Demande d'aide aux personnes ayant Wanadoo câble

Par Hôte des Kissous le 8/5/2002 à 22:26:56 (#1424586)

Bonsoir,
j'ai installé le kit de connexion PPPOE fourni par wanadoo câble, l'installation s'est faite correctement, et pourtant lorsque je veux me connecter au serveur, un message me dit "Paserelle introuvable" et je ne peux pas me connecter...
Pourtant tous les voyants du modem sont au vert, ce qui veut dire qu'il est bien connecté au réseau...
Que faire?
Je vous remercie d'avance pour vos propositions!

(j'ai win me)

:merci:

Par Pilou le 8/5/2002 à 23:40:52 (#1425069)

Ha ca fait lgt que tu l'as ?
Demande au service tech si ils ont bien entrés ton n° de modem dans leur base ca m'avait fais ca une fois sinon je vois pas trop :(

Par Horus TCT le 9/5/2002 à 1:48:27 (#1425756)

euh moi ca marche très bien
sauf que j'ai pas pu l'installer avec le cd ca marchait pas, j'ai simplement créer une nouvelle connexion ppoe avec win xp
malheureusement on peut utiliser cette connexion que sur un pc, donc vu que l'ancien réseau lan marche plus que le matin et le soir tard c'est chiant .....


sinon tu as essayé a plusieurs moments et jours différents
car sous Me ca me le faisait au début je crois, et puis parfois le reseau ne marche pas meme si les lumières sont allumées

Par Fleur Fragile le 9/5/2002 à 1:52:56 (#1425775)

ça me le faisait parfois, quand j'étais sous win98. Depuis que je suis passée à XP, tout roule! :) Remarque, c'est normal, j'ai pas eu besoin de reinstaller le pack wanadoo, XP prend en charge tout seul les connection haut débit! :D

Sinon, à la limite, vérifie le pass que tu as rentré, ça peut venir de là...

Par Hôte des Kissous le 9/5/2002 à 12:01:19 (#1427439)

Ha ca fait lgt que tu l'as ?

Non, et pour l'instant j'ai pas pu encore m'en servir :)

Demande au service tech si ils ont bien entrés ton n° de modem dans leur base ca m'avait fais ca une fois sinon je vois pas trop

Ben voui c'est cool la hotline, sauf quand c'est férié :D

sauf que j'ai pas pu l'installer avec le cd ca marchait pas, j'ai simplement créer une nouvelle connexion ppoe avec win xp

Avec Win Me j'arrive pas à en créer...

sinon tu as essayé a plusieurs moments et jours différents

Je ne fais que ca depuis mercredi matin :p

Sinon, à la limite, vérifie le pass que tu as rentré, ça peut venir de là...

Rien à faire, ça ne veut pas :sanglote:

Par Sir Le-Com le 9/5/2002 à 20:03:26 (#1430908)

Pour XP il vos mieux utiliser les bidules de XP pour le PPPoE
qui sont mieux que le kit de wanadoo cable


sinon pour les autres versions de windows il y a raspppoe qui est mieux que le kit

pour une aide pour l'installer :
http://www.lorinet.org/raspppoe.html

pour telecharger la derniere version :
http://user.cs.tu-berlin.de/~normanb/


et pour linux (pour ceux que ça interesse ) il faut utiliser rp-pppoe.

voila

Par Dahna Lyhrel le 10/5/2002 à 11:05:58 (#1434556)

Et bien bon courage

Pour ma part depuis ce PPO.... ça marche quand ça veut.
ça me fait aussi parfois ce probléme, faut attendre et ça repart.
Mais le 3/4 du temps les problemes arrivent quand la hotline est fermée, aprés 21h ou le dimanche.

Je vais sans doute prendre ADSL, parceque ma facture de téléphonne ne fait que grimper avec tous mes appels à la hotline, entre : passerelle introuvable, trouve pas le serveur, modem qui clignotte orange ou vert, déconections toutes les 5 minutes.....

Ces problémes arrivent par période, mais quand ça commence, y'en a pour plusieurs jours.

Par Fleur Fragile le 10/5/2002 à 12:26:38 (#1434992)

Hem...tu fais comme tu le sens, mais sur quatre de mes amis qui ont l'ADSL, trois se plaignent de déco sauvages régulièrement, de problèmes de connection, et autres...

Personnellement, depuis que j'ai Win XP, ma connection cable est fluide, très rapide, et sans déconnections... à vous de voir, mais sans vouloir vous inciter à utiliser des procédés illégaux, sachez que certains sites qu'il ne faut pas fréquenter propose le téléchargement de WinXP gratuitement... :rolleyes:

Par Darky le 10/5/2002 à 12:45:59 (#1435122)

Moi un temps j'ai eu trop trop trop de pb avec wanadoo cable
le modem clignotant orange pdt plusieurs jours, des décos souvent, des coupures de plusieurs heures, tres lent et j'en passe et des meilleurs ....
Ils me connaissaient bien a la hotline lol :)
g meme pu eu le net pdt 3 semaines !!! truc de ouf ...

Maintenant ça doit fair un peu plus d'un an que ça marche plutot tres bien ... tres tres tres rare décos ! g l'impression que ça marche en PPPoE :)

Et mes potes qui ont l'ADSL eux ont rarement de pb également
serait on dans une région chanceuse ? :D

Comme disait Sir, le kit RASPPPOE marche tres bien
g utilisé ça pour une machine win2000

Comme le kit wanadoo marche pas sous xp ni 2000 ...

Par Hôte des Kissous le 10/5/2002 à 18:42:00 (#1437407)

Et le kit de connexion fourni par wanadoo câble est censé marcher avec Windows Me?

En tout cas j'ai appelé la hotline *va prendre son abonnement*
ils m'ont dit qu'en fait le message "passerelle introuvable" venait d'un problème de filtres qui ne seraient pas activés...et qu'ils les activeraient dans la soirée.... je n'ai plus qu'à attendre