dur !!
Moi uh??!! Quel disque dur ??
Client : ben vous savez le truc ou on tire dessus et le disque dur s'en va la !! aaaaaaaaaah les femmes c'est vraiment pas doué en informatique !
Moi : (grumble) : vous parlez du rack Monsieur ?
Client : aaah vous voyez quand vous voulez ! Oui oui le rack !
Moi : vous l'avez enlevé .... comme ca, PC allumé ?
Client : ben oui puis je l'ai remis paske ca marchait pas alors je l'ai encore enlevé et la il est à coté de moi et j'essaie de démonter ...

****************************

A un pote a moi , chez humhum un fournisseur d'acces :D

Pote: bonjour je n'arrive plus a me connecter et je suis sous UNIX.
Tech : Ok veuillez cliquer sur Démarrer ...
Pote : je vous coupe, j'ai dis sous UNIX
Tech : ouiouioui mais cliquez sur Démarrer...

(pour les néophytes, sous Unix y'a pas de bouton démarrer)

***********************************

j'en ai plein mais la j'ai plus le temps :)

Par Xeen le 28/10/2002 à 12:14:55 (#2423167)

Comme la demoiselle qui appelle paniquée en disant ;
"Y a rien sur mon écran ! "
"Avez vous allumé votre ordinateur ?"
"Oui oui je crois...attendez..."
"Que voyez vous sur votre écran maintenant ?"
"Euh...Un pot de fleurs ?"

Par Actarus78 le 28/10/2002 à 13:10:13 (#2423617)

Y'a longtemps,mes parents avaient pris l'abonnement 20f/20h de CLub Internet (début au mois d'Octobre) sur Lyon.
Je vais les voir à Noël et je ne rends compte que le numéro de connexion donnée par la HotLine aprés des pb de connexion est celui de l'accés classique pour les Parisiens.

Donc,2 mois en tarif NATIONAL Lyon-Paris au lieu du 20f/20h,et une facture de plusieurs milliers de francs :) .
J'ai téléphoné aux techniciens de CL en la jouant cool et en expliquant la problable erreur ,le type m'a rappelé en me confirmant que l'accés 20f/20h ne marchait pas en effet sur Lyon et que la HotLine avait donné à moult clients THE numero qui marche:celui de Paris :D .

Par Maj le 28/10/2002 à 13:32:20 (#2423811)

Momo ton avatar c'est the big lebowsky non ?

Par Borsk Fey Lya le 28/10/2002 à 13:40:26 (#2423888)

vécu par mon père :

son collègue : Le porte gobelet ne marche plus.
technicien : quel porte gobelet
collègue : ben le porte gobelet. J'allume le pc, je pousse sur le bouton et le porte gobelet s'ouvre..
technicien : ???

Il parlait du lecteur cd-rom qu'il a cassé à force d'y mettre son café :D

Par Emvé Anovel le 28/10/2002 à 13:50:57 (#2423954)

Provient du message de Maj
Momo ton avatar c'est the big lebowsky non ?

oui.

Par Pilou le 28/10/2002 à 20:16:58 (#2427143)

Provient du message de Borsk Fey Lya
vécu par mon père :

son collègue : Le porte gobelet ne marche plus.
technicien : quel porte gobelet
collègue : ben le porte gobelet. J'allume le pc, je pousse sur le bouton et le porte gobelet s'ouvre..
technicien : ???

Il parlait du lecteur cd-rom qu'il a cassé à force d'y mettre son café :D


Tu m'escuses si j'y crois pas ?
C'est un gag super connu ca , ya meme des petits prog avec des marques de boissons qui ouvre le "porte gobelet" :D

Par Skoum Chylls le 28/10/2002 à 20:37:13 (#2427321)

Très connu le coup du porte gobelet quand même ...

Ton père t'aurait menti ? :D

Par DarkJPA le 28/10/2002 à 20:38:39 (#2427332)

Moi je le connaissais sous l'appelleation du "port tassacafé" :ange:

Par Katyucha LQCA le 28/10/2002 à 23:10:20 (#2428285)

Provient du message de Borsk Fey Lya
vécu par mon père :

son collègue : Le porte gobelet ne marche plus.
technicien : quel porte gobelet
collègue : ben le porte gobelet. J'allume le pc, je pousse sur le bouton et le porte gobelet s'ouvre..
technicien : ???

Il parlait du lecteur cd-rom qu'il a cassé à force d'y mettre son café :D


Legendes Hot Line ca

Par Lilandrea le 28/10/2002 à 23:11:23 (#2428290)

Provient du message de Katyucha LQCA
Legendes Hot Line ca


Nope. Une collegue a moi l'a eu chez Sagem. Véridique.

Par Elladan Araphin le 28/10/2002 à 23:13:22 (#2428299)

Il font des porte-gobelet lecteur de CD-ROM chez SAGEM

:monstre:

Par Noisy Media le 28/10/2002 à 23:13:35 (#2428303)

y a un site qui répertorie des dizaines de gag hotline

je sais plus l'adresse

Par Lilandrea le 28/10/2002 à 23:14:23 (#2428310)

Sagem vend aussi des especes de Pc / fax. (des quadriges)
C'est la que j'etais .

Par Noisy Media le 29/10/2002 à 0:52:15 (#2428755)

http://www.lebetisier.com/


bonne lecture ;)

Par Borsk Fey Lya le 29/10/2002 à 8:45:11 (#2429515)

Provient du message de Skoum Chylls
Très connu le coup du porte gobelet quand même ...

Ton père t'aurait menti ? :D


Et moi qui pensait être crédible:sanglote: :sanglote: :sanglote:

Par Ashraam Darken le 29/10/2002 à 10:10:01 (#2429913)

Provient du message de Heidi
Récemment en voulant arrêter l'abonnement AOL, le technicien au bout du fil demande pourquoi on veut arrêter AOL :

A question simple, réponse simple, "Changement de FAI".
Question inévitable du technicien curieux : "mais qui avez vous donc pris ?".
Réponse simple et précise, "Tiscali".
Monsieur le technicien "AHAHAHAHAHA MAIS QUELLE IDEE !!! Et en plus ils sont plus cher !!!".
Pauvre fou que voila, "Mais non, Tiscali s'est aligné sur AOL."
Le technicien, un peu troll, "Ohh oui mais vous savez ils disent que c'est illimité mais c'est pas vraiment le cas, dès que vous allez depasser les 60 heures ils vont vous radier."
Imperturbable, "Vous auriez du faire acteur. Comprenez bien que même à 50 , nous aurions pris Tiscali."
Tout interloqué qu'il est le monsieur, "Pourquoi ?"
Toujours naturelle et très calme, "Parce que nous n'aimons pas AOL" (nous lui avons epargnées quelques insultes sur le client aol qui cache le TCP on ne sais pas où et empêche d'utiliser les outils de windows XP, sur les plantages et le débit médiocre)

Achevé le monsieur, il n'a pas insisté. Je déteste ces hotlines qui prennent les gens pour des candides.


Lol :mdr:

moi aussi il m'avait fait une chose du meme genre ;)

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