perte de perso ...

Par lanpheust le 13/2/2003 à 21:28:57 (#3233248)

bonjour ,

mon main ( Lanpheust paladin bientôt 42 ) était un perso que j'adorais , je suis partit en stage pendant 3 semaines , j'ai prêter mon acompte a mon frère , je lui faisait confiance , il est plutôt sympa :) , quand je suis revenu , il avait deleted tout mes persos ... :( , soit disant il voulait tester toutes les classes , je me suis retrouver avec 1 niveau 14 et des niveau moindre que 10 ... j'ai tout deleted de rage ... :( .

maintenant que vous voyez +- le problème , j'aimerais savoir s'il est possible de récupérer mon personnage , je ne demande meme pas mes nombreux rerols , juste mon main Lanpheust :( .
J'aimerais retrouver mes amis et rejouer avec eux , j'ai reroll un paladin mais après le niveau 17 je l'ai deleted , dégoutter ... j'espère que vous pouvez me comprendre ... :sanglote:

j'aimerais récupère mon perso , comment puije - faire ? écrire à Goa ? je ne pence pas , avec le temps qu'ils prennent pour répondre aux question ... :( spo chouette au passage , ou puije écrire ? comment me formuler ? comment doije faire ?

merci beaucoup à tous pour l'éventuelle aide ... :(

je garde espoir :)

Par Ftk le 13/2/2003 à 21:32:06 (#3233273)

( tu lui as fait quoi à ton c.. de frère?? )

en fait tu peux demander a récupérer un perso delete mais seulement si tu n'en a pas delete 4 autre après le delete de ton perso que tu veux récup... c'est sûrement pas très clair mais en gros si tu as delete 4 autres persos tu ne pourras pas retrouver ton main :(

Par lanpheust le 13/2/2003 à 21:34:25 (#3233292)

j'ai deleted 2 autres persos , je n'ai rien fait a mon frère , j'ai été fumer un paquet de clopes :D

si je ne fumais pas ... il serait pendu ... :D

sinon ont peut m'expliquer comment exactement le recup pliz :)

merci ... :)

Par Dalhamar le 13/2/2003 à 21:37:49 (#3233313)

Rassure moi,tu lui a pas ecrasé les clopes sur la tete? :/

Par Ftk le 13/2/2003 à 21:38:11 (#3233318)

envoyez un mail à GOA et patienter :D

le tabac c'est tabou on en viendras tous a bout !!

Par lanpheust le 13/2/2003 à 21:40:11 (#3233325)

Provient du message de Ftk
envoyez un mail à GOA et patienter :D

super ... je peut faire comment sa svp ? pasque par la faq j'ai déjà poser des questions qui sont restées sans réponses ...

merci :)

Par Delou Hilys le 13/2/2003 à 21:40:16 (#3233327)

Envoie un message à la FAQ, mais je crois qu'on ne peux restaurer un perso que si l'on en a pas recréé un sur le slot concerné...

Par Dhalia le 13/2/2003 à 21:40:30 (#3233330)

j'aimerais récupère mon perso , comment puije - faire ? écrire à Goa ? je ne pence pas , avec le temps qu'ils prennent pour répondre aux question ... spo chouette au passage , ou puije écrire ? comment me formuler ? comment doije faire ?

Je ne vois pas qui d'autre pourrait faire qqch...

Par lanpheust le 13/2/2003 à 21:42:42 (#3233344)

donc je vais sur le site officiel ... dans faq ... pit j'explique ou je dit , bonjour msieur Goa , je pourrait recup Lanpheust d'abion // broceliande que j'adore mais qui a été supprimer par mon frère pendant que jétait partit en stage ...

sa suffit ?

