Account manager.... probleme de CD KEY!!!!

Par JhalArn le 2/8/2001 à 0:37:00 (#477232)

je m'explique
j'ai acheté le jeu en ligne (la "special download offer"), et comme je l'ai acheté en ligne, je n'ai pas de CD key, juste mon pass, mon loggin et jusque la ca a bien marché.
seulement voila, j'ai besoin de chnager mes infos (ma carte de credit arrivait a expiration fin juillet), je dois donc rentrer dans leur toute nouvelle-jolie-interface (https://register.funcom.com/), ma nouvelle carte. sauf que voila, il me demande mon CD KEY!!! mais ils sont c..s ou quoi...??? ils ne m'ont jamais envoyé de CD key!!!
c'est quoi encore que cette embrouille???
j'ai envoyé un mail à l'account support, mais je ne reve pas, j'aurais pas de reponse avant 6 mois

Par cyberjohny le 2/8/2001 à 10:30:00 (#477233)

Les gars de chez FUNCOM sont tres competent, il te repondrons sous les 2 jours.

Je leur ai deja ecrit, la reponse etait seulement que tu etait inscrit dans leur base et que tu devais leur ecrire un mail pour tout changement d'informations sur ton compte.

En clair, il ne file pas de CD-KEY.

Si tu reussi a en obtenir une, tu peut me mailer stp ?

Merci d'avance

Par Enigm le 2/8/2001 à 12:40:00 (#477234)

forum technique

Par JhalArn le 2/8/2001 à 12:50:00 (#477235)

ha oui, excuse moi Enigm...

Le probleme est que je ne veux quand meme pas envoyer mes infos de cartes bleue par mail...
Bon si tu me dis qu'ils assurent... je vais attendre :)

Par Kastïelle de Démétaire le 2/8/2001 à 14:39:00 (#477236)

Ben crois moi c'est top c** de la pard de funcom car je vois bien aller dissons 10 000 personnes leur envoyer un mail alors que leur carte de credit arrive a terme et de ne plus pouvoir joue pendant 3 mois... Non c'est vraiment pas c**

Par JhalArn le 2/8/2001 à 14:57:00 (#477237)

Bon, ils ont fixé le probleme.
le CDkey se rempli tout seul automatiquement si on est deja abonné. (ce qui implique que desormais je connais mon CDkey :cool :)
voila... y a pu de probleme... en effet, ils sont *presque* tres professionnels. Ils auraient mis cette fonction un peu plus tot, ils auraient évité la saturation de leurs boite avec, sans doute, quelques milliers de reactions inquietes... ;)

Par Kastïelle de Démétaire le 2/8/2001 à 15:45:00 (#477238)

Wha cour chercehr son CD-Key puré Funcom dorme ou pas???

Par Kastïelle de Démétaire le 2/8/2001 à 16:11:00 (#477239)

Whai ben ca marche pas chez moi ne plus j'ai pri un abbonnemen de 6 mois et la c'est tout les mois!

Par THEKKEHT le 2/8/2001 à 18:23:00 (#477240)

Moi il n'y a pas de CD-Key quand je vais voir. Pour l'avoir il faut tout reremplir et fait submit ? OU le CD key doit apparaitre tout de suite dans le step 2?

JalHarn tu peut dire ce que tu a fait exactement pour l'avoir une fois la premiere page charger ??

On lance la page
On tape son log et Mot de passe

Et apres ??? Moi je clic sur modify/add subscription détail et dans cd key c vide :(.

[ 02 août 2001: Message édité par : Thekkeht ]

Par JhalArn le 2/8/2001 à 19:47:00 (#477241)

ben oui, mon CDkey apparait tout de suite dans le step2 (modifier subscription)

en clair
-je vais sur la page https
-je rentre mon username et mot de passe
-j'ai la description de mes actifs
-je clique sur modify/blahblah
-et là le champ CD key est rempli.

je peux pas dire mieux.. (enfin si: mieux! ;))

Par khalzaam le 2/8/2001 à 19:49:00 (#477242)

C'est Online : http://register.funcom.com
Login/Mot de passe, et on en parle plus :D

A oui, sur ao.goa.com, y'a les dernière nexs traduites...autant que je serve à quelque chose maintenant que je suis revenu de vacances

Par THEKKEHT le 2/8/2001 à 19:57:00 (#477243)

Eh ben moi c vide et ca arrive a d'autres personne ->mail funcom