Aol et la notification

Par Ombre d'Albion le 5/1/2002 à 23:46:29 (#669978)

Voilà ce que Aol a répondu au sujet de la notification :


Log de ma discution avec un technicien AOL :


Techfrhadi:Bienvenue dans le Salon interactif du Service Clientèle. Veuillez s'il vous plait présenter votre question, et je serai avec vous dans un moment. :)

Techfrhadi:bonsoir :)

Swax :Bonsoir ;)

Swax :Bon il est assez tard je sais , mais j'ai un problème ;)

Techfrhadi:oui je suis à votre service ok :)

Swax :Voilà , je suis inscrit a un forum mais pour recevoir mon mot de passe , le forum m'envoit un mail

Swax :Le probleme est que Aol bloque se mail

Swax :Tout ce qui provient de mind@jeuxonline.info
je ne peut pas le recevoir et je ne suis pas le seul dans ce cas

Swax :Voilà voilà ;)

Techfrhadi:mais est ce que votre boite accepte l'échange de mail ok :)

Swax :Et bien ma boite accepte l'echange de mail , je n'ai pas bloquer l'arrivé de mail provenant de mind@jeuxonline.info

Swax :Et d'ailleur je ne suis pas seul dans ce cas , d'ou vient le problème ?

Techfrhadi:comment vous savez que jeux online envoie des message pour vous :)

Swax :Avant je recevez des messages de jeux online sans problème et d'un jour a l'autre ( sans que je touche a rien ) sa ne marché plus et je sais qu'il m'envoie des messages car sur caramail sa marche

Techfrhadi:ok :)

Swax :lol ... vous comptez m'aidez ou bien ?

Techfrhadi:veuillez envoyer un message au cgufrance@aol.com ok en expliquant le cas ok vous et vos amis car au niveau technique on ne peur rien y afire vu

Techfrhadi:que votre boite externe reçoit des émails ok :-)

Swax :C'est desesperant vous savez très bien que cgufrance vont rien faire

Swax :Enfin bon merci quand même

Swax :@ bientot

Techfrhadi:Je vous souhaite une excellente naviguation sur le net , passez des bons moments et je reste entièrment à votre service : techfrhadi:)

Par Ombre d'Albion le 5/1/2002 à 23:48:19 (#669990)

Voilà l'elite des techniciens AOL lol , enfin bref je peut toujours pas recuperé mon compte

:( :(

Par Conrad McLeod le 6/1/2002 à 0:22:38 (#670210)

Tu n'es pas le seul dans ce cas, et pour une raison que j'ignore, les mails provenant de JeuxOnline sont refusés par le serveur de messagerie Aol...

Par Mind le 6/1/2002 à 0:31:32 (#670267)

Si quelqu'un est online, a un compte AOL et est prêt à faire quelque essais maintenant, qu'il poste un message ici avec son adresse AOL. Merci. :)

(Si pas de réponse dans 10 minutes à ce message, je vais me coucher. :))

Par Kiranos Feg le 6/1/2002 à 0:35:49 (#670291)

Je suis la et pret a faire des test :)

Mon mail : Megamax8@aol.com

Par Mind le 6/1/2002 à 0:36:55 (#670298)

Oki, je te contacte par mail immédiatement.

Par Ombre d'Albion le 6/1/2002 à 0:43:56 (#670341)

pret a faire des test aussi au cas où ;)

--> Swaxacidburn@aol.com

esperons que le problème puisse être resolu ;)

Par Mind le 6/1/2002 à 0:52:33 (#670395)

Après quelques tests, voici ma conclusion :

AOL n'accepte aucun mail provenant du nouveau TLD .info.
Tous les mails que j'ai envoyé du serveur de JO vers Kiranos avec comme expéditeur mind@www.jeuxonline.info, mind@jeuxonline.info
mind@wanadoo.fr sont arrivés.
Alors qu'aucun parti de mind@jeuxonline.info, mind@test.info, test@jeuxonline.info, tf1@tf1.info et nic@nic.info ne lui sont parvenu.

Toutes les emails en *.*.info sont ignorées apparement.

Pour résumer AOL sucks :)

Merci à Kiranos. :)
Et merci à Ombre de t'être proposé. :)

Par Mind le 6/1/2002 à 0:54:47 (#670412)

Comme solution temporaire, je fais à nouveau expédier les mails du serveur en tant que "mind@jeuxonline.info".
Normalement, vous devriez de nouveau recevoir les mails de notification.
Merci de me le confirmer. :)

Par Kiranos Feg le 6/1/2002 à 0:56:13 (#670423)

Yeeppee ca remarche, merci Mind :)

Par Ombre d'Albion le 6/1/2002 à 0:57:39 (#670435)

Merchiiiiiiiiiii Mind notre sauveur :ange:

Par Mind le 6/1/2002 à 0:58:15 (#670439)

Bonne nuit à tous. :)

(Ca ne vous empêche pas de vous plaindre à AOL et de leur demander pourquoi ils envoient directement à la poubelle les mails du TLD .info. :))