Par Ftk le 13/2/2003 à 21:45:46 (#3233368)

conseil : prêter un compte est interdit :rolleyes: ( trop débile sa ) donc mais juste que tu veux récup un perso delete :)

Par lanpheust le 13/2/2003 à 21:48:23 (#3233391)

toute façon Goa lit JoL , ils répondent parfois ici ... ses dit de toute façon ... ses dans le cadre familial , normalement ses autoriser , :) , sinon je vais demander oui j'y file

Par Dhalia le 13/2/2003 à 21:48:31 (#3233393)

Oui ça suffit... n'oublie pas les violons genre:

"J'étais loin de chez moi en mission humanitaire pour médecin du monde, et, lorsque je suis rentré, plein d'espoir, les yeux emplis de larmes de joie, mes petites mains roses pleines d'entrain pianotant sur le clavier, je me suis apperçu que mon petit frere, dans un accès de folie, avait effacé ma joie, mon petit personnage chéri... etc. etc."

Les gens du support technique sont humains, alors autant en profiter huhuhu ;)

Par Ftk le 13/2/2003 à 21:50:23 (#3233410)

MDR Dhalia, j'ai l'impression qu'ils vont pas trop y croire je sais pas pourquoi :o

Par Tandyys le 13/2/2003 à 21:50:31 (#3233413)

que je sache, en fait le jeu conidère 8 slots. quand tu delete un perso, il prend un des 4 slots supplémentaires. etc... donc en gros, ton premier delete est reellement perdu quand tu delete ton 5° perso, etc...

pour obtenir un rétablissement de ton perso, tu dois effectivement mailer la FAQ de goa. ils ne répondent pas toujours vite, en temps et en heure, mais a priori ça reste la mailleure solution

fais un mail aussi précis que possible (c'est à dire en parlant technique et pas de ton petit frère) goa te rendra ton perso parce que tu leur aura donné toutes les infos nécessaires, hein. c pas en disant "pitié" que tu le fera revenir

karmelia et toglog ont déjà eu recours à ce procédé, que je sache. tu pourrais donc vouloir les MP ou faire une recherche utilisant leurs pseudos dans la FAQ

je te rappelle que pour pouvoir poser une question, tu dois d'abrod faire une recherche et lire une réponse

bonne chance pour ton palouf

Tandyys, de bonne humeur

Par Ftk le 13/2/2003 à 21:53:59 (#3233437)

[attention /!\ mon post n'a aucun intérêt /!\ attention]

Tandyys gaffe on dirais un terroriste avec cet avatar

[et oui je l'avais dit trop nul ce post :monstre: ]

Par Bibilo le 13/2/2003 à 21:57:10 (#3233452)

déménage... :D

il a quel age ton frère car faut quand meme etre un peu c.. pour deleter les sauvegardes d'un jeu auquel y te voit jouer pas mal de temps ... (vu ton lvl c pas fait en 2 jours hein ;) )

Par Garphild/Gwalchavad le 13/2/2003 à 22:02:38 (#3233479)

Lorsque j'ai delete un shamy 26 par erreur (je voulais delete un perso en dessous :D) j'ai écris sur la faq, il a été restauré qques heures après :) ;)

Par lanpheust le 13/2/2003 à 22:03:41 (#3233484)

mon frère a 8 ans ...
chui pas méchant jvoulais qu'il s'amuse ... 1 fois pas 2 :doute:

sinon voila merci de votre aide j'ai regarder dans les question réponses de la faq , il me faut les info suivantes ,

serveur : broceliande
nom du perso : Lanpheust

le prob ses que je ne sait po ou écrire pour restaurer mon perso , la ses juste en rapport avec le COMMENT faire pour y arriver , ils ne le font pas a partir de la , je donne ses infos ou pour qu'ont me le restaure svp ? :)

merci :)

Par lanpheust le 13/2/2003 à 22:05:30 (#3233499)

Provient du message de Garphild/Gwalchavad
Lorsque j'ai delete un shamy 26 par erreur (je voulais delete un perso en dessous :D) j'ai écris sur la faq, il a été restauré qques heures après :) ;)

tu a bien demander sa la stp ?

http://camelot-europe.goa.com/fr/aide/faq.php

Par Tandyys le 13/2/2003 à 22:11:57 (#3233536)

oui, c'est là. clique sur "accéder aux faq" "faire une recherche dans notre base de cnnaissances" "connexion" rentre ton login et ton pass (normaux, pas ceux de l'abonnement)
puis réponses, tu fais une recherche (cf dit avant, avec toglog et karmelia par exemple), puis tu poses ta question

c'est bon tu t'en sors?

(FtK, on m'avait déjà dit "casper en vacances à la réunion" et "KKK" mais terro jamais encore :maboule: je t'adore cette photo, chais pas ce qui m'a pris le jour ou on l'a faite, mais l'idée était excellente)

Par Garphild/Gwalchavad le 13/2/2003 à 22:13:37 (#3233548)

Question
J'ai accidentellement effacé mon personnage. Pouvez-vous le restaurer ?

Réponse
Nous avons besoin des informations suivantes afin de vérifier nos sauvegardes :

- nom du serveur,
- nom du personnage,
- nom d'un personnage toujours existant sur le serveur

N'effacez aucun autre personnage sur le serveur avant d'avoir reçu une réponse de notre part.

:merci:

Par Ftk le 13/2/2003 à 22:18:47 (#3233577)

Provient du message de Tandyys
(FtK, on m'avait déjà dit "casper en vacances à la réunion" et "KKK" mais terro jamais encore :maboule: je t'adore cette photo, chais pas ce qui m'a pris le jour ou on l'a faite, mais l'idée était excellente)

oui excellente :) donc il y a un cerveau derrière le rideau :maboule:

Par lanpheust le 13/2/2003 à 22:18:49 (#3233578)

donc j'entre mon login et pass (la sa va)

je vais dans question je fait :

J'aimerais restaurer se perso svp

Lanpheust paladin 41
Broceliande
je crée un perso vite fait si j'ai pas d'autre crée deçu :confus:

merci :)

Par lanpheust le 13/2/2003 à 22:33:47 (#3233663)

je suis d'accord avec les infos que je doit fournir , mais je doit mailler qui ?? ses quoi l'adresse svp ?? je trouve pas ou je doit envoyer ma demande de restauration :(

Par Garphild/Gwalchavad le 13/2/2003 à 22:42:32 (#3233699)

"poser une question" n'apparait pas chez moi
une fois log, clique sur "reponses"
puis "Comment puis-je poser une question au Support Client ?"

et la l'onglet "poser une question" apparait :)

Par Poupix le 13/2/2003 à 22:49:13 (#3233729)

J'avais delete un paladin 47 volontairement pour canger de royaume... au bout de 3 semaines ca ma manquer et j'ai demander a le récuperer en disant la vériter et je l'est recuperer 3 jours après !!

Sinon pour ta demande, ce n'est pas a une adresse e-mail que tu doit l'envoyer !! Pour etre precis tu pose une question au FAQ de GOA qui s'occuperont (les monsieur GOA) de te le redonner !!

Tout d'abord tu va ici FAQ DAOC, tu rentre ton login et mot de passe de jeu !! Tu fait ensuite une recherche de sujet (tu est obliger pour poser une question) puis tu clic sur une reponse au hazard et enfin tu pourra cliquer sur "poser une question" !! Et la tu explique ce que tu doit expliquer !!

Pour exemple moi j'ai dit ca : J'aimerai si possible recuperer un perso que j'ai éffacé !! Il s'appelle Poupix, c'est un paladin lvl 47 sur Albion / Ys !! Je l'ai effacé car je voulais changer de royaume tout en restant sur le serveur YS mais maintenant je regrette beaucoup cela !! Serai-t'il donc possible de retourner sur Albion (sur YS) et de retrouver mon ancien perso ??

Avec des formules de plitesse et tout !! 3 jours apres je recoi ca :
Bonjour,

Vous avez de nouveau votre personnage.

Cordialement,

----------------------------------
Support Client Dark Age of Camelot

En gros tu va le recuperer ne t'inquiete pas :p

Par lanpheust le 13/2/2003 à 22:49:14 (#3233730)

ses fait, merci :)

Par Poupix le 13/2/2003 à 22:50:18 (#3233740)

Erf je me suis fait prendre de vitesse lol !! Tampis ca servira peutetre quelqu'un d'autre :p

Par Shengir le 13/2/2003 à 22:59:28 (#3233780)

Salut.