Par Swax le 6/1/2002 à 1:04:27 (#670485)

Sa fait du bien de recuperer son compte :D

Pour aol je vais écrire a cgufrance et on verra bien ce qu'ils répondront ;)

Par Kiranos Feg le 6/1/2002 à 2:43:04 (#670929)

Voici encore un log d'avec un technicien


TechFRMohamed:Bienvenue dans le Salon interactif du Service Clientèle. Veuillez s'il vous plait présenter votre question, et je serai avec vous dans un moment. :)

TechFRMohamed: Bonjour :)

MEGAMAX8:bonjour, j'aimerais savoir pourquoi aol bloque les mails en *.info

TechFRMohamed:plus d'explications s'il voius plait

TechFRMohamed:pardon vous

MEGAMAX8:et bien, sur certains forums, lorsque quelqu'un repond a un message, nous avons la possibilité de recevoir un message nous avertissant de la reponse. e puis quelque temps, plus de mails...

MEGAMAX8:nous avons fait des tests, seuls les mails avec aol ne marchent pas

MEGAMAX8:ils se terminent tous par ***@***.info

TechFRMohamed:vous pouvez me donner le nom de ce forum

MEGAMAX8:jeux online

TechFRMohamed:depuis quand vous avez ce probleme

MEGAMAX8:hum... 1 mois je pense. Et je ne suis pas le seul utilisateurs d'aol dans ce cas...

MEGAMAX8:on en parle ici si vous voulez : http://forums.jeuxonline.info/showthread.php?s=&threadid=52264

TechFRMohamed:on peut faire un test , le probleme c'est que vous ne pouvez pas recenvoir d'e-mail depuis ce forum ou bien vous ne pouvez pas envoyez

MEGAMAX8:si, il faut etre inscrit. Mais des tests on ete fait, avec moi justement .. voyez les resultas :)

TechFRMohamed:ok je ne vous promet rien car pour moi le probleme je viens de le savoir de vous je vais donc demander demain a d'autres gens de faire le test et on verra aprés ok :)

MEGAMAX8:Bien merci.

MEGAMAX8:Je serais recontacter ou pas?

TechFRMohamed:non vous ne serais pas contacter car moi meme je recevrez pas de résultat car je ne fais que le report du probleme ok :)

MEGAMAX8:bien :)

MEGAMAX8:Au revoir et bonne nuit alors :)

TechFRMohamed:a votre service :) et bonne année 2002


Donc attendre encore et encore.... :D (pis la demande d'etre recontacté... j'ai un peu révé, je l'avoue :D)

Par Angel Wyvern le 6/1/2002 à 5:37:22 (#671355)

Mind... Sa fais 1 semaine que je t'ai envoyez un Mail pour te dire que j'avais se probleme mais apparament les mail sa sert a rien...
m'enfin... j'aurais du pensé a poster c vrai.
Merci en tout cas a Conrad de m'avoir permis de regler le probleme rapidement.

Par ***caline*** le 6/1/2002 à 6:10:26 (#671406)

Arf, ne tiens pas compte de mon mail concernant Ombre d'Albion alors Mind, je n'avais pas vu ce sujet....

Enfin, l'important est que ça marche :)

Par Swax le 6/1/2002 à 6:57:44 (#671469)

Vi mon ptit compte que j'ai recuperé :))))))

Depuis le 23 décembre je commençais a etre en manque :D

Merci pour vos aides Caline , Conrad et Mind :)

Par Alberich Arca le 6/1/2002 à 9:30:42 (#671621)

:eek: On dirait des bot, les "techniciens" d'Aol :monstre:, et en plus ils disent toujours "ok" en fin de message, c'est louche ;).

Par ***caline*** le 6/1/2002 à 13:20:58 (#672762)

Swax, ru lui as pas demandé pourquoi il répondait comme un bot, et mettait toujours Ok à la fin de ses phrases ?...

Cela aurait été interessant ok :)

Par Jet le 6/1/2002 à 14:01:57 (#673084)

c'est pas vraiment des techniciens les hotliners, par téléphone ou par chat c'est pareil, il sont formé (en quelques jours maxi) pour répondre à un certain nombre de problèmes précis dû en général à l'utilisateur, et sinon pour le reste dans le meilleur des cas ils font un report de problème qui est envoyé aux vrais techniciens (qui ont d'autres chat à fouetter en général :D ), je connais par exemple la hotline où je travail le turnover est de six mois maxi, donc au bout de six mois, il n'y a plus une seule même personne qui travaillait là six mois auparavant, on peut pas appeler ça des "techniciens" :D , quand on pourra faire des bots "intelligents" au revoir les hotliners :D

Par ***caline*** le 6/1/2002 à 15:03:14 (#673480)

Merci, Utilisateur (trice) JET d'avoir participé à la discussion ok :)

Par Melchiorus le 6/1/2002 à 15:06:39 (#673500)

Provient du message de ***caline***
Merci, Utilisateur (trice) JET d'avoir participé à la discussion ok :)