Tu ecris à Goa par le support client et arme toi de patience car sont long pour répondre en ce moment ^^

Ce n'est pas sûr qu'il te le restitueron tout dépend du nombre de perso que tu as délété après :)

Vlà @++

Par lanpheust le 13/2/2003 à 23:03:37 (#3233802)

merci à tous, ses gentil d'aider.

merci. :)

Par Solidya le 13/2/2003 à 23:10:30 (#3233838)

Si ton frère à effacé 4 perso (ou 5 je ne sais plus) après ton paladin, tu peux lui dire adieu.

Les personnages que tu effaces sont toujours sauvegardés chez Goa mais il n'y a que 4 places pour les perso effacés (ou 5 je ne sais plus :p) si les 4 places sont pleines et que tu efface un autre perso, le dernier (c'est à dire le premier qui a été effacé) est définitivement perdu.

Je sais pas si c'est très clair :D

Par Kookiri ~ Calistea le 13/2/2003 à 23:14:11 (#3233859)

Provient du message de Solidya


Je sais pas si c'est très clair :D

en clair il achete un fusil et il efface son frère

Par Solidya le 13/2/2003 à 23:17:43 (#3233878)

En gros :

1- Réponse (CS) 10/16/2002 05:17 PM
Bonjour,

Désolé mais vous avez supprimé trop de personnage pour que celui dont vous parlez soit restorable. Nous ne pouvons donc rien pour vous.

Cordialement,

2- Réponse (CS) 10/17/2002 03:46 PM
Bonjour,

Non il n'y a plus aucun moyen de le récupérer.
Il y a 4 slot de sauvegarde pour les personnages supprimés, quand vous supprimez un 5° un des 4 slot occupé est écrasé.

Je m'y suis pris trop tard :p

Par lanpheust le 13/2/2003 à 23:42:21 (#3234018)

je n'aime pas trop tes smiley moqueurs genre '' :p '' arrête sa stp , sa m'énerve, va ennuyer un emmerdeur mais moi je ne t'ai rien demander , tchao !

Par Tandyys le 14/2/2003 à 0:01:17 (#3234091)

je penses pas qu'il faille le prendre mal, tu sais ...

Par lanpheust le 14/2/2003 à 0:03:02 (#3234102)

chui un peu énervé, j'ai envie de retrouver mon perso ... comprend moi ... :)

Par Tandyys le 14/2/2003 à 0:39:29 (#3234251)

je ocmprend, mais j'approuve pas. mm si t'es enervé, c pas une raison pour embêter les gens et abuser des reactions epidermiques (rofl, moi qui dit ça, j'y crois pas...)

Par Cilar le 14/2/2003 à 1:37:01 (#3234479)

Provient du message de Tandyys
je ocmprend, mais j'approuve pas. mm si t'es enervé, c pas une raison pour embêter les gens et abuser des reactions epidermiques (rofl, moi qui dit ça, j'y crois pas...)

clair deja qu'on l'aide alors que tout est indiqué dans la faq de GOA

Par Ghainor le 14/2/2003 à 1:43:23 (#3234500)

Il me semble que le slot sur lequel était ton personnage doit etre vide mais je n'en suis plus sur.

Par Drechuin le 14/2/2003 à 1:46:46 (#3234514)

je n'aime pas trop tes smiley moqueurs genre '' '' arrête sa stp , sa m'énerve, va ennuyer un emmerdeur mais moi je ne t'ai rien demander , tchao !

Si, tu lui a demande qqch dans le premier post du thread.
Solidya fait l'effort de t'aider, en se basant sur son experience personnelle (si j'ai bien compris, ca lui est arrivé a elle aussi, au vu de ses mails).

Ne t'en prend pas a elle parcequ'elle n'apporte pas la reponse que tu veux entendre. C'est completement gamin comme reaction.

Drechuin

Par Graveen*Savage le 14/2/2003 à 9:49:45 (#3235501)

ah .... je comprends..... tu as effacé les persos de ton grand frère et tu as peur qu"il gueule ! :D


Lanpheust, la premiere des politesses serait de lire les réponses que tu as eu sur ce thread, tout y est expliqué au moins 3x, et bien plus si on compte le site goa, et de ne pas hurler a la mort sur des gens ironisant un peu.

Sur ce bonne chance pour ton perso.