Je croyais que le JET etait un bot :maboule: :ange: :maboule:

Par RoadRunner le 6/1/2002 à 15:58:52 (#673749)

je sais pas ce que vous en pensez, mais je les trouve un peu bizarres ces techniciens de AOL

enfin, quand je lis le log, on dirrait que ça les fait ch*** ce que vous leur raccontez, et c'est un peu genre : cause toujours, tu m'interesses ;)

je sais pas, c'est un service publique, ils sont censés fidéliser la clientelle, alors quand je vois un type dire à la façon d'un Robot :

Plus d'explication s'il vous plait ...

je sais pas, mais ça le fait pas... en general, quand on a des discussions pareilles, on pourrait faire des phrases complètes...
enfin, c'est mon avis, heureusement, j'ai pas trop de problèmes moi, chuis sur l'ADSL et qui plus est, chuis pas sur Wanadoo, alors No Stress , mais je vous plains qd-mê... je compatis et vous souhaite bonne chance, et beaucoup de courrage pour vos prochains "bugs" :ange:

Par ***caline*** le 6/1/2002 à 17:32:15 (#674207)

T'as qui comme FAI ADSL ? mieux que wanadoo ?

Par panda le 6/1/2002 à 17:54:11 (#674297)

Mais mettez vous a la plce de ce pauvre technicien AOL qui a
1: aucun pouvoir
2:453636 appels urgents en atente
3:un objectif imperatif de 75 cas traites a la minute

alors le gas il se dit soit je reponds et je cherche vraiment comment resoudre le pb et je suis vire a la fin du mois parceque je fait pas assez de cas traites , Soit je refile la pattate chaude a qqn d autre ...

et bien Bonjour :) :) :) je vous suggere de vous adresser a service-tech-qui-repond-pas@aol.com , voila :) bonne:) annee :) et merci , votre service et je peux meme venir laver votre voiture :) :) :) mon seigneur :)

Par RoadRunner le 7/1/2002 à 1:10:52 (#676568)

Provient du message de ***caline***
T'as qui comme FAI ADSL ? mieux que wanadoo ?

regardes dans mon profil d'où je viens Caline, je doute que tu puisses avoir le même provider :ange:

enfin, c'est Skynet mon provider
et d'après ce que j'ai eu comme échos, il se pourrait que ce soit mieux que wanadoo...
enfin bref, ca reste des y parraît j'ai pas encore testé personnellement, et je ne pense pas avoir l'occasion un jour de pouvoir tester :)

Par J-C Van Damne le 7/1/2002 à 1:23:25 (#676617)

AOL je connais j'ai joué au golf avec lui la semaine dernière, pas assez aware ce guy :cool:


Jean-Claude,
movie star,
strong like a Tiger...Woods


:cool:

Par Swax le 7/1/2002 à 5:38:29 (#677265)

Oui Caline celà aurait etait interessant de lui demander ok :)


J'en profite pour repondre a Loekit qui a editer un de mes post sur un sujet au quel je peut pas répondre lol :D

Edité par Loekit : Meunon, faut pas dire des choses pareilles !!! Je suis toujours très calme (je ne m'enerve que rarement... mais ca fait mal... donc vaut mieux pas...).

C'est juste que disont quand on voit tes post special test et special hors la loi on a peur :D les menaces de sanctions , les majuscules partout :D

:ange: :ange:

Par ***caline*** le 7/1/2002 à 15:45:10 (#679313)

Provient du message de RoadRunner


regardes dans mon profil d'où je viens Caline, je doute que tu puisses avoir le même provider :ange:

Ton profil ne donne aucune indication sur ton provider :p

En passant, tu n'acceptes pas les mails même si c'est coché oui dans tes options, ya un bug.. Tu dois cocher non, valider, puis cocher oui, valider... Ensuite ce sera indiqué non et ce sera normal (malgré que tu ais coché oui)...

Sinon Expliques toi sur Skynet, tu ne donnes pas d'infos lol :)

Prix ? réservé à qui ? Débit ?

Par Kiranos Feg le 7/1/2002 à 16:04:26 (#679396)

Caline, le bug normalement été corrigé il y a quelques jours par Mind :rolleyes: :p

Par ***caline*** le 7/1/2002 à 16:08:59 (#679418)

ok autant pour moi :sanglote: ;)

Par RoadRunner le 7/1/2002 à 19:49:06 (#680792)

lol oki caline je pensais avoir mis que g t un ptit belge :p donc pour les français ... c difficile

Donc non, skynet n'a rien de privé ni quoi que ce soit, c'est juste le nom du réseau internet de notre fournisseur de telecomunication national (et unique) (Belgacom).

bien evidemment, il existe plusieurs providers ADSL : Wanadoo, Easynet, Planetinternet ... mais j'ai choisi Skynet par facilité, mais je pense passer sur Wanadoo plus tard car ils ont un prix plus démocratique il me semble... à faire une étude encore :o)

Par ***caline*** le 10/1/2002 à 1:50:18 (#692485)

ok merci Road :)